to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinde saat 19.00’da gökbey firmasının İstanbul Esenler Otogarı’ndan kalkan Hatay Antakya seferine bindim ve yolculuk sırasında ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Tekerde yaşanan sorundan dolayı saat 4.30da yolda kaldık. Demireller tesisinden hemen sonra yine araç da sıkıntı oldu ve yolda kaldık. Seferde kullanılan otobüs oldukça eskiydi, içi son derece bakımsız ve pisti. Yol boyunca neredeyse üşüdük herkes montla oturuyordu. Yükseltin denilince tamam dendi fakat araç bir türlü ısınmadı ben ilk defa bir otobüste bu kadar üşüdüm. Koltuk aralıkları çok dardı, bu yüzden uzun yolculukta rahat etmek mümkün olmadı. Ayrıca otobüste fazladan yolcu taşındığını gördüm, bu durum hem konforu hem de güvenliği olumsuz etkiledi.
Bilette açıkça yazmasına rağmen yolculuk boyunca yalnızca bir kahve dışında hiçbir ikram yapılmadı. Bazı konuları sorduğumda görevli açıklama yapmaya çalışsa da, özellikle otobüs gerçekten kirliydi ve soğuktu. Şoförün ve görevlilerin tavrından dolayı bu konuları fazla zorladığımda ters bir tepki ile karşılaşabileceğimi düşündüğüm için üstüne gidemedim.
Bu yaşananların ardından gökbey firmasından kesinlikle ücret iademi istiyorum.
24.01.2026 tarihinde saat 19.15’te Hatay Otogarı’ndan Düzce Otogarı’na hareket etmesi gereken Gökbey Seyahat otobüsünde büyük bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk öncesinde otobüs yaklaşık 6 saat boyunca arıza verdi ve bu şekilde yola çıkıldı. Belen yolu üzerinden ilerlerken defalarca yeni bir otobüse a...
30.01.2026 saat 19.15’te kalkan Hatay–İstanbul seferi için Gökbey Seyahat ile yolculuk yapmak üzere Hatay otogarına geldim. 19.15’te hareket etmesi gereken otobüs hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat 15 dakika rötarlı kalktı. Otobüsün içi temiz değildi, birçok koltuk arızalıydı ve yolculuk boy...
18.01.2026 tarihinde kardeşim Ş***** A****, İstanbul kalkışlı Hatay otobüsüyle Gökbey Turizm’den bilet alarak yola çıktı. Otobüsün normal şartlarda yaklaşık 4 saatlik yolu varken, İstanbul’dan 2 saat gecikmeli kalktığı ve arıza olduğu söylenerek bekletildikleri ifade edildi. Yola çıktıktan sonra ot...
23 Eylül’de Gökbey Seyahat’in Hatay Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na saat 19.15’te hareket eden otobüsünü kullandım (Bilet No: Z6760RH). Yolculuk, belirtilen güzergah dışına çıkılarak ve toplamda 4 kez, her biri yaklaşık 30 dakika süren uzun molalar verilerek 21 saat sürdü. 17 saat sürmesi g...
16 Ocak 2026 tarihinde Gökbey Turizm ile Ankara–Hatay seferine bilet aldım. Normalde 23:59’da kalkması gereken otobüs, yaklaşık 01:30’da hareket etti. Bu gecikme ile birlikte yolculuk sırasında otobüs içinde yolcular varken daha ucuz yakıt bulmak için benzinlik arandığını ve bu şekilde yakıt alındığ...
Yorumlar