Gökbey Seyahat Eski Otobüste Mağdur Olduk

18.03.2026 tarihinde saat 19.00’da gökbey firmasının İstanbul Esenler Otogarı’ndan kalkan Hatay Antakya seferine bindim ve yolculuk sırasında ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Tekerde yaşanan sorundan dolayı saat 4.30da yolda kaldık. Demireller tesisinden hemen sonra yine araç da sıkıntı oldu ve yolda kaldık. Seferde kullanılan otobüs oldukça eskiydi, içi son derece bakımsız ve pisti. Yol boyunca neredeyse üşüdük herkes montla oturuyordu. Yükseltin denilince tamam dendi fakat araç bir türlü ısınmadı ben ilk defa bir otobüste bu kadar üşüdüm. Koltuk aralıkları çok dardı, bu yüzden uzun yolculukta rahat etmek mümkün olmadı. Ayrıca otobüste fazladan yolcu taşındığını gördüm, bu durum hem konforu hem de güvenliği olumsuz etkiledi.

Bilette açıkça yazmasına rağmen yolculuk boyunca yalnızca bir kahve dışında hiçbir ikram yapılmadı. Bazı konuları sorduğumda görevli açıklama yapmaya çalışsa da, özellikle otobüs gerçekten kirliydi ve soğuktu. Şoförün ve görevlilerin tavrından dolayı bu konuları fazla zorladığımda ters bir tepki ile karşılaşabileceğimi düşündüğüm için üstüne gidemedim.

Bu yaşananların ardından gökbey firmasından kesinlikle ücret iademi istiyorum.