to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps hızındaki internet paketini kullanıyorum. 22 Şubat tarihinden bu yana ping değerlerim çok yük...sek, sürekli şebekesel sorun yaşıyorum ve bağlantı sağlıklı şekilde çalışmıyor. Evden çalışıyorum ve interneti işim için kullanmak zorundayım, ancak yaklaşık 10 gündür bu sorun ned
TÜRKSAT internet aboneliğim için 1 Mart tarihinden bu yana, yani 4 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyo...rum. Adresim İstanbul Güngören Haznedar Mahallesi Şafak Sokak üzerindedir. Bu süreçte TÜRKSAT müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sadece “sorun giderilmeye çalışı
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Fakat bizim binada altyapı olmadığından Türk ...Telekom hattını kullanmaktayım. Binada Türk Telekom altyapısını yenilediğin
TÜRKSAT Kablo Net Net Master modem ile kullandığım internet hizmetinden uzun zamandır çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Ayla...rdır evde internet ya hiç çekmiyor ya da çekse bile arka odada neredeyse hiç kullanılmayacak seviyede oluyor. Son iki gündür ise internet tamamen gitmiş durumda, modem ışıkları sür
Kablo Net ev internetimiz 15 gündür İstanbul’un göbeğinde olmasına rağmen ç...alışmıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradık, arıza kayd
"Müşteri temsilcileri gayet nazik yardımcı oluyorlar inşallah bir daha böyle sıkıntımız olmaz TÜRKSAT internet gayet hızlı ve güzel teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo internet 100 Mbps aboneliğim olmasına rağmen, dün geceden ber...i internet bağlantım tamamen kesik durumda. Evimde hiçbir cihaz internet er
"Fiber altyapı değişikliğine gidilerek sorunu çözdüler. Helen teknik personel çok tecrübeliydi. Planlayarak hızlı ve en ergonomik şekilde yeni altyapıyı daire içine taşıdı ve kurdu. Teşekkürler, umarım bu şekilde devam eder. Be tekrar aynı kopma ve kapsama alanı sıkıntısını yaşamayız."
28 Şubat’tan bu yana İstanbul Pendik Sülüntepe Mahallesi’ndeki adresimde TÜRKSAT Kablo’nun sağladığı hem internet hem de... TV hizmeti tamamen kesik durumda. Evden çalışan kişiler olarak internete ve kesintisiz hizmete ihtiyacımız olmasına rağmen 5 gündür ne internet ne de televizyonu kullanabiliyoruz,
Kablo Net Güngören/İstanbul abonesiyim ve Salı günü saat 12:00 civarından beri yaklaşık üç gündür evimde internet hizmet...i alamıyorum. Sürekli “şebekede arıza var, çalışmalar devam ediyor” denilmesine rağmen bağlantı hâlâ gelmedi ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde Ka
"Demek ki ilgilenilirse 1 saat içerisinde tüm sorun giderilebiliyormuş bu konuda süreci hızlandıran herkese teşekkürler"
13-15 gündür TÜRKSAT ekipleri bir bizi arayıp da randevu alıp eve gelip int...erneti çekemediler. Yıl olmuş 2026 hala daha bu konularda çok eksikler. 13
03 Mart 2026 tarihinden itibaren, İstanbul Güngören’de bulunan adresimde TÜ...RKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde aralıksız kesinti yaşamaktay
İnternet hizmeti nasıl verilemez sorusunun cevabısınız resmen. Aldığım günd...en beri internette sürekli sorun yaşıyorum, şu anda bile internette sorun v
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında fiber altyapıya geçiş süreci gerekçe gösterilerek, benim herhangi bir... talebim olmamasına rağmen 28.02.2026 tarihinde adresime teknik ekip yönlendirilmiştir. Gelen ekip modem değişikliği işlemi sırasında tamamen firma kaynaklı bir hata sonucu hem tel
Kablo Net ev interneti aboneliğim için İstanbul Güngören Haznedar Mahallesi’indeki adresimde 3 Mart sabah 09.00’dan beri... internet kesintisi yaşıyorum. Aradan 48 saati aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanamadı ve net bir bilgi verilmiyor. Aradığımda sadece kablo koptuğu, arıza olduğu söyl
