to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunu yaklaşık 1 aydır çözüme kavuşturamıyorum. Eski iş yerimd...en yeni iş adresime taşındıktan sonra internet aboneliğimin yeni adresime nakil edilmesi için TÜRKSAT Kablo Net’e başvurdum. Ancak yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle naki
"Sorunum çözüldü."
27 Haziran tarihinde Ankara Ahlatlıbel Mahallesi’ndeki adresimde TÜRKSAT Ka...blo TV bağlantısı yapıldı; ancak kurulumdan bu yana televizyon hizmeti hiç
Kablo Net TV + 100 Mbps internet aboneliğim için 22 Haziran tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında al...tyapınızın olmadığı ve bu nedenle kurulumun yapılamadığı tarafıma bildirildi. O tarihten bu yana yaklaşık bir haftadır hem TV hem internet hizmetinden yararlanamıyorum ve mağdur du
"Sorun çözüldü"
Ankara Çankaya’da Kablo TV yayınım 4 gündür tamamen kesik ve aynı zamanda k...umandam da arızalı olmasına rağmen sorunlarım bir türlü giderilmiyor. Bu sü
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Mart ayında sözleşme sürem dolduğu için arandım ve sözleşmemi yenilemek istediler. Taşınma...yı düşündüğümü ve gideceğim adreste Kablo Net altyapısı olup olmadığını bilmediğim için devam etmek istemediğimi belirttim. Buna rağmen önemli olmadığı, istediğim zaman iptal edebi
24 Haziran tarihinde TÜRKSAT Kablo Net abonelik başvurum tamamlandı. Ertesi gün sözleşme ve taahhütnamelerimi e-Devlet ü...zerinden onayladım. Hizmet numaram 1018366829’dur. Ardından SMS ile tarafıma iletilen bağlantı üzerinden 27 Haziran saat 09.00–13.00 aralığı için kurulum randevusu oluşturdum. Dah
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında İstanbul Fatih’teki adresimde 22 Haziran’dan bu yana yayın alamıyorum. Beş gün ön...ce internet altyapı değişikliği yapılarak fibere geçiş yapıldıktan sonra Kablo TV yayınım tamamen kesildi ve o günden beri televizyon hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süre içinde
TÜRKSAT Kablo Net’e yeni abonelik başvurusu yaptım, ancak teknoloji şirketi olmalarına rağmen abonelik onay sürecinde ol...dukça ilkel ve müşteriyi mağdur eden bir uygulamayla karşılaştım. Sözleşme onayı normalde şirketin kendi sisteminde, müşterinin bilgileri üzerinden güvenli bir şekilde alınması ger
"Kimsenin açıklayamadığı bir şekilde sorun giderildi, en son eve gelen teknisyen eve gelmeden önce bir sinyal gönderdiğini söylemişti, sonrasında en son taktığım Conax kartı doğrudan çalışmış (ben o zaman annemin evinde yoktum, telefonla görüştük) yani kart tanıtımı vs. Müşteri temsilcilerinin bilmediği bir konu galiba. Neyse her şey yolunda şu anda, emeği geçenlere teşekkürler."
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo TV abonesiyiz, şu anda hem benim evimde hem an...nemin evinde TÜRKSAT fiber altyapı üzerinden Kablo TV hizmeti kullanılıyor.
