Yeni Kampanyanın Mevcut Taahhüt Sürem Bitmeden Aktif Edilmesi
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde paketim dışında iki farklı hizmet bedeli yansıtıldığını fark ettim. Mayıs faturamda “Cosm...ogo” ve “TÜRKSAT Siber” adı altında, benim onayım ve talebim olmadan ek hizmetler açılmış ve ücretlendirilmeye başlanmış görünüyor. Online işlemler uygulamasına girdiğimde de bu hi
Ankara Etimesgut’ta TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve yaklaşık 650 TL ödediğim paketimde geçen hafta salı gününden beri tam...amen yayın kesilmiş durumda. Bir haftadır evimizde televizyon kullanamıyoruz. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım. İki kez arıza kaydı
Haziran ayının 3’ünde TÜRKSAT Kablo Net’ten 4’ü bir arada, 100 Mbps internet, TV, sinema ve bulut hizmetlerini içeren bi...r paket satın aldım. Bu paketin içinde kablosuz TV box olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, satış sırasında cihazın stok durumunu bilmelerine rağmen bana hiçbir bilgi verilmedi.
Balıkesir Altıeylül Bahçelievler’de ikamet ediyorum. Mevcutta çalışan bir uydu sistemim ve TV yayınım varken, yaklaşık 2... ay önce TÜRKSAT altyapılı Kablo Net başvurusu yaptım ve kurulumu TÜRKSAT ekibi gerçekleştirdi. Kurulum sırasında mevcut uydu kablom Kablo Net’e bağlandı ve bu işlemden sonra telev
"Destekleriniz ve konuyu detaylı olarak dinleyip yardımcı olduğunuz için teşekkürler."
29.06.2026 tarihinde saat 17:07’de 0532’li bir numaradan TÜRKSAT Kablo Net ...tarafından arandım. Müşteri temsilcisi, mevcut taahhüdümün bitmek üzere old
Ocak 2026’dan beri Ankara’da Kablo TV abonesiyim ve yayına başladığımız ilk günden bu yana görüntü kalitesi son derece d...üşük. Kanalların genelinde sürekli olarak düşük çözünürlüklü, bulanık bir görüntüyle karşılaşıyoruz ve bu durum kullanım süremiz boyunca hiç düzelmedi. Bana göre bu seviyede düşük
TÜRKSAT Kablo Net’ten İstanbul Kartal’daki adresim için 200 Mbps sınırsız internet paketi için sıfırdan abonelik başvuru...su yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmetleri altyapımın çok iyi olduğunu, yüksek hızlar alacağımı, çeşitli avantajlar sunacaklarını uzun uzun anlattı, ben de buna güvenerek kabu
"Müşteri hizmetleri aradı sorunu halettik k"
İstanbul Şişli'de yeni Kablo TV aboneliği başvurusunda bulunmak istiyorum ancak 20 Haziran’dan bu yana bir türlü işlem y...aptıramıyorum. Günlerdir Kablo TV’yi telefonla arıyorum, yaklaşık 30 dakika beklememe rağmen hiçbir şekilde operatöre bağlanamıyorum. Web sitesi üzerinden form doldurup başvuru ya
"Sorunumun çözülmesi için Kablo TV müşteri hizmetlerinden arayan Halil beye özellikle çok teşekkür ederim... İki yıl dır süren sorunumu çözen tek kişi oldu. Saygılarımla"
"Sorunum çözüldü."
27 Haziran tarihinde Ankara Ahlatlıbel Mahallesi’ndeki adresimde TÜRKSAT Ka...blo TV bağlantısı yapıldı; ancak kurulumdan bu yana televizyon hizmeti hiç
Bugün yaklaşık saat 10.40 civarında Kablo Net’in bayisine giderek standart ...TV paketi için başvuruda bulunmak istedim. Ancak bayide benimle ilgilenen p
Kablo Net TV + 100 Mbps internet aboneliğim için 22 Haziran tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında al...tyapınızın olmadığı ve bu nedenle kurulumun yapılamadığı tarafıma bildirildi. O tarihten bu yana yaklaşık bir haftadır hem TV hem internet hizmetinden yararlanamıyorum ve mağdur du
"Sorun çözüldü"
Ankara Çankaya’da Kablo TV yayınım 4 gündür tamamen kesik ve aynı zamanda k...umandam da arızalı olmasına rağmen sorunlarım bir türlü giderilmiyor. Bu sü
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV + internet hizmeti kullanıyorum ve 24 ay taahhütlü bir aboneliğim bulunuyor. Bugün telesek...reter bilgilendirmesiyle cayma bedeli olarak 5.340 TL yansıtılacağını öğrendim. Bu kadar yüksek bir cayma bedelinden daha önce hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve tutarın fahiş ol
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Mart ayında sözleşme sürem dolduğu için arandım ve sözleşmemi yenilemek istediler. Taşınma...yı düşündüğümü ve gideceğim adreste Kablo Net altyapısı olup olmadığını bilmediğim için devam etmek istemediğimi belirttim. Buna rağmen önemli olmadığı, istediğim zaman iptal edebi
02.03.2026 tarihinde 1234703088 hizmet numarası ile Kablo TV üzerinden Analog Kablo TV 4’ü Bir Arada kampanyasına 2 yıll...ık sözleşme ile abone oldum. Abonelik başlangıcından bu yana hem internet hem TV tarafında ciddi sorunlar yaşıyorum. Evin altından altyapı geçmesine ve “yüksek hız” vaadine rağmen
24 Haziran tarihinde TÜRKSAT Kablo Net abonelik başvurum tamamlandı. Ertesi gün sözleşme ve taahhütnamelerimi e-Devlet ü...zerinden onayladım. Hizmet numaram 1018366829’dur. Ardından SMS ile tarafıma iletilen bağlantı üzerinden 27 Haziran saat 09.00–13.00 aralığı için kurulum randevusu oluşturdum. Dah

TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında İstanbul Fatih’teki adresimde 22 Haziran’dan bu yana yayın alamıyorum. Beş gün ön...ce internet altyapı değişikliği yapılarak fibere geçiş yapıldıktan sonra Kablo TV yayınım tamamen kesildi ve o günden beri televizyon hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süre içinde
TÜRKSAT Kablo Net’e yeni abonelik başvurusu yaptım, ancak teknoloji şirketi olmalarına rağmen abonelik onay sürecinde ol...dukça ilkel ve müşteriyi mağdur eden bir uygulamayla karşılaştım. Sözleşme onayı normalde şirketin kendi sisteminde, müşterinin bilgileri üzerinden güvenli bir şekilde alınması ger
"Kimsenin açıklayamadığı bir şekilde sorun giderildi, en son eve gelen teknisyen eve gelmeden önce bir sinyal gönderdiğini söylemişti, sonrasında en son taktığım Conax kartı doğrudan çalışmış (ben o zaman annemin evinde yoktum, telefonla görüştük) yani kart tanıtımı vs. Müşteri temsilcilerinin bilmediği bir konu galiba. Neyse her şey yolunda şu anda, emeği geçenlere teşekkürler."
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo TV abonesiyiz, şu anda hem benim evimde hem an...nemin evinde TÜRKSAT fiber altyapı üzerinden Kablo TV hizmeti kullanılıyor.
Kablo TV yayın nakil işlemi için başvuru yaptım, eve gelen görevli bağlantıyı yapmış gibi sisteme giriş yapmış ancak fii...len hiçbir bağlantı yapmadan evden ayrıldı. Yaklaşık 5 gündür evimde TV yayını kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, en az 20 kez aradım. Her seferinde ka

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100