Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lattego Süt Haznesindeki Kılcal Çatlaklar İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Lattego Süt Haznesindeki Kılcal Çatlaklar İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Lattego Süt Haznesindeki Kılcal Çatlaklar İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi
profile
19 Nisan 14:08
97

Philips 5500 lattego EP5447 model kahve makinesini yaklaşık 5 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanım kılavuzuna tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen lattego süt haznesinde kılcal çatlaklar oluştuğunu yeni fark ettim. Hiçbir darbe, düşme veya hatalı kullanım olmamasına rağmen bu çatlakların oluşması beni hem ürün kalitesi hem de güvenlik açısından endişelendirdi.

Konu ile ilgili önce Hepsiburada ile görüştüm, ancak tarafıma Philips ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ürüne ait fatura ve garanti belgeleri hala elimde ve garanti süresi devam ediyor.

Lattego süt haznesinde oluşan bu kılcal çatlakların üretim veya malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum ve garanti kapsamında herhangi bir ücret talep edilmeksizin süt haznesinin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

20 Nisan 10:57 (Şikayetten 20 saat sonra)
20 Nisan 11:40
Merve
Merve
20 Nisan 18:20

Şu anda sorunum çözülmedi müşteri temsilcisi arayıp servise yönlendirdi sadece başka bir işlem yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Philips Lattego 5500 Süt Haznesi Kırıldı Garanti İçinde Yeni Parça Talebi

profile
05 Ocak 23:46
2.275
Philips Lattego 5500 Süt Haznesi Kırıldı Garanti İçinde Yeni Parça Talebi
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri