to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Nisan saat 17:50 civarında Mall Of İstanbul Starbucks şubesinde içecek siparişi vermek için bulunduğumuz sırada, personellerin barın ortasında tartışmalarına şahit olduk. Tartışma yaklaşık 15 dakika sürdü ve bu süre boyunca müşterilerin gözü önünde gerçekleşti.
Özellikle D**** Hanım isimli çalışanın, kasadaki erkek personele karşı küfür ve hakaret içeren söylemlerde bulunması bizi son derece rahatsız etti. Bir kahve zincirinde, üstelik bu kadar yoğun bir AVM’de, müşterilerin yanında bu şekilde çalışanların birbirine bağırması ve küfürlü konuşması kabul edilemez bir durum.
İlgili şube personelinin davranışlarının mutlaka denetlenmesini, gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için çalışanlara gerekli eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, 7 Eylül saat 19:01 de Starbucks Konya Kule Site AVM şubesinde arkadaşımla birlikte kahve içmek için gittik. Siparişlerimizi verdikten sonra ödeme kısmında nakit ödeme yapmayı tercih ettim. Bir süredir bankalarla çalışmayı tercih etmiyorum. Kasada bozuk para olmadığını söyledi. Bende de sade...
Starbucks ArenaPark AVM mağazanızdan akşam kahve içmek için giriş yaptık. Bildiğimiz üzere marka global ve tüm dünyada tanınmaktadır. Bu kadar global bir isim olmak karşılığında bazı kurallar ve hiyerarşi gerektirir. Şubede kasa bulunan bayan personel masaya yaslanmış bir taraftan sohbet ederek sipa...
27 Eylül saat 21.30 civarında Kadıköy Bahariye Altıyol Starbucks Şubesi’nde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. İki kişi olarak dekaff cortado siparişi verdik ve yaklaşık 8-10 dakika boyunca kahvemizi bekledik. Bu süre sonunda çalışanlardan r**** Hanım’a kahvemizin durumunu sorduğumuzda, sırtın...
Bugün saat 18.00 civarında İstanbul Kadıköy Terminal Starbucks şubesine gittim. Sipariş vermek istediğim, menüde olmayan bir ürünle ilgili çalışanla konuşurken, Yaren isimli çalışan bana “Sizin istediğiniz gibi olmuyor yalnız” şeklinde kaba ve ters bir üslupla yanıt verdi. Hem ses tonu hem de söylem...
Meydan İstanbul avm mağazasında sürekli olarak sıkıntı yaşıyoruz. Başka Starbucks şubelerinde sürekli olarak yaptığımız ve sorun olmayan, standartta da kural ihlali olmayan her şeyi burada kural ihlali ve yasak gibi tavırlarla sorun yaşıyoruz. Daha öncesinde iki venti boy içecek alıp boş bardak iste...
Yorumlar