to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net'ten Metin2 Oyununda Sürekli Bağlantı Hatası
Kablo Net 100 Mbps internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 gündür Metin2 oyununa girdiğimde sürekli olarak bağlantı hatası alıyorum. Gün boyu, günün her saatinde bu sorunla karşılaşıyorum ve oyunu sağlıklı şekilde oynayamıyorum.
İnternet paketi hızım yeterli olmasına rağmen sadece bu oyunda bağlantı sorunu yaşamam beni mağdur ediyor. Müşteri numaram 1177122116’dır.
Kablo Net’ten, yaşadığım bu bağlantı sorununun acilen teknik olarak incelenmesini, gerekli yönlendirme ve ayarların yapılarak problemin en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini ve bağlantımın oyun sırasında kesintisiz ve stabil hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz, Kontrolleri tekrar sağlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; 35621764 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; 35621764 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Sorun çözüldü teşekkür ederim.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Teşekkür ederim
