to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Philips kahve makinesi (takip numarası: 266707657017) Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. Çıkış şehri Osmangazi/Bursa, varış yeri Bandırma/Balıkesir olmasına ve aslında 1 günlük mesafe olmasına rağmen ürün 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibinde sadece “gönderi yola çıktı” bilgisi görünüyor, bunun dışında herhangi bir hareket yok.
Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini iki defa aradım, her seferinde “size geri dönüş yapılacak” denildi ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürünü halen teslim alamadım ve sürecin bu şekilde belirsiz bırakılması mağduriyet yaratıyor.
Ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini veya teslim edilemiyorsa siparişimin iptal edilerek sürecin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması ile 13.04.2026 tarihinde Milas şubesine ulaştı. 16.04.2026 günü kargom dağıtıma çıkarılmasına rağmen o gün de dahil olmak üzere hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve ürünüm yaklaşık dört gün boyunca şubede bekletildi. Sürecin uzaması üz...
Trendyol üzerinden ürün siparişi verdim. Ürün, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. İlgili firma, 14 Ocak günü teslim aldığı halde 19 Ocak'ta yani 5 gün geçmesine rağmen teslim edemedi. Ayrıca kargo takip arayüzleri çok zayıf. Mesaj üzerinden gelen linke tıkladığımda sadece "Yolda" ibaresi var...
02.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo ile Trendyol’dan aldığım tost makinesinin kargosu, sistemde İstanbul için “teslim edildi” olarak görünmesine r...
24.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım, 253366032422 takip numaralı ayakkabı siparişim Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. O gün evde olmadığım için kurye ile görüştüm ve kargoyu kapının önüne bırakmasını rica ettim. Kurye de bıraktığını söyledi. Ancak eve döndüğümde kargom ortada yoktu. Önc...
Yorumlar