to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Diyarı Bozüyük Şubesinde Zorla İçecek Alınması Ve Saygısız Çalışan Davranışı
19 Nisan 2026 saat 19.00 civarında Bilecik Bozüyük’te bulunan Kahve Diyarı şubesinde yaklaşık 400 TL’lik bir hesap ödedim. Ancak bu şubede her gidişimde aynı saygısız tavırlarla karşılaşıyorum. İçeceğim daha bitmeden, misafirim geleceğini söylememe rağmen bardağım zorla alınıyor ve daha çok müşteri alabilmek için birleşik masalar hemen ayrılmaya çalışılıyor.
Çalışanlar müşterilere karşı son derece saygısız davranıyor, insanlarla kavga etmeye hazır bir tavır sergiliyor ve herkese karşı rahatsız edici, sırnaşan hareketlerde bulunuyor. Bu yaşadığım olayda da durumu anlatmaya ve çalışanlarla konuşmaya çalışmama rağmen beni dinlemediler, söylediklerimi tamamen göz ardı ettiler.
Bu şubede müşterilere daha saygılı davranılmasını, çalışanların tutumunun acilen düzeltilmesini ve bu konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz geri bildirim için teşekkür ederiz. Yaşadığınız deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Misafirlerimize saygılı, konforlu ve özenli bir hizmet sunmak Kahve Diyarı olarak en temel önceliklerimizdendir. Aktardığınız servis süreci, masa kullanımı ve personel yaklaşımına ilişkin durumlar hizmet anlayışımızla kesinlikle örtüşmemektedir. Paylaşımınız tarafımızca ciddiyetle değerlendirmeye alınmış olup ilgili mağaza yönetimi ve operasyon ekiplerimize iletilmiştir. Gerekli inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Konu ile ilgili tarafımıza e-posta üzerinden de ulaştığınızı görmekteyiz. En kısa sürede sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kahve Diyarı Genel Merkez
