Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Konya Karatay ilçesi Küçük Kumköprü civarı Gaziosmanpaşa Mahallesi’nde ikam...et etmekteyim ve TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Mahallemizde günlerdir devam
Konya Karatay ilçesi Küçük Kumköprü civarı Gaziosmanpaşa Mahallesi’nde ikam...et etmekteyim ve TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Mahallemizde günlerdir devam
Yaklaşık iki aydır Gaziantep Şehitkamil bölgesinde TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetim hiç çalışmı...yor. Bu süre içinde evimde tamamen internetsiz kaldım ve hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca arıza kaydı bıraktım, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “çalışma devam ediy
12.08.2026 tarihinde TÜRKSAT internet aboneliği için sözleşme yaptım ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen... hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süre içinde birkaç defa kurulum randevusu verildi, hiçbirine gelinmediği halde tarafıma “size ulaşamadık” şeklinde SMS gönderilerek randevular sürekli e
TÜRKSAT Kablo 50 Mbps ev internet aboneliğimde Çarşamba gününden bu yana internet hızım ciddi şekilde düşük. Neredeyse b...ir haftadır interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum, sayfalar açılmıyor, yayınlar ve videolar sürekli donuyor. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım, he
"Teşekkürler ederim"
Yaklaşık 16 Temmuz’dan bu yana TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV hizmetim, TÜRKSAT ekiplerinin hatalı işlemi nedeni...yle kullanılamaz durumda. Mevcut altyapıyı geliştirmek ve fiber kablo çekmek için ekipler evimize geldiklerinde evde değildik; bu nedenle kablolama yapılamadı. Ancak buna rağmen me
18.08.2026 günü sabah saat 03:00’ten bu yana Konya Selçuklu’daki adresimde ...hem Kablo Net internet hizmetim hem de TV yayınlarım tamamen kesik durumda.

"Ne kadar bu hizmeti almak için şikayet var üzerinden başvuru yapmak zorunda kalmış olsam da hizmetin sağlanmasına mutlu oldum müşteri temsilcisine teşekkür ederim ilgilendiği için"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için Topkapı Mahallesi Urban Sokak No:24/5 Fat...ih/İstanbul adresimde yaklaşık iki haftadır çözülmeyen bir kurulum sorunu y
TÜRKSAT Kablo Net’ten 1 Ağustos’ta internet ve TV hizmeti için online başvuruda bulundum, henüz hiçbir onay vermedim. Ba...şvurum sonrasında TV için televizyona takılması gereken bir cihaz olduğunu, bu cihazın ise stoklarda olmadığını söylediler. Bu konuyu netleştirmek için 3, 17 ve 18 Ağustos tarihler
"Evet bugün TÜRKSAT müşteri hizmetlerine ulaştım Modemimin iadesi yapıldı görünüyor Biraz zahmetli oldu ama hedefe ulaştık galiba Beni telefonla arayıp bilgi veren ve süreci takip eden Görevliye teşekkür ediyorum Kolay gelsin"
Ankara Sincan’da bulunan TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin iptalini, kızım İst...anbul’a taşındığı için talep ettim ve aboneliğim iptal edildi. Ancak iptald
Antalya Kepez’de TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında uzun süredir sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Modem sürekli... bağlanıp kopuyor ve çoğu zaman internete hiç erişemiyorum, bu da hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Bugün de yine bağlantı problemi yaşadım ve ekledi
"Firma aynı gün içinde servis gönderip sorunu çözdü TSK"

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantımız gün bo...yu sürekli kopup geri geliyor, düzenli bir hizmet alamıyoruz. Modemde ışık mavi yanıyor, bağlantı yaklaşık 10 saniye geliyor, hemen ardından tekrar gidiyor ve bu döngü gün içerisin
"Berkin hanıma teşekkürler"
Yaklaşık 4–5 ay önce TÜRKSAT Kablo üzerinden internet aboneliği başlattım ancak kurulumdan bu yana internetten neredeyse... hiç verim alamıyorum. Bağlantı çoğu zaman tamamen gidiyor, çekse bile yüzde on oranında, çok düşük hızlarda çalışıyor ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Yaşadığım bu
"Berçen hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim"
"Problemim kısa sürede çözüldü"

TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğimi yurt dışına taşınacağım için iptal etmek istiyorum. Ancak 3 gündür, gün içinde... farklı saatlerde 5–6 kez aramama rağmen tek aldığım cevap “sistem arızalı, daha sonra arayın” oldu. Yeni abonelik açarken sistemin tıkır tıkır çalışıp, iş abonelik iptaline gelin
20 Haziran 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Ancak 5 Temmuz’da i...nternetim tamamen kesildi ve o günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. İlk iki gün altyapısal geçici bir sorun olabileceğini düşünerek bekledim, fakat herhangi bir düzelme

"İlginiz ve sıcakkanlı yaklaşımınız için çok teşekkürler"

"Sorun halledildi, nakil işlemi yapıldı, sorunsuz çalışıyor"
TÜRKSAT Kablo müşteri hizmetlerini 13 Ağustos Perşembe gününden beri defala...rca arayarak internet ve TV hizmetlerimin yeni adresime nakli için işlem ya
TÜRKSAT Kablo Net’te 1160823124 numaralı aboneliğim bulunmaktadır. Denizli’...den Van iline tayin olduğum için adres değişikliği yapmak zorunda kaldım ve
"İlgili kişilere teşekkür ederim. Sorunum aynı gün çözüldü."
TÜRKSAT Kablo internet hizmetim yaklaşık 2 haftadır çalışmıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ön...ce bölgesel arıza olduğu söylendi, ardından bireysel arıza denilerek birçok kez ekip gönderileceği belirtildi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı ve internetim hâlâ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100