to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net 50 Mbps VDSL İnternet Hız Sorunu 13 Gün Boyunca Çözülmedi
Kablo Net üzerinden aldığım 50 Mbps VDSL internet paketinde 18.03.2026 tarihinden beri hız sorunu yaşıyorum. Hat sürekli olarak sanki sınırlandırılmış gibi en fazla 27 Mbps hız veriyor ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor.
Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım, ilgileneceklerini söylediler; ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu kadar uzun sürede çözülememesi beni gerçekten mağdur ediyor; vaktim olsa neredeyse kendim tamir etmeyi öğrenecek duruma geldim.
Ankara Yenimahalle’de kullandığım hizmette, aboneliğim üzerinden sözleşmede belirtilen 50 Mbps hızı stabil şekilde almak ve sorunumun artık kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Tahminimin doğru olduğunu düşünerekten 5G'ye aktardığınız için sanki birileri tarafından 27 Mbps'ye sabitlendi hızım. Taahhüdümü yenilediğim güne bela olsun.
1 ayı geçti hala aynı gerçekten ayın 1 ine kadar düzelmezse iptal edeceğim.
