to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetvar iyi ki hayatımızda. Çözüm merkezi. Teşekkür ediyorum."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet ve TV hizmeti almaktayım.... Geçen hafta firmanız tarafından aranarak bölgemde fiber hizmete geçildiği,
24.06.2026 saat 15:00’ten beri İstanbul Güngören’de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet ve Kablo TV hizmetimde kesinti y...aşıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “genel arıza” olduğu söyleniyor, sonrasında “arıza giderildi” denilerek aktif kayıtlarım kapatılıyor ancak internet ve TV yayını hâlâ
Erzurum Yıldızkent H****** A*** U*** Mahallesi’ne yaklaşık 6 ay önce taşındım ve bu süreçte Kablo Net’ten hem internet h...em TV hizmeti almaya başladım. Ancak aboneliğimin ilk gününden beri bağlantıdan hiç memnun değilim. Şu anda oturduğum evde internet bağlantım sürekli kopuyor, bu nedenle TV izleye
Uzun süredir Kablo Net internet ve TV hizmetini kullanıyorum ancak son 3 aydır neredeyse her ay 4–5 gün boyunca tüm gün ...süren arızalar yaşıyorum. Bu günlerde internet tamamen gidiyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum, buna bağlı olarak TV hizmetini de kullanamıyorum. Her kesinti yaşandığında müşter
Kablo Net ev interneti ve TV hizmetimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için 18.05.2026 tarihinde başvuru yaptım. B...ulunduğum binada Kablo Net altyapısı olmadığı için yeni hat çekilmesi gerektiği söylendi ve bu yönde kayıt açıldı. Sonrasında gelen personel yalnızca bir kablo çekip boş bir kutu b
Kablo Net ev interneti ve TV hizmetimde bugün en az üç saattir süren bir kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca hem internet... tamamen yok hem de TV kanalları açılmıyor. Uygulamada bölgemde arıza olduğu yazıyor ancak ne zaman giderileceğine dair hiçbir bilgi yer almıyor. Aslında bu problem ilk kez olmuyo
Yaklaşık 20 Haziran 2026 tarihinden beri TÜRKSAT Kablo internet ve TV hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Dört gündür h...izmet son derece problemli, son iki gündür ise internet tamamen yok, TV yayını da sürekli donuyor ve mozaiklenme oluyor. Evden çalışan biri olarak bu durum hem işimi aksatıyor hem
Kablo Net Kablo TV ve internet hizmetim dün saat 17.00’den itibaren tamamen kesildi. 1077161958 numaralı hizmetim üzerin...den ne internet ne de Kablo TV yayını alabiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp arıza kaydı oluşturduğum halde müşteri temsilcileri kaydı açıp hemen ardından “genel arız
"TÜRKSAT'ı onlarca kere aramama rağmen çözülmeyen sorun burayı kullanınca çözüldü. Keşke buraya kadar ihtiyaç olmadan içeride çözülebilecek sistem olsaydı. Marka itibarı adına konu herkesin görebileceği bir yere taşınıncs sorunu kısa sürede çözdüler."
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet ve TV hizmetimi Nisan ayından beri sağlı...klı şekilde kullanamıyorum. Nisan ayında sık sık kesintiler yaşamama rağmen
Kablo Net/Kablo Net üzerinden 100 megabit internet hizmeti alıyorum. Oturduğum semtte Kablo Net’in kendi altyapısı olmad...ığı için Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet veriliyor. Evimde 5 gündür internet yok ve bu kesinti hala devam ediyor. Buna rağmen evime ne gelen bir ekip oldu ne de arayıp soru
"Bir haftalık kesintinin sonunda gelen ekip, dışarıda yaptıkları ' kısa ' işlemin sonunda sorunu çözmüş olup, TV kanalları kullanılır hale gelmiştir."
