Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

TV Her Yerde Uygulamasında Kullanıcı Bulunamadı Hatası Çözülmedi

21 Temmuz 17:5136
Nurten'in Teşekkür Mesajı
Şikayetvar.com yazdıktan sonra sorun çözüldü ilgilenen arkadaşlara teşekkürler.

İPhone ve TV Her Yerde Box üzerinden TV Her Yerde uygulamasına giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “Kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum. Bu nedenle hizmetten faydalanamıyor ve aldığım hizmetin karşılığını kullanamıyorum. Kablolu TV müşteri numaram 1025141638’dir.

Bu sorunu 17 Temmuz’dan beri yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini aradım, kullanıcı adı ve şifre yönlendirmelerini yaptılar ancak buna rağmen sorun çözülmedi, uygulamaya giriş yapamıyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini, TV Her Yerde hizmetine sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli teknik incelemenin yapılmasını ve sorunun bir an önce kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

22 Temmuz 09:58 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

24 Temmuz 11:48

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Nurten
24 Temmuz 11:50

Şikayetvar.com yazdıktan sonra sorun çözüldü ilgilenen arkadaşlara teşekkürler.

Yorumlar

Nurten
Şikayet Sahibi
24 Temmuz 11:51

Sorun çözüldü teşekkürler

Benzer Şikayetler

TV Her Yerde Uygulamasında Kullanıcı Bulunamadı Hatası Ve Mağduriyet

1 Eylül 2025 21:051.751

Abone numaram 5813692. iPhone ve TV Her Yerde Box üzerinden TV Her Yerde uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Kullanıc...

TV Her Yerde Uygulamasında Sürekli Erişim Sorunu Ve Hizmet Kesintisi

2 Aralık 2025 18:331.322

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV internet TV full paket kapsamında sunulan TV Her Yerde uygulamasını kullanıyorum. Ancak ne...

TV Her Yerde Uygulamasında Sürekli Erişim Sorunu Ve Hizmet Kesintisi
4 Destek
5
Çözüldü

Kablo TV Her Yerde Hizmetine Erişim Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

2 Eylül 2025 17:06841

"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim. Ancak sorun çözüm sürecinizde çağrı merkeziniz belirli bir yere kadar getirebiliyor, sorun çözülmezse aynı adımları tekrar ettirmek zorunda kalıyor. Bu konuda çağrı merkezinizi destekleyecek bir üst ekip devreye girebilmeli. Yoksa müşteriniz, arka planda çalışan ekiplerinizin konu ile ilgilenmediğini düşünüyor. Kolay gelsin."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Akıllı Kutu Arızası!

Kablo Net AkıllıKutu Arızası!

Profil fotoğrafı
Alper
Kablo TV Her Yerde Uygulaması Kullanıcı Bulunamadı Hatası Veriyor

Kablo TV HerYerde Uygulaması Kullanıcı Bulunamadı Hatası Veriyor

Profil fotoğrafı
Özlem
Kablo TV Uygulama Sorunu Çözülemiyor, TV İzlemek İşkence Oldu

Kablo TV UygulamaSorunu Çözülemiyor, TV İzlemek İşkence Oldu

Profil fotoğrafı
M. Selçuk
Kablo Net Evimde Yangın Çıktı Ve Kablolarım Hasar Gördü

Kablo Net EvimdeYangın Çıktı Ve Kablolarım Hasar Gördü

Profil fotoğrafı
Mehmet
Kablo TV İnternette Sürekli Kopma Dalgalanma Ve TV'de Donmalar Oluyor

Kablo TVİnternette Sürekli Kopma Dalgalanma Ve TV'de Donmalar Oluyor

Profil fotoğrafı
Selami
Kablo TV Yayınını İzleyememek!

Kablo TV Yayınınıİzleyememek!

Profil fotoğrafı
Armağan

Öne ÇıkanKonular