to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Sürekli Kesintili Ve Yavaş İnternet Sorunu
Uzun zamandır Kablo Net ev internetimde her gün, günün her saatinde internet kesintisi ve ciddi hız problemleri yaşıyorum. 100 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen internet ya tamamen gidiyor ya da hız o kadar düşüyor ki temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum.
Bu sorun aylardır devam ettiği için Kablo Net müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve birçok kez arıza kaydı bırakmama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Sorun kısa süreliğine düzelmiş gibi görünse de tekrar ediyor ve istikrarlı bir bağlantı sağlayamıyorum.
Aylardır süren bu mağduriyetimin giderilmesi için internet bağlantımın kalıcı ve düzgün şekilde çalışacak şekilde düzeltilmesini, ödediğim paketin hızında ve kesintisiz hizmet almayı istediğimi belirtmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
2 aydır "genel arızayı" çözemediğinizi de bölgedeki müşterilinizi mağdur ettiğinizi de ben belirtmek isterim. Saygılarımla
Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online durumuna geçmiştir. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Asla çözüm sağlanmadı
