to read complaints and reviews, or file yours."Bu platform aracılığıyla ulaşan yetkiliye teşekkür ediyorum. Şikayet yazılmasa çok daha uzun sürecekti. Neyse ki abonelik iptali sağlandı."
TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim ve bir yılı aşkın süredir aynı hizmeti kullanıyorum. 2025 Haziran ayından bu yan...a ise hem internetimde hem de Kablo TV yayınında, gün içinde periyodik aralıklarla günde 10–15 kez kesinti yaşıyorum. Bu kesintiler nedeniyle hem internet bağlantım kopuyor hem de
Yaklaşık 15 yıldır TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim bulunuyor. Aboneliğim başından beri tamamen şahsım, Selda M**...***, adına kayıtlı, ev interneti olarak kullanılan bir hat ve faturalar da daima kendi adıma kesildi. İlk olarak Ankara’daki evimde kullandığım bu hizmeti daha sonra Adana’ya taşın
"Sürecin başında müşteri hizmetlerinden bilgi akışında problem yaşadım. Kendi fikrim, müşteri hizmetleri, altyapı ekiplerinin bilgi alış verişinde bir problem vardı. İlgili altyapı müdürlüğü ile iletişme geçtikten sonra süreç hızlandı ve sonuca kavuştu"
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti ve Analog Kablo TV aboneliğimle ilgili yaşad...ığım adres değişikliği sorununu paylaşmak istiyorum. 3 Haziran tarihinde ad
Ekim 2025’te adres değişikliği yaptım ve taşındığım yerde TÜRKSAT Kablo TV altyapısı olmadığı söylendi. Bunun üzerine ab...oneliğimi iptal etmek istediğimde müşteri temsilcisi benden evraklarımı getirmemi istedi. İşten izin alamadığım için evrakları mail ile göndermek istediğimi söyledim ancak ısrarla
TÜRKSAT Kablo Net Kablo TV fiber altyapı değişikliği kapsamında 09.06.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime gelen ...teknik ekip, eski TV kablosu yerine döşemeleri gereken fiber optik kabloyu son derece hassas bir kablo olmasına rağmen korunaklı şekilde çekmek yerine, adeta ulu orta biçimde, geli
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 21.05.2026 tarihinde iptal ettirdim. Aboneliğin sona ermesinin ardından televizyonumda mer...kezi uydu yayınının çalışmadığını gördüm. Yapılan incelemede, TÜRKSAT ekiplerinin internet hizmetini kurarken açık rızam ve bilgilendirilmiş onayım olmaksızın mevcut merkezi uydu s
Kablo TV 100 Mbps internet abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır günün 24 saati neredeyse her gün 4–5 kez bağlantı kopması ve c...iddi dalgalanma yaşıyorum. Online oyun oyuncusuyum ve uluslararası platformlarda turnuvalara katılıyorum, bu kopmalar yüzünden hem oyun performansım hem de profesyonel olarak yaptı
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğim için 24.05.2026 tarihinde yeni adresime nakil işlemi talebinde bulundum. Yeni a...dresim İstanbul Fatih ilçesi Cerrahpaşa Mahallesi Kızılelma Caddesi No:101’dir. Binada altyapı olmadığı için saha ekiplerinin gelerek kontrol yapması gerektiği söylendi ancak bu ko
TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Kablo TV hizmeti kapsamında tarafıma tahsis edilen i‑Kutu (İnteraktif HD Kutu),... yaklaşık 12.05.2026 tarihinden beri arızalı durumdadır ve bu süre boyunca Kablo TV hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamamaktayım. Buna rağmen her ay 787 TL olan Kablo TV ücreti
"Gereken ilgi gösterildi. Teşekkür ediyorum."
Kablo Net aboneliğimi yeni taşındığım adrese taşımak için, apartmanda Kablo... Net altyapısı bulunmadığından dolayı 3 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizm
"Sorun geç de olsa çözüldü."
