to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mart sabahı saat 06.00’dan beri Beykoz / İstanbul adresimde Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmeti tamamen kesik durumdadır. Mahallemizde bir ağacın devrilmesi sonucu kablolar koptu ve o andan itibaren hiç hizmet alamıyoruz.
Aynı gün sabah saatlerinde komşularım arıza bildirimi yapmış, ben de 31 Mart saat 23.00 civarında ayrıca arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen 36 saati aşkın süredir herhangi bir onarım yapılmadı, ekip yönlendirilmedi ya da tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir tarih veya saat verilmiyor.
Evden aktif çalışan biriyim ve internet kesintisi nedeniyle işimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum; mobil internetim de yetersiz kaldığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uzun süren bu kesintinin bir an önce giderilmesini, bölgedeki kabloların onarılıp internet hizmetimin acilen tekrar sağlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyet için uygun görülecek şekilde tarafıma telafi/ iade yapılmasını talep ediyorum.
İlgili hizmet, eşim K**** K******* adına kayıtlı olup, telefon numarası üzerinden tanımlıdır: 0533*******35.
İstanbul Beylikdüzü’ndeki adresimde kullanılan Kablo Net ev internetim 18 Mart’tan bu yana online olamıyor ve bugün itibarıyla hâlâ sorun çözülmüş değil. Modemim 4 gündür hiç internete bağlanamıyor, buna rağmen defalarca arıza kaydı oluşturmama karşı somut bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte toplam 4 ...
Yaklaşık 3 ay önce Kablo Net’e geçiş yaptım ve o günden beri sürekli olarak internet bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim sık sık gidip geliyor, özellikle son bir aydır ise tamamen kesildi ve hiç hizmet alamıyorum. İstanbul Beyoğlu’nda ikamet ediyorum ve bu süreçte çocuklarımın derslerine erişim...
Kablo Net internet aboneliğimde 22 Ocak saat 16:00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve yaklaşık 24 saattir internet hizmetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Bu durum işimi ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma 115261 numar...
Yorumlar