Kablo TV abonelik

1 Kasım’da TÜRKSAT Kablo internet ve TV başvurusu yaptım. İnternet bağlantım kısa sürede yapıldı ve şu anda internetle ilgili hiçbir sıkıntım yok. Ancak TV bağlantım bir türlü yapılmadı, uydu alıcım ve TV bağlantım hala yok, bu nedenle başvurudan beri televizyonsuz kaldım. Toplamda 36 günü aşkın sü...

Kablo Net’ten 35 Mbps hızında internet paketi aldım ancak upload hızım sürekli olarak yaklaşık 3 Mbps seviyesinde çıkıyor. Bu paketi alalı daha 11 gün oldu ve günün her saatinde aynı düşük upload hızını yaşıyorum. Sözleşme esnasında upload hızının bu kadar düşük olacağı bana kesinlikle belirtilmedi,...

Kablo Net ve Kablo TV aboneliğimiz için İstanbul Zeytinburnu Yeşiltepe Mahallesi Ahmet Kanbur Sokak’taki adresimizde, 3 Aralık 2025 tarihinden beri ne internet ne de TV hizmeti alabiliyoruz. Aradan 4–5 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde erişim yok. 5367****51 numaralı hattım üzerinden, abonel...

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim için 9 Kasım'dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hiç düzeltilmedi ve bağlantı bir kez bile sağlıklı şekilde çalışmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece 'takipteyiz' denilerek ge...

1025040173 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İstanbul Fatih’te bulunan adresimde 05.12.2025 sabahından beri, yani 3 gündür sınırsız paketimden hiç internet hizmeti alamıyorum. Herhangi bir arıza bildirimi, bilgilendirme mesajı ya da resmi duyuru yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...

TÜRKSAT Kablo Net ev internetimi 6 aydan uzun süredir neredeyse sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evimin sadece iki odasında çok sınırlı şekilde çekiyor, diğer hiçbir odada internet bağlantısı alamıyorum. İnternetin çektiği odalarda bile sürekli kopmalar ve ciddi yavaşlık yaşıyorum, bu nedenle aldığı...

Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve bu süre içinde iki kez sorunsuz şekilde taşınma işlemi yapmıştım. Son bir aydır devam eden taşınma sürecimde, yeni evimi bulduğumda özellikle müşteri hizmetlerini arayarak yeni adresimi verdim ve altyapı olup olmadığını sordum. Bana net bir şekilde y...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde taahhüdümün bitmesine iki gün kala, aynı paket üzerinden daha düşük hızda bir seçenek olan 35 Mbps hıza geçiş yaptım. Önceki paketim 50 Mbps idi, yeni pakette hız 35 Mbps’ye düşürüldü. Bugün altyapı sorgulaması yapıp online siteden kontrol ettiğimde, aynı fiyat üzerin...

1042430119 numaralı TÜRKSAT aboneliğim için nakil talebinde bulundum. Yeni adresime geçtiğimde İzmir Menemen’de bulunduğum adreste altyapı olmadığı bilgisi verildi. Bunun üzerine nakil işleminin gerçekleştirilemeyeceği söylendi, ben de aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Ancak buna rağmen ab...

Kablo Net üzerinden 15 Kasım tarihinde başlattığım “Aile Yılı Kampanyası” internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kampanya hakkında bilgi almak için abonelik öncesinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve bana verilen bilgiler net ve kesindi; ancak abonelik başladıktan sonra...

01.12.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantımız hiçbir gerekçe belirtilmeden kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve defalarca kez acil bağlantı sağlanması için talepte bulunmama rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın ne gelen oldu ne de tarafıma herha...

Mersin Yenişehir’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Üç gün önce, saat 15:00 suları itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri internete erişemiyorum. Hemen arıza kaydı oluşturdum, gelen ekip sorunun ev içi kablomdan kaynaklandığını söyleyerek bir elektrikçi çağırıp kabloyu değiştir...

İlgili abonelik için 05.12.2025 tarihi öğleden sonrası için kurulum randevusu oluşturdum. Sabahtan ekip arayıp zorla gelmek istedi. Evde olmadığımı evde çocuk olduğunu iletmiş olmama rağmen ısrarla gelmek istediler. Öğleden sonra işlem yapamayacaklarını aktardılar. Daha sonrasında istemeden de olsa ...

TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğim 05.12.2025 tarihinde saat 10.00’dan bu yana, yani yaklaşık 36 saattir tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aynı anda hem televizyon hem internet bağlantım yok. Bu durumla ilgili defalarca arıza kaydı bıraktım ve müşteri hizmetlerini aradı...

İstanbul Güngören Güven Mahallesi’nde bulunan adresimde, Kablo Net aboneliğim kapsamında 5 Aralık öğle saatlerinden bu yana yaklaşık 36 saattir hem internet hem de TV hizmeti alamıyorum. Abonelik numaram 1024716412’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu bilgisi verildi. Anc...

Bursa ili Yıldırım ilçesinde TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 5.12.2025 sabah saatlerinden itibaren tamamen internetsiz kaldım ve iki gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde üç kez arıza kaydı oluşturdum. İlk iki arıza kaydında herhangi bir destek ya da çözüm sağlanmadı, üçüncü kaydı i...

Manisa Yunusemre ilçesinde Kablo TV üzerinden aldığım internet ve TV hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. İlk olarak 1 Aralık tarihinde hem TV yayınım hem de internetim tamamen kesildi ve yaklaşık iki gün boyunca hiçbir hizmet alamadım. Kısa süreliğine sorun giderildi ancak ertesi gün tekrar kesi...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1–2 haftadır özellikle ping sorunları yaşıyorum. Oyun oynarken sürekli bağlantım kopuyor, oyundan düşüyorum ve bu durum oyun keyfimi tamamen bozuyor. Film veya dizi izlerken de sürekli görüntü kalitesi düşüyor, yayın net...

Ben TÜRKSAT abonesi değilim, buna rağmen adıma fatura gönderiliyor. Bu durumla ilgili TÜRKSAT ile iletişime geçtim ve aboneliğin iptal edildiği söylendi. Buna rağmen fiilen bir düzelme olmadı. TÜRKSAT’tan talebim adıma gelen tüm faturaların sistemden silinmesi ve telefon numaramla ilişkilendirilen b...

13.12.2023 tarihinde Bursa’da TÜRKSAT Kablo’dan sadece internet hizmeti almak için abonelik başlattım. Görüşme sırasında TV hizmeti istemediğimi özellikle belirttim, TV’yi bağlatmayacağımı da söyledim. Buna rağmen TV hizmetinin fiyatını düşeceklerini ifade ettiler ancak eve gelen görevlilere TV iste...

Kablo Net internet aboneliğim için İstanbul Fatih Şehremini Mahallesi’nde 05.12.2025 günü saat 14:00’ten bu yana, yani 2 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca hiçbir şekilde internete erişemediğimiz için ciddi mağduriyet oluştu ve iş kaybımız sadece bu iki günde yaklaşık 15.000 TL civarı...

TÜRKSAT Kablo Net ile yaklaşık 1 haftadır yaşadığım süreç tam bir fiyaskoya dönüşmüş durumdadır. Sorunum sadece internet kesintisi değil, firmanın kendi altyapı hatasını müşteriye tespit ettirmesi ve üzerine bir de çözüm bekleyen müşteriyi telefon hattından engellemesidir. İstanbul Ataşehir i̇nönü ...