20 Mayıs tarihinde Kablo TV'den aranarak binaya fiber altyapı geldiği ve da...ha hızlı ve kapasitesi yüksek bir tarifeye geçmeyi arzu edip etmediğim soru
Bursa Osmangazi’de Ekim ayından beri Kablo Net internet ve TV hizmeti kullanıyorum. Hizmeti ilk taktırdığım günden bu ya...na TV yayınında sürekli donma oluyor, kanallar kendi kendine gidip geliyor, bazı kanallar siliniyor ve canlı yayını başa sarma özelliğini neredeyse hiç kullanamıyorum çünkü sistem
Şikayet başlığı: 1121293055 numaralı Hizmet Numarası - TÜRKSAT Kablo Net’in Zorunlu Altyapı Değişimi Kaynaklı Maddi Zara...rımın Tazmini Talebi şikayet metni: TÜRKSAT Kablo Net (Kablo Net) Genel Müdürlüğü’ne ve Dikkatine, 1121293055 numaralı hizmet numarası ile kurumunuzun evde internet abonesiyim.
TÜRKSAT Kablo TV üzerinden aldığım sabit telefon hizmetim için yaklaşık 20 Nisan civarında bölgemizde yeni altyapı çalış...ması yapıldı, internet ve telefon kablolarım değiştirildi, modemim de değişti. O günden bu yana sabit telefon hattım tamamen servis dışı görünüyor ve işletme telefonum olarak kulla
Annemin üzerine kayıtlı olan TÜRKSAT Kablo TV ve internet (100 Mbps, TV kanalları dahil) aboneliğini, yeni bir adrese ta...şınması nedeniyle iptal ettirmek istedik. Yeni taşındığı adreste TÜRKSAT altyapısı bulunmadığı için zaten hizmet alamıyoruz. Bu nedenle bugün Gaziantep’te önce Fevzi Çakmak’ta bulu
Memuriyete bağlı yer değişikliği nedeniyle Tekirdağ ilinden Gaziantep iline tayinim çıktı. Yeni ikametgah adresimde inte...rnet altyapısı bulunmadığından TÜRKSAT Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme a. Ş. İle iletişime geçerek aboneliğimin sonlandırılması ve modem iadesi için bilgi aldım. Tarafıma, mode
Kablo TV+ Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır Antalya Muratpaşa’da yayınlarla ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Te...levizyon yayınlarım sürekli kesintiye uğruyor, ayrıca görüntü kalitesi son derece kötü. Özellikle kablosuz modemle birlikte aldığım hizmetten hiç memnun değilim, görüntü kalitesi a
TÜRKSAT Kablo TV’nin fiber internet altyapı kurulum sürecinde yaşadığım gecikme ve iletişim sorunu nedeniyle bu şikayeti... yazıyorum. 25 Nisan’da TÜRKSAT tarafından arandım ve evime fiber altyapı geldiği, müsaitsem ertesi gün kurulum yapılacağı söylendi. Müsait olduğumu belirttim ve telefonu kapattık
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde uzun süredir hem TV yayınında hem de internette sık sık kesinti yaşıyorum. Yay...ın bir anda gidiyor, internet bağlantısı kopuyor ve hizmeti son derece kalitesiz bir şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Sorun gün içinde belli bir saat aralığına bağlı değil, sab
Kablo Net üzerinden aldığım taahhütlü internet hizmetimin şehir değişikliği nedeniyle yeni adresime taşınmasını 4 Mayıs ...tarihinde talep ettim. Tarafıma en geç bir hafta içinde nakil işleminin tamamlanacağı söylendi; ancak 9. gün geldiğinde yalnızca Türk Telekom ekibi gelip uç bırakma işlemi yaptı. M
Yaklaşık 1 yıldır Kablo Net internet ve Kablo TV abonesiyim. Son 1–2 ay içinde birkaç kez altyapı ve hız yükseltme taleb...imi iletmeme rağmen, tarafıma çözüm sunulmadı. Özellikle internet hızımı ücretini ödemeye razı olduğum 1000 Mbit seviyesine çıkarmak istiyorum ancak bu talebim için bana genel merk
Kablo Net abonesiyken geçen sene Ankara Çankaya’daki adresimden Keçiören’deki yeni adresime taşındım. Yeni adresimde alt...yapınız olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım ve nakil kaynaklı iptalde istediğim zaman cayma bedeli olmadan fesih yapabileceğim özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek abonel
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimizi Yalova’daki ikametimizden İstanbul Küçükyalı’daki yeni adresimize taşımak i...stedik. Yeni evde altyapı olmadığı, bu nedenle talep açmamız gerektiği söylendi ve 17 Mart 2026 tarihinde altyapı talebimizi ilettik, 18 Mart’ta da kayıt oluşturuldu. O tarihten bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
