to read complaints and reviews, or file yours."Sorun giderildi"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetinde yaşadığım arıza ve mod...em yer değişikliği talebimle ilgili hiçbir çözüm üretilmemesinden şikayetçi
"İlk önce şikayet var ekibine ve Kablo TV ekibine teşekkür ederim 3 haftadır çözülmeyen sorunum 1 günde çözüldü"
İki gündür TÜRKSAT Kablo TV hizmetim Kazım Dirik Mahallesi, Bornova / İzmir adresimde tamamen kesik durumda olmasına rağ...men, arıza ekipleri sistem üzerinden arıza giderilmiş gibi gösteriyor ve gerçekte adrese gelmeden işlem yapılmış gibi yalan beyan giriyor. Başta genel bir arıza olduğu söylendi, a
05.05.2026 tarihinde TÜRKSAT tarafından tarafıma telefonla ulaşılarak, 5g uyumlu modemle ücretsiz değişim yapılacağı söy...lendi. Ancak bu değişim sırasında hem yeni modemim hem de Kablo TV kutusu, benim onayım ve talebim olmamasına rağmen eski modemimin bulunduğu yere değil, evimin sigorta kutusunun i
İstanbul Ataşehir’de bulunan dairem kentsel dönüşüme girdi ve elimde resmi olarak düzenlenmiş riskli yapı ve muafiyet be...lgeleri bulunmaktadır. Bu nedenle TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimi sonlandırmak için Kozyatağı’ndaki TÜRKSAT müşteri hizmetlerine gittim. Ancak bana, kentsel dönüşüm kapsam
Annemin üzerine kayıtlı olan TÜRKSAT Kablo TV ve internet (100 Mbps, TV kanalları dahil) aboneliğini, yeni bir adrese ta...şınması nedeniyle iptal ettirmek istedik. Yeni taşındığı adreste TÜRKSAT altyapısı bulunmadığı için zaten hizmet alamıyoruz. Bu nedenle bugün Gaziantep’te önce Fevzi Çakmak’ta bulu
Memuriyete bağlı yer değişikliği nedeniyle Tekirdağ ilinden Gaziantep iline tayinim çıktı. Yeni ikametgah adresimde inte...rnet altyapısı bulunmadığından TÜRKSAT Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme a. Ş. İle iletişime geçerek aboneliğimin sonlandırılması ve modem iadesi için bilgi aldım. Tarafıma, mode
TÜRKSAT Kablo TV’den Ankara Keçiören bölgesinde “TT TV’li Fibernet 12 Ay” i...simli Kablo TV + internet paketi için 21 Mayıs Perşembe günü yeni abonelik
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde iki gündür hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Sürekli kullandığım kanallar tamamen kesildi v...e televizyonu hiç kullanamaz durumdayım. Durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve adrese servis yönlendirileceği söylendi. Ancak Ankara Çan
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim mart ayında sona erdi, cihazlar da TÜRKSAT tarafından kargo ile teslim alındı. C...ihazı ben zamanında kargoya verdim ancak kargo firmasındaki yoğunluk ve karışıklık nedeniyle cihaz TÜRKSAT’a geç ulaştı. Buna rağmen aboneliğim bittikten sonra tarafıma 1 kez fatur
"Öncelikle Şikayetvar a teşekkür ederim, TÜRKSAT ekibinden ilgilenenlere de teşekkür ederim."
Hizmet numaram 1139915653 olup, yaklaşık Mart 2026’dan beri TÜRKSAT Kablo T...V hizmetimde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kirasını ödediğimiz ZTE marka Ka
Denizli Pamukkale’de yeni taşındığım ev için TÜRKSAT Kablo TV aboneliği başlattım. Eski evimde ise hâlâ devam eden, yakl...aşık 1 yılı kalan 2 yıllık TÜRKSAT taahhüdüm bulunuyor. Bu mevcut taahhüdümü hiçbir cezai bedel ödemeden yeni adresime aynen taşımak istedim. Müşteri hizmetlerini 30.05.2026 tarih
TÜRKSAT Kablo TV’nin fiber internet altyapı kurulum sürecinde yaşadığım gecikme ve iletişim sorunu nedeniyle bu şikayeti... yazıyorum. 25 Nisan’da TÜRKSAT tarafından arandım ve evime fiber altyapı geldiği, müsaitsem ertesi gün kurulum yapılacağı söylendi. Müsait olduğumu belirttim ve telefonu kapattık
Senelerdir TÜRKSAT internet ve Kablo TV kullanıyorum. İçinde olduğumuz Kurban Bayramı'na kadar tüm bayramlarda, bayram s...üresince abone olmadığım kanallar açık olurdu. Bu bayramda açılmadı. Tüm platformlarda açık olacağı bilgisi var. Bayramın ilk günü telefon ettim; bayram içinde açılacağı söylenmesi
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde uzun süredir hem TV yayınında hem de internette sık sık kesinti yaşıyorum. Yay...ın bir anda gidiyor, internet bağlantısı kopuyor ve hizmeti son derece kalitesiz bir şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Sorun gün içinde belli bir saat aralığına bağlı değil, sab
Yaklaşık 15 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.... Her sabah aradığımda “binanızda sorun var, ekip gelecek” deniyor fakat gelen giden olmuyor, akşam aradığımda ise bu kez “bölgesel arıza” denilerek geçiştiriliyorum. İlk arıza kay
TÜRKSAT’tan 100 Mbps’ye kadar internet ve TV hizmetini de içeren 4’lü paket... satın aldım. Bu paket kapsamında ev televizyon yayını için Kablo TV (Teled
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde Beysukent’te 22’sinden beri hiçbir şekilde ya...yın alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır her gün müşteri hizmetlerini aramamız
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo TV ve internet başvurum için müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kurulumun 23 Mayıs Cumartesi günü ge...rçekleştirileceği söylendi. O gün kurulum ekibi beni aramış ancak telefonum sessizde olduğu için aramayı kaçırmışım. Sonrasında 25 Mayıs Pazartesi günü için yeni randevu oluşturuld
"Çok mağdur edildim. Ama sorun en sonunda giderildi."
11.05.2026 tarihinden itibaren Ankara Çankaya’daki adresimde TÜRKSAT Kablo ...TV hizmeti alamıyorum. Kutu çalışmıyor, hiçbir şekilde yayın gelmiyor. O gü
"Sorun giderildi. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo TV’de 1032780639 numaralı aboneyim. İstanbul Maltepe’deki adr...esimde cumartesi sabah saat 08.00’den beri televizyon yayınımda tamamen sin
TÜRKSAT Kablo Net iş yeri aboneliğimi 21 Ağustos 2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Yenikent Mahallesi’indeki dükkanım ...için başlattım. Ancak işlerimizin kötü gitmesi nedeniyle iflas edip dükkânı 10 Mayıs 2026 tarihinde kapatmak zorunda kaldım ve bu adreste artık bulunmadığım için internete ihtiyacı
14 Mayıs tarihinde TÜRKSAT Kablo üzerinden ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 1910001651 numaralı sözle...şmem oluşturuldu ve 75 Mbps’ye kadar yalın internet tarifesini, kurulum dahil olacak şekilde seçtim. Görüşme esnasında aynı gün içinde kurulum yapılabileceği özellikle söylendi. A
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için evimi İstanbul Üsküdar’a taşıdıktan sonra yeni adresimde internetin ...naklini talep ettim. Defalarca kayıt açılmasına ve 3–4 kez ekip gelmesine rağmen bağlantı bir türlü sağlanamadı. Aynı adrese başka bir internet firması geldiğinde ise ilk gelişleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
