10 Gün Boyunca Kablo TV Yayın Kesintisi Ve Fatura Sorunu
"Teşekkür ederiz"
TÜRKSAT Kablo TV abonesi olarak Ankara ili Çankaya ilçesi Harbiye Mahallesi... Veznedar Sokak’taki adresimde 11 Mayıs 2026 tarihinden bu yana TV yayın hi
"Teşekkür ederiz"
TÜRKSAT Kablo TV abonesi olarak Ankara ili Çankaya ilçesi Harbiye Mahallesi... Veznedar Sokak’taki adresimde 11 Mayıs 2026 tarihinden bu yana TV yayın hi
"Şikayetimle genel anlamda hızlı ve sabırla ilgilenildi. Temsilci yaklaşımı ve çözmeye çalışması değerli. Sadece saha ekibinin yetkinliği ve çözüme bakış açısı yeterli değil. Hepsinin kafasında sorun varsa sadece değişelim mantığı var. Halbuki problem kutu değişmeyle çözülmedi."

TÜRKSAT Kablo Kablo Net abonesiyim. 18.05.2026 tarihinden beri hattımı kapattırmak istiyorum ancak aboneliğimi kapatmayı...p sadece askıya alabileceklerini söylüyorlar. Farklı bir ikamete taşınmayacağımı, interneti artık kullanmayacağımı açıkça belirtmeme rağmen işlemi gerçekleştirmiyorlar. Oysa 4–5 a




Uzun süredir TÜRKSAT internet ve TV abonesiyim. Taahhüdümün bittiğine dair bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. ...Bu ay 20 Mayıs son ödeme tarihli faturam geldiğinde, normalde yaklaşık 600 TL ödediğim fatura tutarının 1.700 TL’ye çıktığını görünce durumu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradı
"Şikayetimin ilk anından bu yana tüm süreçle ilgilenen ihsan beye çok teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim için taşınmam sebebiyle 20 Nisan ta...rihinde nakil başvurusunda bulundum. Ancak yeni adresimde altyapı yetersizl
"İhsan Bey sürecin en başından en sonuna kadar çok ilgiliydi cihazım değiştirildi kendisine teşekkür ederim. Mağduriyetimin giderilmesine sevindim. Keşke Şikayetvar'a yazmadan çözülseydi ama olsun :) hiç çözülmemesinden iyidir."


"Teşekkürler çözüldü."


Yurt dışına taşındığım için TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimi kapattırmak istedim. Belirtmiş oldukları gerekli belgeler...i e-devletten almış olmama rağmen e-devlet belgelerimi kabul etmeyip ekstra belge talep ederek süreci uzatmaya çalışıyorlar. Bu süre zarfında kaç kez mail atmış olmama rağmen dönüş
Ankara Çankaya’da TÜRKSAT Teledünya abonesiyim. 16 Mayıs günü saat 17.00 civarında internet bağlantım tamamen gitti ve o... andan bu yana hâlâ internet erişimim yok. Aradığımda “genel bakım onarım var” denilerek geçiştiriliyorum ancak iki gündür evimde internet olmadığı için televizyon dahi izleyemiyor
TÜRKSAT TV hizmeti kapsamında kullandığım TV Her Yerde / web TV platformundan yaklaşık 1 haftadır ciddi şekilde memnun d...eğilim. Özellikle her akşam bir şey izlemek istediğimde yayın sürekli donuyor, sık sık “sistem yok” uyarısı alıyorum ve her seferinde uygulamayı veya sistemi yeniden başlatmak zoru

