Kablo TV altyapı

Bulunduğumuz apartmanda, tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadan TÜRKSAT Kablo altyapı cihazı kurulumu gerçekleştirilmiştir. Bu işlem sırasında apartman sakinlerinden izin alınmamış ve süreç hakkında önceden hiçbir duyuru yapılmamıştır. Kurulum çalışmaları sonrasında apartmandaki zil ve ka...

02.03.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni taşınacağım binada altyapı olduğu söylenerek yanlış yönlendirildim. Binaya taşındığımda ise binada henüz altyapı olmadığını öğrendim. Müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle mevcut aboneliğimi askıya aldırdım ve altyapının bir a...

TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliği kullanıcısıyım. 13.02.2026 tarihinde taşınacağım yeni adres için nakil başvurusu yaptım. 17.02.2026 tarihinde yeni adrese taşındım ancak o tarihten bu yana internet ve TV hizmetini kullanamıyorum. Nakil başvurusu sonrası birkaç gün içinde, evde olduğum hal...

TÜRKSAT Kablo Net’in 100 Mbps taahhütlü abonesiyim. 9 Şubat’ta yeni adresime taşındığımda bulunduğum adreste Kablo Net altyapısı olmadığını öğrendim. Sonrasında bulunduğum adrese hat çekilmesi için başvuru yapmam gerektiği söylendi ve yan apartmanda altyapı olduğu için sürecin hızlı sonuçlanacağı bi...

02.09.2014 tarihinden beri 1090981881 numaralı müşterinizim ve yaklaşık 15 yıldır Kablo TV ve internet hizmetimi TÜRKSAT Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme A.Ş.’den alıyorum. Bu süre içinde üç farklı adreste ikamet ettim, son 5 yıldır ise M***** A*** Mah. Avukat Sok. Ekko Sit. No:3 Kat:2 Daire:9 Se...

Uzun zamandır Kablo Net ve Kablo TV kullanıcısıyım ve aboneliğim boyunca Kablo TV Neta HD 8980 cihazı üzerinden televizyon kanallarında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Ankara Çankaya Harbiye Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 3 yıldır devam eden bu problem nedeniyle yayınları sağlıklı izleyemiyorum...

Yaklaşık 15–20 gün önce TÜRKSAT TV Box için full paket üyeliğim başladı. Satış sırasında tüm kanalların HD kalitede olacağı söylenmesine rağmen, kanal kaliteleri son derece düşük ve bu durumu defalarca arıza olarak bildirmeme rağmen hiçbir çözüm sağlanmadı. Ayrıca paketimin içinde yer alan bazı kan...

Yaklaşık 2 yıl önce Zonguldak Ereğli’de ikamet ederken TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmeti için abonelik aldım. Yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra il değişikliği nedeniyle taşındım ve Kablo Net’e ihtiyacım kalmadığı için üyeliğimi kısa bir süreliğine dondurdum. Buna rağmen yaklaşık 1 yıldır, hat...

TÜRKSAT TV her yerde hizmetini TV Box cihazlarıyla birlikte kullanıyorum. Kurulumun yapıldığı ilk günden beri hem ana odadaki hem de yan odadaki TV Box’larda aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihazlar açıldıktan sonra tüm kanallarda birkaç dakika izledikten sonra ses ve görüntü senkronizasyonu bozuluyor,...

Yaklaşık 4 yıldır İstanbul Bakırköy Sakızağacı Mahallesi Taşhan Caddesi No:71/3 Beyaz Yalı Apartmanı’nda Türksat Kablo Net ev interneti ve TV hizmeti kullanıyorum. Bu süre boyunca internet ve TV yayınında sürekli kesintiler, donmalar ve hız düşüklükleri yaşadım, ancak son 3 gündür internet ve TV yay...

