Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Soğuk Kahve Ve Sararan Cezve: Servis Sorunları Ve İade Talebi

Soğuk Kahve Ve Sararan Cezve: Servis Sorunları Ve İade Talebi
profile
Hanife
19 Nisan 16:50
96

Grundig TCM7061D model Türk kahvesi makinesini yaklaşık 10 gün önce Kayseri’de Bulut Ticaret’ten 7.000 TL ödeyerek peşin satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren kahveyi soğuk pişirmesi ve cezvenin alt kısmının tek kullanımda sararması gibi ciddi sorunlarla karşılaştım.

Ürünü iki kez servise göndermeme rağmen sorunlar kesinlikle düzelmedi ve aynı problemleri yaşamaya devam ediyorum. Yeni aldığım bir üründe, üstelik bu kadar kısa sürede bu tür sorunlar yaşamam ve servisten de sonuç alamamam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün garanti kapsamında iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iademin en kısa sürede yapılmasını rica ederim.

20 Nisan 12:21 (Şikayetten 19 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Erdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Kahve Makinesi Soğuk Kahve Ve Servis Sorunları

profile
Erdal
24 Ekim 2025 20:05
4.483
"Şirketin ilgili müşteri hizmetleri devamlı benimle iletişim halinde oldu sürecimi takip ettiler ve ürünüm firma tarafından değişim onayını verildi diye arandım. Yeni ürünümün teslimi için bekliyorum servis gelip yeni ürünümü teslim edecek. Sorun olmaması dileğiyle şimdiden teşekkürler Arçelik/Grundig ailesine."
Yeni Alınan Kahve Makinesi Soğuk Kahve Ve Servis Sorunları
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Grundig Türk Kahve Makinesi İçin Çözüm Bulunamıyor: Ne Servisten Ne Müşteri Hizmetlerinden Destek Alabildim

profile
Hacer
18 Ekim 2025 11:35
3.869
Benzer Şikayet Yaz

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru