to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig dc 7500 kahve makinesini 9 Mart tarihinden beri defalarca servise vermeme rağmen yaşadığım sorunlar çözülemedi. Cihaz önce süt bölgesinden ve su haznesinden su kaçırmaya başladı. Bodrum’daki yetkili servisi aradım, makineyi gelip aldılar, sorunun giderildiğini söyleyip geri getirdiler ancak ...
Arçelik’in kendi internet sitesinden satın aldığım Arçelik tkm 6448 Telve X Sütlü Türk kahve makinesini yaklaşık 1 yıl bile dolmamışken arıza nedeniyl...
19 Nisan tarihinde saat 19:20 civarında Sancaktepe Bağcılar Laos Kafe işletmenizi ziyaret ettim. Uygulama üzerinden tanımlı olan 2 adet hediye kahve hakkımı kullanmak üzere sipariş vermek istedim ancak kasada görevli personelin bu kampanya hakkında hiçbir bilgiye sahip olmadığı görüldü ve tarafıma y...
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Philips kahve makinesi (takip numarası: 266707657017) Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. Çıkış şehri Osmangazi/Bursa, varış yeri Bandırma/Balıkesir olmasına ve aslında 1 günlük mesafe olmasına rağmen ürün 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibinde sadece “g...
19 Nisan 2026 saat 19.00 civarında Bilecik Bozüyük Kahve Diyarı şubesinde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Mekan Self Servis olmasına rağmen, çift kişilik bir masaya oturduk ve yanımıza arkadaşlarımızın da geleceğini özellikle belirttik. Buna rağmen etrafta birçok boş masa olmasına karşı...
19 Nisan 2026 saat 19.00 civarında Bilecik Bozüyük’te bulunan Kahve Diyarı şubesinde yaklaşık 400 TL’lik bir hesap ödedim. Ancak bu şubede her gidişimde aynı saygısız tavırlarla karşılaşıyorum. İçeceğim daha bitmeden, misafirim geleceğini söylememe rağmen bardağım zorla alınıyor ve daha çok müşteri ...
Uzun yıllardır Kahve Dünyası müşterisiyim; İstanbul Karaköy ve Kadıköy mağazalarından sonra Malatya’da ilk açıldığı AVM şubesinden başlayarak Fahri Kayahan şubesine kadar markayı sürekli tercih eden biriyim. Ancak özellikle Malatya Fahri Kayahan şubesinde yaşadığım “krema yok” sorunu artık katlanılm...
Samsun Piazza Avm Kahve Dünyası şubesinden son 3 haftadır düzenli olarak poriç almak istiyorum ancak sabah, öğle ya da akşam fark etmeksizin neredeyse her gidişimde poriç olmadığı söyleniyor. İki günde bir özellikle soruyorum ama hiçbir zaman ürün hazır olmuyor. Çalışanlara neden poriç yapılmadığın...
19.04.2026 tarihinde sabah saat 10.00’dan itibaren telefonuma “Kahve Dünyası” adı altında peş peşe giriş doğrulama SMS’leri gelmeye başladı ve kısa süre içinde toplam 96 adet mesaj aldım. Hepsi bir hesaba giriş/doğrulama denemesi gibi görünüyor ve bu durum hem güvenlik açısından endişe verici, hem d...
19 Nisan saat 17:50 civarında Mall Of İstanbul Starbucks şubesinde içecek siparişi vermek için bulunduğumuz sırada, personellerin barın ortasında tartışmalarına şahit olduk. Tartışma yaklaşık 15 dakika sürdü ve bu süre boyunca müşterilerin gözü önünde gerçekleşti. Özellikle D**** Hanım isimli çalış...
"Merhaba, Geçen hafta Yaşadığım olumsuz deneyimle ilgili mağazaya davet edildim. Serhat bey benimle özellikle ilgilendi, halimi, hatırımı sordu. Bu yaklaşımı beni çok mutlu, huzurlu, güvende hissettirdi. Kendisi geçen yaşadığım olumsuz olayla ilgili üzgün olduklarını belirtti akabinde menü ikram ettiler sağ olsun. Serhat bey McDonald's mağazası'na yakışır şekilde hitaplar'da bulundu, beni mutlu etti. Mağaza'dan huzur güler yüzlü ayrıldım. McDonald's ailesine teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar."
19.04.2026 tarihinde saat 17:22 civarında İstanbul Kadıköy Caddebostan Mahallesi İskele Sokak No:25/A adresindeki McDonald's şubenize gittim. Kasada g...
