TürkSat Kablo Net Kesintisi Ve Müşteri Bilgilendirme Eksikliği
"Berkcem hanim yardımcı oldu teşekkürler ederim"

"Berkcem hanim yardımcı oldu teşekkürler ederim"

"Sorunum giderildi teşekkürler"
28.09.2026 tarihinde, TÜRKSAT Kablo Net altyapımın 5G’ye geçirilmesiyle ilgili oluşturulan randevum için pazartesi günü ...10:00–18:00 saatleri arasında ekiplerin geleceği ve gelmeden yaklaşık bir saat önce benimle iletişime geçileceği bilgisi verildi. Altyapım henüz değiştirilmediği için internet bağl
"Teşekkürler"
Kayseri Talas’ta yaklaşık 2 ay önce bağlattığım TÜRKSAT Kablo internet hizm...etini neredeyse düzenli olarak kullanamıyorum. Bugün de saat 14.30’dan beri
"Şikayet var ekibine teşekkürler"
11.09.2026 tarihinde binamda TÜRKSAT Kablo Net tarafından altyapı çalışması... yapılırken, hâlihazırda kullanmakta olduğum fiber kablo sökülerek daireme
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyken taşındıktan sonra 14.08.2026 tarihinde yeni adresim için başvuru yaptım. Taşınma sonrasınd...a altyapı olmadığı, farklı bir altyapı kullanılacağı söylendi ve hâlihazırda taahhüdüm bulunmasına rağmen 100 Mbps hız için önceki tarifeme göre 150–200 TL daha pahalı bir pakete g
22.09.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ev internet aboneliği başlattım. Aynı gün ekipler eve gelerek modemi kurup gittil...er. Modem, evimde daha önce diğer operatörlerde kullandığım ve hiçbir sorun yaşamadığım aynı konuma kuruldu. Aboneliğimin başladığı gün müşteri hizmetlerini arayıp internetimin sad
"Sorunum 10 dakika içinde çözüldü ve bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Docsis 200/20 hizmeti kullanıyorum. Modemime da...ha önce cgnat havuzu dışında normal bir IP atanırken, modemi yeniden başlat
İstanbul Fenerbahçe’de bulunan dairemiz, Kadıköy Belediyesi’nin tespitiyle ...riskli yapı kapsamında kentsel dönüşüme girdiği için binamız tamamen tahliy
TÜRKSAT internet ve TV aboneliklerimin iptal sürecinde yaşadığım mağduriyet...i ve yanlış bilgilendirmeyi paylaşmak istiyorum. Taşınacağım yeri TÜRKSAT m
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğim için 24.09.2026 Perşembe gününden bu y...ana evimde internet bağlantısı hiç yok. Aradan günler geçmesine rağmen yapı
"Tennur hanimin ilgi ve alakası için çok tesekkurederim 🙏"
"İlginiz için teşekkür ederin Tennur Hanım"
TÜRKSAT Kablo üzerinden televizyon ve internet hizmeti almaktayım ve mevcut... hizmetime ilişkin 2 yıllık taahhüdüm bulunmaktadır. Son 3 aydır, yani Temm
"Kablo Net ekibine, özellikle kablo değişimi sırasında gösterdikleri özenli ve temiz çalışmaları için çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Kablo Net kullanıcısıyım ve artık sürekli yaşanan kesintilerde...n ve ilgisizlikten bıkmış, ciddi anlamda öfkeli bir durumdayım. İnternet ba
"Kurulum 2 gün içinde gerçekleşti, memnunum."
"Nilay Hanım'a anlayışı ve yaklaşımından ötürü teşekkür ederim. Mağduriyetimi gayet iyi anlayıp konu ile alakalı hemen aksiyon alması, gerek konuya hakimiyeti gerek müşteri ilişkisi yönetimi ile sorunu çözmekte gayet başarılı buldum kendisini, keşke 3 ay süresince görüştüğüm tüm müşteri temsilcileri Nilay Hanım gibi anlayışlı ve ilgili davranmış olsalardı. Ayrıca Şikayetvar ailesine de teşekkür ederim 3 ay boyunca uğraştığım çabaladığım, BTK şikayeti dahi oluşturduğum mağduriyetimi bu şekilde yetkili birimlere iletip sorunun bir kısmını çözmüş bulunmaktayım."
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, yaklaşık 10 yılı aşkın süredir... 3 farklı adreste hizmet aldım ve bugüne kadar hiçbir adreste ikametgah ya
Kablo Net üzerinden Evde Net Kampanyası 18 Ay kapsamında 108214828 numaralı aboneliğimi başlattım. Başvuru sırasında bağ...lantının kısa süre içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen henüz hiçbir kurulum yapılmadı ve internet hizmetim hâlâ aktif değil. Gaziantep Ş
"Şikayetim sonrasında hızlıca aranarak bilgilendirme yapıldı ve nakil için 5 Ekim 2026 tarihi belirlendi. Süreç bu şekilde sonlandırıldı, firmaya ve arayan bilgi veren ekipler ve temsilcilere TÜRKSAT Kablo Net nezdinde teşekkür ederim. Şu anda tek dileğim verilen tarihte işlemlerin tamamlanması. İyi günler dilerim."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil işlemi için Eylül 2026’nın ilk günleri...nde talepte bulundum. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen nakil i
"Teşekkürler"

"Sorun çözüldü teşekkürler ancak arıza kaydı açtırdığımızda sorun çözülmeden çözüldü konumuna getiren personellerle ilgili inceleme yapmanızı ve uyarmanızı rica ederim"

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimde yaklaşık 1 aydır Wi-Fi bağlantımda sürekli “şifre hatası” uyarısı alıyorum. Bağl...antı kurulduktan 5–10 dakika sonra cihazlar ağdan düşüyor ve tekrar bağlanmak istediğimde şifre doğru olmasına rağmen sistem şifreyi kabul etmiyor. Kısa bir süre sonra yeniden bağl
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 200 Mbps internet ve Kablo TV hizmeti 25 Eylül öğle saatlerinden beri tamamen kesik ...durumda. Hem internet bağlantım yok hem de televizyon yayınım gelmiyor, ekranda sinyal seviyesi problemi uyarısı çıkıyor ve görüntü karlı/bozuk şekilde kalıyor. Bu süre zarfında ç

Kablo TÜRKSAT internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim neredeyse hiç çekmiyo...r, sürekli kopmalar oluyor ve bu süre boyunca boşuna fatura ödüyorum. Evde küçük çocuk olduğu için televizyonu, internet üzerinden çalışan uygulamaları ve diğer cihazları kullanamı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100