to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT Kablo TV internet aboneliğimiz bağlandığı günden bu yana bir türlü stabil hale gelmedi. Sürekli kopmalar, kesint...iler ve çok düşük hızlarla uğraşıyoruz. Ev içindeki tüm internet ihtiyacımızı bu bağlantı üzerinden karşılamak istiyoruz ama neredeyse hiçbir işi düzgün yapamaz hale geldik. Defal
"Tek teşekkür edeceğim kişiler en son beni arayan müşteri temsilcisi ve arızayı gidermeye gelen iki arkadaş"
Kablo Net’ten 50 Mbps internet içeren 4’ü bir arada kampanyasını kullanıyor...um. Sözleşmemde belirtilen hızda hizmet alamadığım gibi, son 1,5 aydır cidd
Kablo Net üzerinden 1000 Mbps ev internet paketi kullanıyorum. Cuma gününde...n bu yana, yani yaklaşık üç gündür evimde internetim sürekli olarak yok ve
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yeni taşındığım mahallede yalnızca 13 gün içinde üçüncü kez internet kesintisi yaşıyorum.... Haftada en az 2 gün internet tamamen gidiyor, özellikle sabah uyandığımızda bağlantı hiç olmuyor ve ne zaman geleceği belli olmuyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet
Kablo Net’ten aldığım Hepsi Bir Arada kampanyası kapsamında bugün hem internet hem de TV hizmetim neredeyse tüm gün boyu...nca kesintiye uğradı. Öğle saatlerinde, yaklaşık 12.00 gibi çocuklarımın uyarısıyla fark ettim ve o saatten bu yana ne TV yayını alabildim ne de internet erişimi sağlayabildim. Mod
Kablo Net’ten 24 ay taahhütle 100 Mbps hızında internet ve TV hizmeti satın aldım ve yaklaşık 18 aydır kullanıyorum. Anc...ak bu 18 ay boyunca internetimde sürekli kopma ve donma yaşadım, hızım da hiçbir zaman 35 Mbps’in üzerine çıkmadı. Günün her saatinde bu sorunları yaşamama rağmen bir türlü kalıcı
21 Ocak 2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey adresimde 1000 Mbps GPON Kablo Net internet hizmeti bağlattım. Kurulum yapıldı...ğı ilk günlerde Speedtest masaüstü uygulaması üzerinden kablolu bağlantıda 900 Mbps civarı, tarayıcı üzerinden yaptığım kablolu hız testlerinde ise 400-500 Mbps civarı hızlar alıyo
Ankara Çankaya’da kullanmakta olduğum Kablo Net'te internet hizmetimde 27 Şubat saat 10:00’dan beri kesinti yaşıyorum. A...radan günler geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ düzeltilmedi ve hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam 4 defa aramama rağmen sorun giderilmedi. Her de
Kablo Net ev interneti kullanıyorum ve aylardır internetten verim alamıyorum. 100 Mbps paket kullanmama rağmen çoğu zama...n 10 Mbps hız bile alamıyorum. Günün her saati internet ya aşırı yavaş ya da kullanılamayacak kadar kötü. Modemden biraz uzaklaştığımda da hemen çekimden düşüyor ve bağlantı kopuyo
27.02.2026 tarihinde saat 07:30’dan beri Ankara Sincan’daki adresimde Kablo Net internet hizmeti tamamen kesik durumda. ...O günden bu yana internet bağlantım hiç gelmedi ve bu nedenle işlerimi de yapamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde çalışma olduğu, ancak bu çalışmanın ne zama
Yıllardır Kablo Net kullanıyorum ve 3894863 numaralı aboneyim. İstanbul Güngören’deki adresimde yaklaşık bir yıldır, 100... Mbps hızında almam gereken internet hizmetinde ciddi hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Gün içinde 5–6 kez bağlantı kopuyor, evim 95 metrekare olmasına rağmen ba
"Teşekkürler"
"Şikayetimden sonraki pazartesi hemen kuruluma grlindi ekipler çok ilgiliydi teşekkür ederiim"
Gaziantep Şahinbey’de bulunan adresim için 13 Şubat’ta TÜRKSAT Kablo Net in...ternet başvurusu yaptım. Ancak o günden bu yana ne kurulum için gelen oldu
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil işlemi için iki gündür mağdur ediliyorum. İstanbul Bayrampaşa’da adres değişikliği ...için randevu oluşturdum, her seferinde “geleceğiz” denmesine rağmen kimse gelmedi. İki gün işe gitmedim, evde bekledim ama ne gelen oldu ne de bilgilendirme yapan. Müşteri hizmetl
Kablo Net 100 Mbps paketini 26.01.2026 tarihinde İstanbul Avcılar’daki adresime bağlattım. Sadece ilk akşam kısa bir sür...e kullanabildim, ertesi günden itibaren internetim tamamen kullanılamaz hale geldi. Ev içinde bir odadan diğer odaya bile çekmiyor ve bağlantı kopuk görünüyor. Bu süreçte müşteri
Yaklaşık 1 aydır Kablo Net ev internet hizmetimde ciddi hız ve kalite sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık k...opuyor, hız düşüyor ve ping değerleri yükseliyor. Bu problemler günün belirli saatlerine bağlı olmadan, gün içinde farklı zamanlarda kendiliğinden ortaya çıkıyor ve interneti sağlı
Kablo Net’in “Evde Net” kampanyası kapsamında kullandığım internet hizmeti 26 Şubat gecesi saat 00.00’dan sonra tamamen ...kesildi ve yaklaşık 3 gündür internetim yok. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde Kablo Net müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, he
Kablo Net internet ve Kablo TV aboneliğim, bina fiber altyapıya geçtiği için fibere taşınacaktı. Geçen hafta cumartesi g...ünü saat 14.00’e randevu verdiler; özellikle 17.00’de iftarda olacağımı, o saatte boşa gelmesinler diye defalarca kayıt açarak randevunun 14.00’te olmasını rica ettim. Buna rağmen
Uzun süredir TÜRKSAT internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır her gün aynı saatte, özellikle saat 04:12 civa...rında internetim anlık olarak kopuyor. İşim gereği geceleri birçok müşterime dosya transferi yapmak zorundayım ve bu saatlerde yaşanan kopmalar, yaptığım indirme ve yükleme işlemle
"İlgi alakanız için Teşekkür ederim"
Kablo Net’ten 100 Mbps internet paketi için abone oldum. Başlangıçta 90–95 Mbps civarında hız alırken bir süre sonra hız...ım 15–35 Mbps seviyelerine düştü. Bu hız düşüşü nedeniyle internet üzerinden film, dizi, belgesel izlerken sürekli donma ve takılmalar yaşadım. 16.02.2026 tarihinde saat 18:19’da
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Uzun zamandır evimdeki Wi-Fi ağının çekim güc...ü çok yetersiz olduğu için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve 27.02
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 16 Şubat 2026 tarihinden bu yana, yani 12 gündür internetim gün... içinde farklı saatlerde, ne zaman kesileceği ve ne kadar süreceği belli olmayan şekilde gece gündüz sürekli kesiliyor. Evde interneti sağlıklı kullanamaz hale geldim. Bu süre içi
Yaklaşık iki hafta önce TÜRKSAT tarafından defalarca aranarak modem değişimi ile ilgili bilgilendirildim ve tarafıma sür...ekli olarak modem değişimi isteyip istemediğim soruldu. Ben de onay vererek modemimin değiştirilmesini kabul ettim ve uygun bir gün belirlenerek ekip adresime geldi. Modem takıldık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