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet + Kablo TV hizmetiyle ilgili olarak Mayıs 2026 ayının başından bu yana, yak...laşık 2,5 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım sürekli düşük, sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve Kablo TV yayını sürekli donarak gösteriyor. Bu süreçte hem interneti hem
Kablo TV yayın nakil işlemi için başvuru yaptım, eve gelen görevli bağlantıyı yapmış gibi sisteme giriş yapmış ancak fii...len hiçbir bağlantı yapmadan evden ayrıldı. Yaklaşık 5 gündür evimde TV yayını kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, en az 20 kez aradım. Her seferinde ka
"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Conax modül kiralamak ve yayınları kendi telev...izyonum üzerinden izlemek için bugün müşteri hizmetlerini aradım ancak Anka
"Sorunum çözüldü"
Ankara’da Kablo TV aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık on gün önce kartlı cihazl...arın süresinin dolduğunu, yeni cihaz getireceklerini söyleyerek sinyali kes
"İhsan bey son derece olumlu tavrı ve yaklaşımı sayesinde düşüncelerimi tamamen değiştirdi. İstediğim konuşmayı yaptım. Müşteri memnuniyetini öne alan yapıcı ve çözüm odaklı olması çok önemli idi benim için"
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında Ankara Çankaya’daki adresimde 24.06.2024 tarihinden beri yayınlarda sürekli mozai...klenme ve kesinti sorunu yaşamaktayım. Bu sorun 26.06.2024 saat 14.00 itibarıyla halen devam etmektedir. Yaşadığım arıza nedeniyle 24.06.2024 tarihinde 1 kez, 25.06.2024 tarihinde
Yaklaşık 3 gün önce Konya Meram’da Kablo Net fiber internet ve Kablo TV için modem bağlattım. Modem kurulumu yapıldığı g...ünden beri evimdeki TV yayını tamamen gitti ve o zamandan beri hiçbir şekilde televizyon izleyemiyorum. Bu süre içinde yaklaşık 15 kez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerin s
Kablo Net abonesi olarak adres değişikliği nedeniyle aboneliğimin iptalini talep ettim. 16.06.2026 tarihinde resmi olara...k yeni adresime taşındım ve bu durumu Kablo Net'e ibraz edilmek üzere düzenlenmiş tarihçeli yerleşim yeri belgesi ile resmen belgeledim. Kablo Net'in yaptığı inceleme sonucunda, ye
"Hızlı dönüş ve hızlı çözüm süreci için teşekkür ederim."
Kablo Net aboneliğimiz için 23.06.2026 tarihinden beri Beylikdüzü ilçesi Ba...rış Mahallesi içinde farklı bir adrese nakil talebimiz bulunuyor. İnternet
18.05.2026 tarihinde Antalya Kepez’de ikamet ettiğim adreste TÜRKSAT Kablo TV için ek oda talebinde bulundum. Ek oda kar...tım adresime teslim edildi ancak kuruluma kimse gelmedi. Kurulum için başvurduğumda, bu işlemin TÜRKSAT tarafından yapılmayacağı, kurulumu özel bir elektrikçiye ücretli olarak yapt
"Çözüldü, teşekkürler"
Kablo Net şirket aboneliğimin iptali için yaklaşık bir aydır uğraşıyorum; a...ncak süreç son derece yorucu ve zorlaştırıcı bir şekilde ilerliyor. Aboneli
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim için 645 TL tutarında sözleşmeli paket kullanmama rağmen, Mayıs ayına ait faturamın 84...0 TL olarak kesildiğini gördüm. Gaziantep Şehitkamil ilçesinde bulunan adresimde bu hizmeti kullanıyorum. Bu farkın nedenini öğrenmek için yaptığım itiraz ve şikayet kaydı sonrası
İstanbul Sultangazi’de Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 6 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 19... Haziran’da başlayan kesinti nedeniyle hem televizyon yayınlarım hem de internet bağlantım tamamen gitmiş durumdadır. Modemde sürekli los arızası görünmekte ve bağlantı hiç gelmeme
Kablo Net 75 Mbps sınırsız internet aboneliğimin nakli için 16.06.2026 tarihinde başvuru yaptım. Ev taşıdığım için yeni ...adresimde de hizmeti kullanmak istediğimde, bölgemde fiber internet bulunmadığı, bu nedenle şebeke talebi açılması gerektiği söylendi. Bunun üzerine şebeke talebi oluşturuldu. Şeb
20 Haziran gecesinden beri Kablo TV yayın hizmeti alamıyorum. Cihaz o gece itibarıyla tamamen çalışmaz hale geldi ve ekr...an simsiyah kaldı. Bugün itibarıyla 4. Kez çağrı merkezini arayarak kayıt açtırdım, ancak sorunum hâlâ çözülmedi. Görüşmelerimde bir temsilci cihazın değişmesi gerektiğini ve ekip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
