Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablolu TV Nakilinde Kablo Bulunamaması, Eşyama Zarar Ve Sinyal Yok Sorunu

Pelin
4 Haziran 00:0657

Kablolu TV nakil yaptırdım, pişman oldum. Bir sürü sorun yaşadım. Öncelikle kabloyu bulamadık deyip işi zora soktular. Ertesi gün iki kişi geldi, hiçbir şey çözümlenmediği gibi bir de eşyama zarar verdiler. Bir elektrikçi bulun, yeni hat çektirin dediler; onu da yaptım. Şimdi de sürekli 'sinyal yok' yazısı çıkıyor. Kontrat dolmadığı için iptal de edemiyoruz. Kablolu TV pişmanlıktır. İsim: M***** N**** S*****, abone no: 1032087403. Bilginize, zararımın kurum tarafından giderilmesini talep ediyorum. Telefon şikayetlerime geri dönüş olmadı, o yüzden buraya da yazıyorum.

4 Haziran 09:19 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

4 Haziran 15:00

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TÜRKSAT Kablo Net Kurulum Hizmeti Mağduriyeti...

Mehmet
Mehmet
Kablo TV
31 Mart 2024 15:33807

TÜRKSAT Kablo Net, sorumsuzluğu! 2023 Eylül ayında adres değişikliği sebebi ile aboneliğimi nakil yaptırdım. Gelen ekip...

TÜRKSAT Kablo Net Kurulum Hizmeti Mağduriyeti...
1

Kablo TV TÜRKSAT Nakil İçin Dönüş Yok

Can
17 Ekim 2023 18:26471

Kablo TV-Kablo Net için yeni adrese nakil talebinde bulundum 3 hafta önce. Binada servis olmadığını söylediler ama servi...

1

Kablo Net Nakil Ve İptal Sürecinde Yaşanan Fahiş Borç Ve İlgisizlik

Tugay
12 Haziran 2025 00:02652

Yıllardır kullandığım Kablo TV ve Kablo Net aboneliğimi nakil ettirmek istedim. Kentsel dönüşüm nedeniyle taşınmak zorun...

Kablo TV Kablo Net, TV Nakil Sorunu

Simge
25 Haziran 2024 10:351.687

Kablo Net ve TV için 20 gün önce nakil başvurusu yaptım. Yeni taşındığım ev adresinde kurulum için altyapı olduğunu söyl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Kendi Sökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Kablo Net KendiSökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Yılmaz
Kablo Net Senden Kurtulmak İstiyorum!

Kablo Net SendenKurtulmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Haşim
Kablo TV Otomatik Kendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Kablo TV OtomatikKendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo TV Ayıplı Kf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Kablo TV AyıplıKf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Nesrin
Kablo TV Ve İnternet Sorunu

Kablo TV Veİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Uğur
Kablo TV Servis Arızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Kablo TV ServisArızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Profil fotoğrafı
Kerem