Kablo TV altyapı

TÜRKSAT Kablo Net’ten Ocak ayında telefon üzerinden 100 Mbps internet ve TV paketi için üyelik aldım. Görüşme sırasında bu adresten taşınacağımı özellikle belirttim ve nakil durumunda ne olacağını detaylı şekilde sordum. Bana, taşınacağım adreste TÜRKSAT altyapısı bulunmaması halinde ikamet belgesiy...

Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. 16.03.2026 tarihinde 4’ü Bir Arada TV her yerde kampanyası ile internet ve TV hizmetini kapsayan yeni sözleşme yaptım. 07.05.2026 tarihinde ise siber altyapı denilen yeni sisteme geçiş yaptım ve elimdeki satın aldığım modem ve TV box’ın yetersiz olduğu bel...

Kablo TV ve Kablo Net aboneliğimi Konya’da kullanıyorken yaklaşık 10 ay önce Muğla Bodrum’a taşındım. Askeri personel olarak görev yaptığım için tayin sebebiyle adres değişikliği yapmak zorunda kaldım. Yeni adresimde altyapıları olmadığı için internet ve TV hizmeti veremeyeceklerini belirttiler. Bun...

İstanbul Güngören Merter’de Kablo TV + internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 3 gündür ne televizyonda yayın var ne de internet bağlantım çalışıyor. Ayrıca neredeyse her ay 3–5 gün arası süren kesintiler yaşıyorum ve bu durum artık tahammül edilemez bir hal aldı. Her yaşanan kesintide müşteri hizm...

TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimi nakil yaparak başka bir adrese taşımak istedim. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradığımda yeni adresimde TV altyapısı olmadığını, sadece internet ve TV box ile sorunun çözülebileceğini ilettiler; ancak taşınmaya iki gün kala aramamı istediler. Aradan geçen ...

Aylardır TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliği kullanıyorum ancak evimde sürekli donma, çekmeme ve bağlantı kopukluğu yaşıyorum. İki kez arıza kaydı açtırdım, ekipler gelip kontrol etti fakat hiçbir değişiklik olmadı. En son gelen görevli sorunun altyapı kaynaklı olduğunu söyledi. Bugün sabahtan b...

Kablo TV internet aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve yeni taşındığım Gaziantep Pir Sultan Mahallesi’nde Kablo TV altyapısı olmadığı için hizmet alamıyorum. Yaklaşık üç aydır bu durum devam ediyor ve bu süreçte üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Bu üç aylık süre içinde müşteri hizm...

Kablo Net ile 2024 Nisan ayında iki yıllık internet aboneliği başlattım. Yaklaşık bir buçuk sene sonra, 2025 Kasım ayında taşındığım için aboneliğimi yeni adresime taşımak istedim. Yeni taşındığım adreste altyapı olmasına rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda internetimin taşınamayacağını, bu işlem...

TÜRKSAT Kablo TV abonesiydim. Bahçelievler’den Küçükçekmece Atakent Mahallesi’ne taşındım ve yeni adresimde TÜRKSAT altyapısı olmadığı için hizmet alamadım. Altyapıları olmadığı halde, aboneliğimi iptal etmek istediğimde benden iptal ücreti talep ettiler, üstelik altyapı olmadığı için hizmet alamama...

TÜRKSAT Kablo TV kullanıcısıyım ve İstanbul Bakırköy’de yaklaşık 15 dakikadır tüm kanallarda tamamen yayın kesintisi yaşıyorum. Az önceye kadar yayın normaldi, bir anda görüntü ve ses tamamen gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir sorun olduğu bilgisi verildi ancak bu tür kesintiler artık...

Yaklaşık 1 aydır her gün İstanbul Avcılar‑Ambarlı bölgesinde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmetinde internet kesintisi, ciddi hız düşüklüğü ve yayın donmaları yaşıyorum. Hem internet bağlantım sağlıklı çalışmıyor, hem de yayın izlerken sürekli donma ve kopmalar oluyor. Defalarca arıza...

Maltepe İdealtepe Mahallesi Tayfur Sokak No:6 adresinde, yaklaşık 8 yıldır Analog Kablo TV ve internet abonesiyim. Hizmet numaram 1032716267, mevcut paketim ise MMO 4’ü bir arada kampanyası kapsamında 24 ay taahhütlü 50 Mbps internet hizmetidir. Ancak taahhüt edilen 50 Mbps hız hiçbir zaman sağlanma...

19.11.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo’ya başvurarak 75 Mbps hızında internet için sözleşme imzaladım. Ancak daha 1 ay dolmadan bağlantıda sürekli kopmalar yaşamaya başladım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı sorunu olduğu, hızın 50 Mbps’e düşürülmesi halinde sorunun düzeleceği söyle...

TÜRKSAT ile kullanmış olduğumuz 100/15 GPON internet hattının nakil işlemi için 18 Nisan tarihinde başvuru yaptık. Bugün 27 Nisan olmasına rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve sürekli oyalanıyoruz. Yeni adreste altyapıda sorun olduğu, iki bölücüden sinyal gelmediği söyleniyor ancak bu durumla i...

Kablo Net internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20.10.2025 tarihinde taşınma sürecim nedeniyle mevcut adresimdeki internet aboneliğim için önce adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için hizmeti buraya taşıyamadılar. B...

26.12.2025 tarihinden beri Kablo TV ile yaşadığım, tamamen kendi hatalarından kaynaklanan bir fatura ve iptal sorunu bir türlü çözüme kavuşmuyor. Altyapınızın olmadığı bir bölgede hizmet verememenize rağmen, altyapı eksikliğiniz nedeniyle iptal hakkım olduğunu bizzat sizin müşteri temsilcileriniz sö...

Kablo Net aboneliğimi taşındığım yeni adresimde altyapı olmadığı için iptal ettirmek zorunda kaldım. İptal sürecinde benden istenen cihazların hepsini, içinde modem, TV aparatı ve kumanda olacak şekilde kargoyla geri gönderdim. Net tarih ve kargo bilgilerini hatırlayamıyor olsam da kutu içerisindeki...

Yaklaşık iki haftadır TÜRKSAT Kablo Net’in kampanya/taahhüt bitiş sürem yaklaştığı için neredeyse her gün arandım, ancak her aradıklarında farklı bilgi ve farklı şartlarla karşılaştım. Bursa Osmangazi İstiklal Mahallesi’ndeki adresimden, 8 ay sonra Kahramanmaraş Dulkadiroğlu İstasyon Mahallesi’ne ta...