Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net 50 Mbps VDSL İnternet Hız Sorunu 13 Gün Boyunca Çözülmedi

profile
Mustafa
01 Nisan 18:48
5

Kablo Net üzerinden aldığım 50 Mbps VDSL internet paketinde 18.03.2026 tarihinden beri hız sorunu yaşıyorum. Hat sürekli olarak sanki sınırlandırılmış gibi en fazla 27 Mbps hız veriyor ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor.

Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım, ilgileneceklerini söylediler; ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu kadar uzun sürede çözülememesi beni gerçekten mağdur ediyor; vaktim olsa neredeyse kendim tamir etmeyi öğrenecek duruma geldim.

Ankara Yenimahalle’de kullandığım hizmette, aboneliğim üzerinden sözleşmede belirtilen 50 Mbps hızı stabil şekilde almak ve sorunumun artık kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

02 Nisan 09:36 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşmeli 50 Mbps Hız Alınamıyor, Sürekli 7 Mbps Ve Çözüm Bekleniyor

profile
Selahattin
10 Mart 09:50
319
Sözleşmeli 50 Mbps Hız Alınamıyor, Sürekli 7 Mbps Ve Çözüm Bekleniyor
5
Necati sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ağustos 2025 15:36
469
"Sorun giderildi. Umarım tekrar aynı sorunu yaşamam. Teşekkürler..."
kablo-net-hiz-sorunu-icin-kalici-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2025 23:09
532
kablo-nette-surekli-dusuk-hiz-ve-baglanti-kopmasi-sorunu-cozulmuyor-4.jpg
kablo-nette-surekli-dusuk-hiz-ve-baglanti-kopmasi-sorunu-cozulmuyor-3.jpg
kablo-nette-surekli-dusuk-hiz-ve-baglanti-kopmasi-sorunu-cozulmuyor-2.jpg
kablo-nette-surekli-dusuk-hiz-ve-baglanti-kopmasi-sorunu-cozulmuyor-1.jpg

Bir Haftadır Sürekli Kesilen İnternet İçin Çözüm Bekliyorum

profile
07 Kasım 2025 20:02
343
Bir Haftadır Sürekli Kesilen İnternet İçin Çözüm Bekliyorum
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri