to read complaints and reviews, or file yours.Antalya’da TÜRKSAT Kablo TV + internet aboneliği kullanıyorum. Her yağmur y...ağdığında özellikle Kablo TV hizmeti devre dışı kalıyor ve sistemde sürekli
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet hizmetinde sık sık kopma ve belirgin hı...z düşüklüğü yaşıyorum. Neredeyse üç günde bir bağlantı kopuyor, internet ya
Kablo Net 100 Mbps paket aboneliğim kapsamında yaşadığım süreçte, müşteri hizmetleri tarafından bana eksik ve yanıltıcı ...bilgilendirme yapılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Nakil işlemi sürecinde tarafıma ücretsiz cayma hakkım olduğu söylendi; ancak nakil işlemi yapılması halinde benden a
Kablo TV abonesi olarak Ankara Altındağ’daki adresimde yaklaşık on gündür ne internet ne de TV hizmeti alabiliyorum. On ...gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Her aradığımda altyapı çalışması olduğu ve kuruluma gelineceği sö
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve bu hafta içerisinde Acıbadem Mahallesi’nde iki kez “genel arıza” nedeniyle uzun süreli i...nternet kesintisi yaşadım. Pazartesi günü internetim saat 19:00 civarında kesildi ve ertesi gün, Salı sabah 10:00’a kadar internet hizmeti alamadım. Bugün ise (Cuma) öğlen saat 14:
İstanbul Esenyurt’ta yaklaşık 12 aydır kablo TV ve internet hizmeti kullanıyorum. Bu süre boyunca haftada en az iki kez,... bazen de dört‑beş kez “genel arıza” yaşanıyor ve her seferinde yayın ile internet bağlantım ortalama 24 ila 36 saat boyunca tamamen kesiliyor. Hem TV yayınım hem de internet hizme
Yaklaşık iki buçuk yıl önce TÜRKSAT Kablo Net’ten iki yıllık taahhütlü internet aboneliği başlattım. Taahhüdümün bitmesi...ne 3–4 ay kala yeni bir ev aldığım için adres değişikliği yapmak zorunda kaldım. Yapılan kontrollerde yeni taşındığım Gaziantep Şahinbey’deki binamda TÜRKSAT altyapısının olmadığı
15 Ocak tarihinde Konya Ereğli’de hem Kablo Net hem de Kablo TV için aynı abonelik kapsamında başvuru yaptım. İnternet b...ağlantım ancak 10 gün sonra sağlandı, Kablo TV ise aradan 18 gün geçmesine rağmen hâlâ bağlanmadı ve bu süreçte evdeki başka bir firmanın internetini iptal ettirerek Kablo’ya güven
TÜRKSAT Kablo Net'ten ikametgah adres değişikliği ve yeni yerleşim adresimde altyapısı olmaması sebebiyle haklı fesih ba...şvurunda bulundum. TÜRKSAT'ın fesih başvurusunu e-Devlet'ten elektronik imza ile ikametgah adresimin doğruluğunu beyan ederek ve sistemde otomatik ikametgah adresi çıkıyor. TÜRKSAT
2025 Mayıs ayında TÜRKSAT Kablo’dan 12 ay taahhütlü internet aboneliği başlattım. Daha sonra adres değişikliği yaptım ve... yeni taşındığım adreste TÜRKSAT’ın altyapısı olmadığı için internet hizmeti verilemeyeceği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine abonelik iptali talebinde bulundum. Ancak hizmet ver
15 Ocak 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimin adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi için başvuruda b...ulundum. Taşındığım binanın altyapısının uygun olduğu teyit edilmesine rağmen port doluluğu sebebiyle şu an için nakil yapılamadığı, üç gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı müşteri
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo’nun hem Kablo TV hem de internet hizmetini kullanıyorum. Son 6 aydır İstanbul Beylikdüzü’inde...ki adresimde internet ve TV yayınında neredeyse sürekli kopma ve arıza yaşıyorum. Önceki dönemlerde de ara ara kopmalar olmasına rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. B