TÜRKSAT üzerinden sınırsız internet ve standart TV paketi kullanıyoruz. Yaklaşık 1 aydır düzenli olarak en az haftada bi...r kez bağlantı kopması yaşıyoruz ve son 2 gündür ise evimizde hiç internet bağlantısı yok, TV hizmetinden dahi yararlanamıyoruz. Modem olarak TÜRKSAT’ın verdiği modemi kullanmamıza
10612799** numaralı TÜRKSAT abonesiyim. TÜRKSAT internet ve TV hizmetlerime ait faturalarımı düzenli ve eksiksiz ödememe... rağmen uzun süredir taahhüt edilen internet ve TV hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ödemesini yaptığım halde alamadığım bu hizmet, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkı
"Eski cihazımı geri teslim ettim, yeni cihaz için ücret yansıtıldı ve 4.779 TL fatura kesildi. Ücret iadesi talebinde bulundum, marka tarafından arandım ve bilgi aldım fakat çözüm sağlanmadı. Burada sorunum çözüldü ve iade gerçekleşti."
TÜRKSAT Kablo Net TV kullanıcısıyım. 8 Mart tarihinde cihaz değişikliği yap...ıldı, eski cihazım bayide teslim alındı ve yeni cihazı kullanmaya başladım.
TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps / 20 paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir, İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde internet... ve TV hizmeti yarım saatte bir, bazen 15 dakikada bir anlık olarak kopuyor. Özellikle hızımı 100 Mbps'den 200 Mbps’e çıkardıktan sonra bu kopmalar belirgin şekilde arttı. 2–3 sene
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net’ten internet ve televizyon kurulumu içeren bir paket satın aldık. Kurulum için gelen montaj ekibi inte...rnet bağlantısını yaptı ancak televizyon paketini kurmadı. Televizyon için uygun olmadıklarını, birkaç gün içinde tekrar geleceklerini söyleyip gittiler fakat bir daha gelen ya da
Eskişehir Tepebaşı’nda Kablo Net aboneliği için dün saat 13:57’de başvuruda bulundum. 100 Mbit hızında, aylık 699 TL’lik... paket ve yanında Smart TV Box içeren bir kampanya için kaydım oluşturuldu. Herhangi bir randevu saati bilgisi verilmediği için bugün kesin randevu saatini öğrenmek amacıyla müşter
"Teşekkür ederim"
Sayın Yetkili, 19.06.2026 tarihinde Manisa ili Şehzadeler ilçesi Utku Mahallesi'nde ikamet ettiğim sokakta gerçekleşti...rilen bina yıkım çalışmasının ardından, abonesi olduğum TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV hizmetlerim kesilmiştir. Müşteri numaram: 1234594233. Arızanın oluştuğu gün müşteri
"İnternet arızamızı kısa sürede giderdiğiniz ve emeğinizi esirgemediğiniz için çok teşekkür ederiz. İlginiz, hızlı müdahaleniz ve güler yüzünüz gerçekten takdire değer. Emeğinize sağlık, kolaylıklar dileriz."
TÜRKSAT kablo 100 Mbps internet ve TV hizmeti kullanıcısıyım. İstanbul Maltepe’deki adresimde 17.04.2026 tarihinden beri... evde ne internet ne de televizyon yayını var, tamamen kesinti yaşıyorum. 4 gündür bağlantı olmadığı için hem işimi hem günlük işlerimi yapamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetl
"Teşekkürler"
22.06.2026 tarihinde saat 17.20’den beri Kablo Net internet ve TV hizmetim komple kesik durumda. Şu an itibarıyla yaklaş...ık 6 saattir ne internete bağlanabiliyoruz ne de TV izleyebiliyoruz. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmama rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi, bilgi de verilmedi. E
"Modem değişikliği yapılarak sorunum giderildi şu an herhangi bir sıkıntı yok inşallah bu şekilde devam eder hızlı aksiyon alındığı için ve çözüme yönelik adım atıldığı için teşekkürler Ayrıca şikayet var a çok çok teşekkürler iyi ki varsınız yıllardır her türlü tüketici haklarımı bu platform sayesinde büyük çoğunlukla sonuçlandırıyorum sevgiler çalışanlarına ve emek verenlerine."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