19 Nisan 2026 günü saat 16:30 civarında kızlarımla birlikte Fındık Ocağı Kaşüstü şubesine geldik. Sipariş vermek istememize rağmen, elimde dışarıdan alınmış bir kahve olduğu gerekçesiyle tarafımıza servis yapılmayacağı belirtildi. Dışarıdan ürün kabul etmeme kuralını anlayabiliyorum; ancak sipariş ...
"Teşekkür ederiz Grundig ve Yeşim Hanıma"
18 Nisan Cumartesi akşamı İzmit Kahve Dünyası Çarşı şubesinden 3 adet vanilya latte, 1 adet filtre kahve, 1 bonte ve 1 Türk kahvesi aldık; ödemeyi de kartla yaptık. Siparişimizin doğruluğu bence sistemden de teyit edilebilir. Fakat gelen vanilya latteler, daha önce defalarca içtiğim tadında değildi...
Grundig TCM7061D model Türk kahvesi makinesini yaklaşık 10 gün önce Kayseri’de Bulut Ticaret’ten 7.000 TL ödeyerek peşin satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren kahveyi soğuk pişirmesi ve cezvenin alt kısmının tek kullanımda sararması gibi ciddi sorunlarla karşılaştım. Ürünü iki kez servise gön...
Nespresso c50 model kahve makinemin gaga kısmındaki iç kulakçık kırıldığı için cihazı sorunsuz kullanamıyorum. Bu parça için yedek parça temin etmek istiyorum ancak nasıl ve nereden temin edebileceğim konusunda bilgiye ulaşamadım. Bulunduğum bölgeye en yakın Nespresso yetkili servisini ve bu servis...
Kahve Dünyası’nın sütlü fındıklı 30 g çikolatasını dün A101’den, markanın adına güvenerek satın aldım. Ancak ürünü açıp tattığımda hem fındıkların tadının kötü ve bayat olduğunu hem de çikolatanın lezzetinin oldukça kötü olduğunu fark ettim. Paketli ve kapalı bir üründen bu kadar düşük kalite beklem...
17.04.2026 Cuma günü Medstar Antalya Hastanesi gastroenteroloji bölümünde M***** C**** E******* isimli doktor ile randevum vardı. Tıp fakültesinde bana helikobakteri ve kronik gastrit teşhisi konmuştu ancak verilen ilaçların yanlış olduğunu düşündüğüm için doğru tedaviyi alabilmek amacıyla özellikle...
16.04.2026 Perşembe günü saat 20.30 kalkışlı Mardin Seyahat’e ait Gaziantep–Bandırma seferi için 1700 TL ödeyerek bilet aldım. Bilet bilgilerinde aracın kalkış saati 20.30, varış saati ise en geç 11.00 olarak görünmesine rağmen araç yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle geldi ve sefer saat 22.00’de başlayabi...
19.04.2026 günü üç kişi olarak Markantalya AVM’nin alt katındaki Kahve Dünyası şubesine gittik ve üç adet Türk kahvesi siparişi verdik. Dışarıda oturmak istedik ancak masalar önceki müşterilerden kalan artıklardan temizlenmemişti. Masaların üzerinde çöpler, peçete ve ambalaj artıkları duruyordu, yer...
Philips 5500 lattego EP5447 model kahve makinesini yaklaşık 5 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanım kılavuzuna tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen lattego süt haznesinde kılcal çatlaklar oluştuğunu yeni fark ettim. Hiçbir darbe, düşme veya hatalı kullanım olmamasına rağmen bu...
Media Markt Antalya Migros AVM mağazasından 14.08.2025 tarihinde yaklaşık 29.000 TL ödeyerek Delonghi ecam 320.70. TB model kahve makinesini satın aldık. Ürün henüz 7 ay bile olmadan önce ekranı sorun çıkarmaya başladı, ardından tamamen çalışmaz hale geldi ve şu an hiç açılmıyor. Daha önce de aynı ...
19.04.2026 Cumartesi günü saat 18.30 civarında misafirlerimi Ümraniye Tuzla Balıkçısı’na götürdüm ve hem davranışlar hem de ücretlendirme açısından son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Öncelikle çorba siparişinde tam mı yarım mı istediğimiz soruldu, fiyat farkını sorduğumda “tabii ki var”...
Espresso Lab’in tüm şubelerinde 18 Nisan 2026 itibarıyla kahve fiyatlarına yapılan zammı haksız ve gereksiz bulduğumu belirtmek istiyorum. Ülkede son dönemde enflasyon artışı ve genel bir zam dalgası yokken böyle bir fiyat artışının doğrudan müşteriye yansıtılması rahatsız edici bir durum oluşturdu....
Son Şikayetler