to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Yenikent'te Kablo TV Yayın Donması Ve Sürekli Kesintiler
Uzun süredir Kablo TV internet TV hizmetinde Eskişehir Yenikent adresimde yayın donmaları ve kesintiler yaşıyorum. Sadece donma değil, genel arızalar da bir türlü bitmiyor ve bu nedenle doğru düzgün TV izleyemez hale geldik.
Yaşadığım sorunlarla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde genel arıza olduğu söyleniyor ancak sorun kalıcı olarak düzelmiyor. Sürekli tekrar eden bu arızalar hem hizmetten yararlanmamı engelliyor hem de mağduriyet yaratıyor.
Kablo TV’den, Eskişehir Yenikent bölgesindeki bu genel arıza ve donma problemlerinin kalıcı olarak giderilmesini ve hizmetin kesintisiz, söz verildiği kalite ve istikrarda sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