Yaklaşık iki yıldır TÜRKSAT kablolu TV hizmeti kullanmaktayım. Hizmet numaram 1052981850’dir. Mevcut adresimde TÜRKSAT altyapısı bulunmadığı için farklı bir altyapı sağlayıcısına yönlendirilmek zorunda kaldım. Şu anda TÜRKSAT için ödediğim fatura tutarı 525 TL iken, yeni altyapıya geçişte aylık 790 ...

TÜRKSAT Kablo netten aldığım internet hizmetinden kesinlikle pişmanım, bir daha asla evime sokmam, çevremdeki kimseye de tavsiye etmeyeceğim. Antalya’da ikamet ederken TÜRKSAT Kablo üzerinden internet aboneliği başlattık, daha sonra Bursa’ya taşındık. Taşınma sonrası kendilerini aradığımızda, yeni a...

İstanbul Bakırköy Kartaltepe Mahallesi’ndeki TÜRKSAT internet ve TV aboneliğim için kentsel dönüşüm sebebiyle taşınmak zorunda kaldım. Taşınmadan önce yeni adresimde altyapı olup olmadığını ve nakil sırasında herhangi bir sorun yaşayıp yaşamayacağımı özellikle sordum ve bununla ilgili olarak bana e‑...

Öncelikle sürecin tamamlanması ve nakilden iade işlemlerinin gerçekleştirilmesi konusunda gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim. Ancak faturama yansıyan 522,50 TL tutarındaki bedel hakkında bir düzeltme talebim bulunmaktadır. 04.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşerek taşındığım yeni ad...

Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimi Antalya’dan Ankara’ya taşınmam nedeniyle, yeni adresimde altyapı olmadığı için 2026 Ocak ayında iptal ettirdim. İptal öncesi tüm faturalarımı ödedim ve aboneliği, altyapı olmadığı için ücretsiz bir şekilde sonlandırdılar. İptalden yaklaşık bir buçuk ay sonra, ...

1018320207 numaralı TÜRKSAT internet+TV aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istedim; ancak bulunduğum mahallede TÜRKSAT altyapısı olmadığı için nakil işlemi gerçekleştirilemedi. Bunun üzerine tüm cihazları ilgili birime teslim ettim ve bana yalnızca 25 günlük kullanım için bir fatura d...

İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi’nde Kablo Net (Teledünya) aboneliğimde uzun süredir sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Zaman zaman tamamen internetsiz kalıyor, uzun süreli arızalarla karşılaşıyorum ve tarafıma genelde “genel arıza” ve “bina yıkımı” gibi gerekçeler iletiliyor. Bu dur...

Kablo TV temel TV paketi aboneliğim için 19 Şubat tarihinde taşınma nedeniyle iptal talebinde bulundum. Ancak yeni adresimde altyapı olduğu söylenerek, iptal edersem 413 TL cayma bedeli yansıtılacağı belirtildi. Bunun üzerine iptal ettirmeyip nakil yapılmasını talep ettim. 19 Şubat için nakil rande...

TÜRKSAT üzerinden internet hizmeti almaktaydım ve taşınmam sebebiyle nakil işlemi oluşturdum. Taşındığım adreste TÜRKSAT altyapısı bulunmasına rağmen, kurulum için gelen görevli, kablo çekimi gerçekleştiremeyeceğini, bunun için apartman yönetimi ile benim görüşmem gerektiğini, apartmanda delik açılm...

TÜRKSAT Kablo Net’ten Konya Beyşehir’deki adresim için 100 Mbps hızında internet paketine başvuruda bulundum ve 27 Mart’ta ekipler eve gelip kurulum işlemini yaptı. Ancak Türk Telekom altyapı bağlantısını, internet kutusuna ulaşamadıklarını söyleyerek gerçekleştirmedi ve bu nedenle bağlantım hâlâ ak...

Yaklaşık 1 aydır Eskişehir Odunpazarı’nda kullandığım TÜRKSAT Kablo TV hizmetinde sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde yayın sık sık gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde televizyon izleyemiyorum. Sorunu iletmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ise bu kez de kendile...