to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net altyapı/fiber kablo döşeme çalışmaları sırasında banyo kısmındaki aydınlatmama zarar verildi ve aydınlatma kır...ıldı. Bu olay geçen hafta yaşandı ancak herhangi bir bilgilendirme ya da tutanak da tutulmadı. Durumu fark ettikten sonra telefonla firma ile iletişime geçtim fakat aramama rağmen
2025 Ağustos ayında yeni bir binaya taşındım ve burada TÜRKSAT altyapısı bulunmadığı için internet hizmeti alamadım. Müş...teri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, altyapı çalışmaları için 6 ay beklemem gerektiği, 6 ayın sonunda hâlâ altyapı sağlanamazsa aboneliğimi feshedebileceğim bilgisi tarafıma
İstanbul Fatih Sümbül Efendi Mahallesi Hacıkadın Caddesi’nde yaklaşık bir h...aftadır TÜRKSAT’ın altyapı çalışması sonrası çok tehlikeli bir durumla karş
"Şikayetim üzerine ekipler gelerek sahada gerekli onarımı yaptı. Dağıtım kutusu güvenli ve kapalı hale getirildi. Bağlantı kalitesindeki sorunlar da giderildi. Hızlı aksiyonunuz için teşekkürler."
"Ücretsiz taahhüt iptalim gerçekleştirildi"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Taşındığım yeni adreste aynı sokakta altyapı olmasına rağmen bulunduğum binada altyapı olm...adığı söylendi. Adresimi vererek binaya şebeke çekileceği belirtildi ancak tam 1 aydır herhangi bir işlem yapılmadı ve bağlantım sağlanmadı. Bu süreçte çağrı merkezini defalarca a
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle yeni adresime naklettirmek istedim; ancak yeni adresimde ...altyapı olmadığı için nakil işleminin yapılamayacağı, bu nedenle aboneliğimin ücretsiz olarak iptal edilebileceği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine k***********@turksat.com.tr adr
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Zaman zaman altyapı çalışmaları nedeniyle kısa süreli sinyal kesintileri yaş...ıyordum ancak son yaşadığım sorun diğerlerinden çok daha uzun sürdü. Bir haftadan daha uzun süredir yayın alamıyorum ve bu kesinti devam ediyor. İlk başta bu durumu hava şartların
"Teşekkürler"
Aralık 2025’te TÜRKSAT müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda ta...ahhüt yenilemesi gerçekleştirdim. Mevcut müşteriye özel “Her Eve Kablo Net”
Teledünya TV hizmetini uzun süredir kullanıyorum; ancak haftada ortalama 2 kez, 5–6 saat süren ya da tüm gün devam eden ...yayın kesintileri yaşıyorum. Geçen seneden beri bu kesintiler iyice yoğunlaştı ve artık TV hizmetinden düzenli olarak faydalanamaz hale geldim. Her aradığımda altyapı çalışması ya
Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT abonesiyim ve bu süre boyunca TV dahil 100 Mbps internet paketinden faydalanıyordum. 2 yıllık ...taahhüdüm bittikten sonra bölgeme fiber altyapı geldiği için fiber pakete geçiş sağladım. Geçiş sırasında fiber kurulum talebim için ekipler eve gelerek fiber altyapı kurulumunu ya
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo üzerinden 75 Mbps ev interneti ve Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Özellikle son 1 senedir inte...rnet bağlantım neredeyse sürekli kesik, doğru düzgün çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Başlarda idare eder şekilde çalışıyordu ancak zamanla tamamen bozuldu ve bir d
TÜRKSAT Kablo İnternet aboneliğim için adres değişikliği yaptım. 01.12.2025 tarihinde taşındığım adreste altyapı olmadığ...ı bilgisi verildi. Bu nedenle, iptal edersem herhangi bir ceza yansıtılmayacağı özellikle tarafıma iletildi. Bunun üzerine 16.12.2025 tarihinde iptal başvurusu yaptım ve kiralık ü
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim bulunuyordu. 10 Aralık tarihinde Yalova Çınarcık Koru Beldesi’ne taşındım ve yen...i adresimde altyapı olmadığı için aboneliğimi e-Devlet üzerinden iptal başvurusu yaparak sonlandırdım. Başvurumun alındığına dair e-Devlet üzerinden onay da geldi. İkametgah adresi
16.12.2022 tarihinden beri TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İşim nedeniyle il değişikliği yapmak zorunda kaldığım için, 20....12.2025 tarihinde çağrı merkezi ile iletişime geçerek internet ve Kablo TV hizmetimin yeni adresime naklini talep ettim. Görüşmede, yeni adresimde TÜRKSAT’a ait altyapı bulunmadığı
"Bugün yağmur yağmakta ve hiçbir sorun yok. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık 3–4 senedir her yağmur y...ağdığında televizyon yayınlarında ciddi bozulmalar yaşıyorum. Yağışlı haval
Antalya’da TÜRKSAT Kablo TV + internet aboneliği kullanıyorum. Her yağmur y...ağdığında özellikle Kablo TV hizmeti devre dışı kalıyor ve sistemde sürekli
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet hizmetinde sık sık kopma ve belirgin hı...z düşüklüğü yaşıyorum. Neredeyse üç günde bir bağlantı kopuyor, internet ya
Kablo Net 100 Mbps paket aboneliğim kapsamında yaşadığım süreçte, müşteri hizmetleri tarafından bana eksik ve yanıltıcı ...bilgilendirme yapılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Nakil işlemi sürecinde tarafıma ücretsiz cayma hakkım olduğu söylendi; ancak nakil işlemi yapılması halinde benden a
Kablo TV abonesi olarak Ankara Altındağ’daki adresimde yaklaşık on gündür ne internet ne de TV hizmeti alabiliyorum. On ...gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Her aradığımda altyapı çalışması olduğu ve kuruluma gelineceği sö
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve bu hafta içerisinde Acıbadem Mahallesi’nde iki kez “genel arıza” nedeniyle uzun süreli i...nternet kesintisi yaşadım. Pazartesi günü internetim saat 19:00 civarında kesildi ve ertesi gün, Salı sabah 10:00’a kadar internet hizmeti alamadım. Bugün ise (Cuma) öğlen saat 14:
İstanbul Esenyurt’ta yaklaşık 12 aydır kablo TV ve internet hizmeti kullanıyorum. Bu süre boyunca haftada en az iki kez,... bazen de dört‑beş kez “genel arıza” yaşanıyor ve her seferinde yayın ile internet bağlantım ortalama 24 ila 36 saat boyunca tamamen kesiliyor. Hem TV yayınım hem de internet hizme
Yaklaşık iki buçuk yıl önce TÜRKSAT Kablo Net’ten iki yıllık taahhütlü internet aboneliği başlattım. Taahhüdümün bitmesi...ne 3–4 ay kala yeni bir ev aldığım için adres değişikliği yapmak zorunda kaldım. Yapılan kontrollerde yeni taşındığım Gaziantep Şahinbey’deki binamda TÜRKSAT altyapısının olmadığı
15 Ocak tarihinde Konya Ereğli’de hem Kablo Net hem de Kablo TV için aynı abonelik kapsamında başvuru yaptım. İnternet b...ağlantım ancak 10 gün sonra sağlandı, Kablo TV ise aradan 18 gün geçmesine rağmen hâlâ bağlanmadı ve bu süreçte evdeki başka bir firmanın internetini iptal ettirerek Kablo’ya güven
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