Yaklaşık 8 aydır TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum ve neredeyse her ay 2–3 defa internet kesintisi yaşıyorum. En son yaşadı...ğım kesinti tam 1 hafta sürdü. Sürekli “altyapı çalışması” denilerek açıklama yapılmasına rağmen sorun kalıcı olarak çözülmüyor. Ben, eşim ve çocuklarım işimizi ve derslerimizi in
Uzun zamandır Kablo Net’in 4’ü Bir Arada kampanyası kapsamında Bağcılar/İstanbul’da internet ve Kablo TV hizmeti kullanı...yorum. Yaklaşık 1 senedir her gün düzenli olarak internetim kesiliyor ve saatlerce gelmiyor, geldiğinde de yok denecek kadar yavaş olduğu için sağlıklı biçimde kullanamıyorum. Buna
Bartın Merkez’de TÜRKSAT Kablo Net üzerinden tek bir internet hizmeti kullanıyorum. Bulunduğum bölgede TÜRKSAT’ın kendi ...altyapısı olmadığı için bağlantım Türk Telekom VAE altyapısı üzerinden sağlanıyor. Aboneliğim başladığından beri özellikle gece yarısından sonra hız düşümü, yüksek ping ve sık sık
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bakırköy’de kullandığım internet hizmetinde yaklaşık 4 aydır özell...ikle sosyal medya ve yayın platformlarında ciddi yavaşlama sorunu yaşıyorum. İnterneti kullanırken Instagram ve Facebook’a girdiğimizde sayfalar geç açılıyor, sık sık donuyor. Ara
Taşındığım evde halihazırda bulunan Kablo Net aboneliğini 100 Mbps sınırsız VDSL (bakır kablo) olarak kullanmaya başladı...ğım günden, yani 19.02.2026 tarihinden beri ciddi ping ve bağlantı dalgalanmaları yaşıyorum. Hizmet numaram 1042252286’dır. İlk gün kablo ile bilgisayarıma bağlanarak hız ve ping
"Gece şikayet yazdıktan sonra, sabah arıza kaydı oluşturulmuş, öğlen olmadan gelip modemi değiştirerek sorunlar giderildi. Bir gün denedikten sonra internet bağlantısı iyi çekiyor, hızı gayet yeterli seviyede. Hızlı geri dönüş ve yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz!"
Kablo Net abonesi olarak 26.02.2026 tarihinden beri İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Hürriyet Caddesi’nde ne int...ernet ne de TV hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “sistem yok”, “çalışma sürüyor” gibi cümleler dışında hiçbir somut bilgi ve
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet abonesiyim. Son üç gündür internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum.... Öncesinde de benzer sorunlar yaşadım ve her seferinde suç modeme atıldı. Daha önce teknik ekip eve geldi, kablonun koptuğunu söyleyip tamir ettiler ve bu işlem için faturama 100
"Merhaba. Sorunun çözülmesi sonrası yazmak istedim. Öncelikle sabırla çözüm için uğraşan şikayetvar.com Kablo TV şikayet sorumlusuna teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü ancak Android cihazdan geriye giderek rf tip rv box cihazı ile değiştirildi. Şu an tüm kesinti sorunlarım çözüldü. Kopmalar bitti. Daha önce Android box+Docsis modem kombinasyonu gayet iyi çalışıyordu. Ne zamanki modem fiber oldu sorunlar başladı. Fiber modemle Android box beraber verimli çalışmıyor. İlerleyen zamanda umarım bu sorun düzelir Android box cihazı ile değiştirilir. Saygılarımla"
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 1 Şubat tarihinde evi...me fiber bağlantı yapıldı ve modem değiştirildi. O günden beri hem TV box’t
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti başvurumu yaklaşık 6 gün önce yaptım, ancak kurulum için hâlâ kimse gelmedi. Kocaeli Çayı...rova’daki adresim için başvuru sırasında tarafıma bir numara verildi fakat şu an elimde değil, buna rağmen günlerdir beklememe rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Bu süreçte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