Kablo Net ev interneti aboneliğim kapsamında paketimin içindeki TV paketini iptal etmek için geçen ay çağrı merkezini ar...adım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi cayma bedelini, sesi kısarak ve anlaşılmayacak şekilde telaffuz etti, bu nedenle herhangi bir cayma bedeli bilgisini net ve açık şekilde
TÜRKSAT Kablo TV ve fiber internet aboneliğimi Konya Meram’da kullanıyorum. Mayıs ayında saat 21.15 sularında hem fiber ...internet hizmetim hem de TV hizmetim tamamen kesildiği için 0850 804 44 44 numaralı çağrı merkezini aradım. Görüştüğüm temsilci, kendi sistemlerinde de sorun olduğunu, bu nedenle d
12 Mayıs tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimizde hiçbir kanalı i...zleyemiyoruz, yayın tamamen kesik durumda. Arıza bildirimi yaptığımızda sis
İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi’indeki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps sınırsız internet aboneliğim bulunuyor. ...Kablo Net bağlantısı uydudan alındığı için, merkezi uydu sistemimin girişleri değiştirilmiş durumda ve şu anda kendi cihazları dışında sistem çalışmıyor. Yani daha önce sorunsuz ku
"Benimle buradan hemen iletişime geçen personelinize ayrıca çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
Bursa Kükürtlü’de ikamet ediyorum ve TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV... abonesiyim. 14.05.2026 Perşembe gününden bu yana evimde ne internet hizmet
"İlginiz için teşekkür ederiz"
Senelerdir Kablo TV ve internet hizmeti kullanıyoruz, şu an 100 Mbps hızınd...a paket abonesiyiz. İstanbul Ümraniye’deyiz ve özellikle son bir yıldır int
Yaklaşık 10 yıldır Kablo Net müşterisiyim. Evimi taşıdıktan sonra yeni adresime de ev internetimi taşımak için başvuruda... bulundum. Başvuru sırasında 7 iş günü içinde ekiplerin gelerek bağlantıyı yapacağı söylendi, kayıt alındığı iletildi ve bu süre boyunca internetin kurulmasını bekledim. Ancak 11.
"İhsan bey e teşekkür ederim."
Kablo Net abonesiyim ve mevcut taahhüdümün süresi dolmak üzere olduğu için ...birkaç gün önce müşteri hizmetleriyle taahhüt yenileme görüşmesi yaptım. Gö
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Konya ili Karatay ilçesinde aynı ilçe içinde bir mahalleden yakın başka bir mahalleye taşı...nacağım için 4 Mayıs 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taşınma sürecinin nasıl olacağını ve nakil işlemi olup olmadığını sordum. Görüşmede özellikle “nakil ücreti var mı
TÜRKSAT internet aboneliğim için 08.05.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptı...m. Başvuru sırasında yeni adresimi açık ve net şekilde belirtmeme rağmen na
25 Nisan Cumartesi günü saat 15:25 civarında Kablo Net kampanya servisi tarafından aranarak mevcut Kablo Net + TV abonel...iğimden daha uygun fiyatlı, 2 yıl taahhütlü bir kampanyadan bahsedildi. O sırada uygun olmadığımı belirttim ve yarım saat sonra yeniden aranmayı rica ettim. Bu görüşmeden sonra ta
TÜRKSAT Kablo Net’ten Ocak ayında telefon üzerinden 100 Mbps internet ve TV paketi için üyelik aldım. Görüşme sırasında ...bu adresten taşınacağımı özellikle belirttim ve nakil durumunda ne olacağını detaylı şekilde sordum. Bana, taşınacağım adreste TÜRKSAT altyapısı bulunmaması halinde ikamet belgesiy
Kablo TV + internet aboneliğim kapsamında Mersin Akdeniz’de bulunan adresimde yaklaşık 5 gündür yayın tamamen kesik duru...mda. Televizyonda hiçbir şekilde yayın alamıyorum, internet hizmetinden de faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sadece kutuyu açıp kapatmam, interneti k
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. 16.03.2026 tarihinde 4’ü Bir Arada TV her yerde kampanyası ile internet ve T...V hizmetini kapsayan yeni sözleşme yaptım. 07.05.2026 tarihinde ise siber altyapı denilen yeni sisteme geçiş yaptım ve elimdeki satın aldığım modem ve TV box’ın yetersiz olduğu bel

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100