to read complaints and reviews, or file yours.TV Kutusu Stok Sorunu Ve Randevu İhmaline Karşı Şikayet
Gaziantep Şehitkamil’de bulunan TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için TV kutusu talebinde bulundum. 1082181445 numaralı hizmetim için montaj ekibinin 15.08.2026 Cumartesi günü geleceği söylendi ancak randevu günü ne arandım ne de adrese herhangi bir ekip geldi.
Ayrıca TV box talep etmemize rağmen tarafımıza sürekli “stokta yok” deniliyor ve şu ana kadar en az 3 kez aynı yanıtı aldık. Ne net bir tarih veriliyor ne de mağduriyetimiz gideriliyor.
TV kutumun en kısa sürede temin edilerek montaj ekibinin yeniden randevu oluşturup kurulumu gerçekleştirmesini, yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sorunum çözüldü