"Arıza giderildiği için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında, Konya ili Selçuklu ilçe...si Sancak Mahallesi’nde 24.01.2026 tarihinde saat 21.30 itibarıyla hem Kabl
İstanbul’da kullandığım TÜRKSAT TV Her Yerde uygulaması bugün sabahtan beri çalışmıyor. Saatlerdir uygulamaya erişemiyor...um ve internet üzerinden TV izleyemiyorum. Sorunla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aramama rağmen uzun süredir hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiy
Kablo Net ile ilgili sorunumuz bir türlü çözülemiyor. 17 Aralık 2026 da adres değişikliği nedeniyle nakil istedim. Yeter...li Kutu olmadığını ve gerekli yerlere ulaşılarak en kısa sürede çözüme ulaşacağını söylediler. O tarihten itibaren Her gün istisnasız günde 2 kez aradım. Her seferinde verilen ceva
24 Kasım 2025 tarihinde binama fiber internet altyapısı geldi ve ben de mevcut aboneliğimi TÜRKSAT fiber internete taşıd...ım. Geçiş sırasında evimdeki eski modeme, uydu cihazına ve eski aboneliğe ait ne kadar cihaz ve ekipman varsa hepsini görevli personele eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen s
2018 yılından beri TÜRKSAT Kablo TV ve internet müşterisiyim. 2025 yılının Temmuz ayında binamıza fiber altyapı geldiği ...için zorunlu olarak fiber internete geçirildim. Bu geçişten sonra, 2025 yılının Ağustos ayından itibaren hem Kablo TV hem de internet hizmetinden hiç memnun değilim. Kablo TV tara
Yaklaşık 3–4 yıl önce adresimde kullanmaya başladığım TÜRKSAT internet ve Kablo TV hizmetinin kurulumu sırasında, eve ge...len teknik personel evimin mevcut dahili anten tesisatına ve duvar içi girişlerine standart dışı bir şekilde müdahale etti. Bu müdahale sonucunda evin orijinal TV/uydu altyapısı bo
Yaklaşık 5 yıldır Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. Taşınmam sebebiyle nakil yaptırmak istedim; ancak şebeke sağlayamadı...kları için iptal ettirebileceğim söylendi ve gerekli evrak bilgilerini aldım. İstanbul Anadolu yakasında sadece iki yerde abone merkezi olduğu (Kadıköy‑Üsküdar) ve buralardan birin
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında taşınma nedeniyle yeni bir adrese g...eçtim. Taşındığım apartmanda Kablo Net altyapısı bulunmadığı için internet
Yaklaşık 2 ay önce TÜRKSAT Kablo TV yayınında donma ve kararma sorunu yaşamaya başladık ve bunun üzerine arıza kaydı olu...şturdum. Gelen teknik ekip, sorunun tam olarak tespit edilemediğini, cihazın eski olabileceğini söyledi. Aynı apartmandaki bir komşumuz da Kablo TV yayınında donmalar yaşadığını be
6/7 gün önce telefondan abonelik yaptım. 5 iş günü içinde TV ve internet paketimin bağlanacağı tarafıma iletildi. Ben de... X bir firmadan şikayetimi ilettim; aynı sorunları yaşamak istemiyorum dedim. Hepsinin altyapısı aslında bizim altyapımız daha sağlıklı; net ve TV kullanırsınız vs. vs. konuşuldu.
TÜRKSAT Kablo TV ve internet paketini kullanmaya başladığım günden bu yana internet hız düşüklüğü, sık kopma ve TV kanal...larının geç açılması sorunları yaşıyorum. Binama kadar fiber altyapı getirildiği halde, firmanın onay verip gerekli bildirimi göndermemesinden dolayı bu fiber hattı kapıdan içeri a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
