to read complaints and reviews, or file yours."Telefon ile görüştüğüm bey efendi konu ile ilgili detaylı açıklama yapıp ilgilendi mağdur olmamam adına gerekli işlemler sağlandı teşekkürler"
05.01.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net hizmetim için adresime gelen ekip, m...odem adaptörünü değiştirerek eski adaptörü teslim almış ve bana eski adaptö
TÜRKSAT ev interneti ve Kablo TV aboneliğimde bugün sabah saat 12.00’den beri İstanbul Güngören’de hiçbir şekilde hizmet... alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik, Kablo TV yayınım da çalışmıyor. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez aradım ancak her seferinde derdimi anlatırken görü
"Arayıp bilgilendirdiler çok teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim için evimde farklı bir odada da TV izleyebilmek... adına hat döşenmesini istedim ancak aylardır ne arayan var ne de gelen eki
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiydim ve önceki evimde kullandığım hiz...metimi yeni adresime nakil ettirmek için başvuru yaptım. 30.03.2026 tarihin
"Kredi kartı kesim tarihi gelmeden faturayı iptal ettiler. Teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo “TV Her Yerde” hizmeti kapsamında kullandığım ekipmanları, ab...oneliğimi iptal etmemin ardından firma talebine uygun şekilde geri gönderme
TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti kapsamında “Her Yerde” paketini kullanıyorum. İstanbul Kadıköy’deki adresimde kulla...ndığım TV kutusunun kumandası bozulduğu için 1 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, teknik servisin beni arayarak dönüş yapacağı söylendi ancak aradan 2 h
TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim ve bir yılı aşkın süredir aynı hizmeti kullanıyorum. 2025 Haziran ayından bu yan...a ise hem internetimde hem de Kablo TV yayınında, gün içinde periyodik aralıklarla günde 10–15 kez kesinti yaşıyorum. Bu kesintiler nedeniyle hem internet bağlantım kopuyor hem de
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
13 Haziran’dan beri Ankara Çankaya Oran Mahallesi’indeki adresimde TÜRKSAT ...Kablo TV yayınım tamamen kesik durumda. Dört gündür her gün arıza kaydı açı
Yaklaşık 15 yıldır TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim bulunuyor. Aboneliğim başından beri tamamen şahsım, Selda M**...***, adına kayıtlı, ev interneti olarak kullanılan bir hat ve faturalar da daima kendi adıma kesildi. İlk olarak Ankara’daki evimde kullandığım bu hizmeti daha sonra Adana’ya taşın
"İhsan bey'in mağduriyetime gösterdiği ilgi ve yapıcı tutum için teşekkür ederim. Yaşadığım sorunu inisiyatif kullanarak telafi etti, ve kuruma karşı yeniden güven duymamı sağladı. İyi çalışmalar dilerim."
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve ödemelerimi düzenli yapan sadık b...ir müşteriyim. Geçmiş yıllarda taahhüt sürem bitmeden önce her seferinde mü
Annemin üzerine kayıtlı olan İstanbul Maltepe’deki TÜRKSAT Kablo Net aboneliğini, annemin 28.03.2026 tarihinde vefat etm...esi üzerine iptal ettirmek istedim. 7 Mayıs’ta e-posta ile iptal başvurusu yaptım, evrakların eksik olduğu söylendi. Bunun üzerine istenen tüm evrakları, ıslak imzalı iptal dilekçe
"Markadan aradılar ve mağdur olduğumdan dolayı iki aylık ücretsiz internet sağlandığını söylediler ve bu da beni memnun etti teşekkür ederim"
1018287029 hizmet numaralı Kablo TV ve internet aboneliğim için yeni adresime taşınmam sebebiyle 4 Haziran tarihinde şeb...eke / nakil talebi oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve yeni adresimde internet ile TV hizmetlerim hâlâ aktif edilmediği için
Ankara Çankaya’da TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğim bulunuyor. 13.06.2026 tarihinden beri evimde ne internet hizm...eti alabiliyorum ne de TV izleyebiliyorum. Üç gündür süren bu kesinti nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferin
"TÜRKSAT İstanbul Anadolu Yakası Müdürlüğü ve müşteri hizmetleri biriminde görev yapan ilgili personellerin, mevzuata ve müşteri haklarına uygun şekilde hareket ederek soruna kalıcı bir çözüm üretmeleri beklenmektedir. Süreç boyunca tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmaması ve çözüm odaklı yaklaşım sergilenmemesi nedeniyle mağduriyet oluşmuştur. Fakat en son destek veren müşteri temsilcisi sorunumu çözmüştür, teşekkür ederim"
"İhsan beyin ilgisi ve alakası çok teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Ev İnternet aboneliğimdeki taahhüdümün bittiğini yaklaşık 5 g...ün önce, 14.06.2026 tarihinde SMS ile öğrendim. Bunun üzerine son 2 gündür
"Teşekkür ederim"
Ben, S**** Ç******* olarak TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimi 08.06.2...026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında tarafıma verilen kod ile 11.
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV üzerinden özellikle canlı maç yayınlarını izlemeye çalışıyorum ancak yayınlar sürekli donu...yor. Bu sorun 1 yıldan fazladır devam ediyor ve günün her saatinde, maç olsun olmasın, kesintisiz şekilde donma problemi yaşıyorum. Antalya Kepez Çankaya Mahallesi’nde bu hizmeti k
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Bu ay itibarıyla taahhüdüm sona erdi ve yaşadığım müşteri memnuniyetsizli...ğini belirtmek istiyorum. TV’de kullandığım kutudan memnun olmadığım için değişim talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi bana bu işlem için ek bir ücret çıkmayacağını söyledi. Anc
Yaklaşık 12 yıldır TÜRKSAT abonesiyim ve hem Kablo TV hem de internet hizme...tini kullanıyorum. Üç hafta önce başlayan sinyal düşüklüğü ve internet kesi
Yaklaşık 1 haftadır TÜRKSAT Kablo TV, Kablo Net ve uydu hizmetlerimde sürekli kesinti yaşıyorum. Neredeyse hiç düzgün hi...zmet alamadan kullanmadığım bir hizmet için her ay 600 TL ödeme yapıyorum. Bu süre boyunca çağrı merkezi, online işlemler ve diğer tüm iletişim kanallarından defalarca denememe ra
TÜRKSAT Kablo TV üzerinden hem internet hem de TV hizmeti almaktayım. Bugün itibarıyla Kablo TV’de hiçbir kanal açılmıyo...r, aynı zamanda internet hizmetim de çalışmıyor. Özellikle maç izlemek için açtığımda yayın gelmemesi nedeniyle mağdur oldum. Sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda önce T.
Ankara Çankaya Dikmen’de bulunan adresimde kullanılan TÜRKSAT Kablo Net hiz...metimde, 12.06.2026 Cuma günü öğle saatlerinden bu yana internet ve TV yayı
"Sürecin başında müşteri hizmetlerinden bilgi akışında problem yaşadım. Kendi fikrim, müşteri hizmetleri, altyapı ekiplerinin bilgi alış verişinde bir problem vardı. İlgili altyapı müdürlüğü ile iletişme geçtikten sonra süreç hızlandı ve sonuca kavuştu"
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti ve Analog Kablo TV aboneliğimle ilgili yaşad...ığım adres değişikliği sorununu paylaşmak istiyorum. 3 Haziran tarihinde ad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
