to read complaints and reviews, or file yours.Günlük 10-15 Kez Kesintili İnternet Ve Kablo TV'de Kalıcı Çözüm Talebi
TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim ve bir yılı aşkın süredir aynı hizmeti kullanıyorum. 2025 Haziran ayından bu yana ise hem internetimde hem de Kablo TV yayınında, gün içinde periyodik aralıklarla günde 10–15 kez kesinti yaşıyorum. Bu kesintiler nedeniyle hem internet bağlantım kopuyor hem de televizyon yayınım gidip geliyor.
Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ekipler birçok kez adrese geldi. Ancak her seferinde sadece internet değerlerini kontrol edip ayrılıyorlar ve kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Buna rağmen sorun aynen devam ediyor ve günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Mersin Yenişehir Gazi Mahallesi 1305. Sokak’taki adresimde yaşadığım bu sürekli kesintilerin artık kalıcı olarak giderilmesini, altyapıda ya da bağlantıda her ne sorun varsa tespit edilip düzeltilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden mağduriyetimin sonlandırılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
