to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum dönüş yapılarak çözüldü çok teşekkürler"
TÜRKSAT A.Ş. bünyesinde 6094347 müşteri numarası ile uzun süredir hizmet al...maktayım. Eskişehir Vadişehir adresinden Kumlubel adresine taşınmam sebebiy
Kablo Net’e 03.06.2026 tarihinde abone oldum ve internet hizmetini yalnızca... 2–3 gün kullanabildim. Bu kısa süreden sonra internet tamamen gitti ve o g
Bir hafta kadar önce TÜRKSAT Kablo Net’ten 200 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Abonelik başladığından beri in...terneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Bağlantı sürekli kopuyor, bir dizi açsam dakikada bir bağlantı gittiği için sinirlenip kapatmak zorunda kalıyorum. Evdeki cihazların yeri, düz
Kentsel dönüşüm kapsamında binamız yıkıldığı için Eylül ayı başından beri TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen ke...sildi. Bölgedeki genel altyapı sorunu düzeltildikten sonra, eski altyapının değiştirilip daireme yeni fiber altyapı çekileceği ve modem getirileceği tarafıma söylendi; ancak bu söz
Yaklaşık 9 gün önce TÜRKSAT sabit internet aboneliğimin yeni adresime taşınması için başvuruda bulundum. Buna rağmen bug...ün itibarıyla hâlâ internet bağlantım yapılmadı. İlk bir haftadan sonra tarafıma kurulum için randevu oluşturuldu ancak randevu günü ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme
TÜRKSAT Kablo Net ve TV aboneliğim kapsamında 100 Mbps internet ve TV yayın paketi kullanıyorum. 26 Eylül 2026 tarihinde... saat 12:45 civarından itibaren hem internet hem de TV yayını tamamen kesildi. Telefonla aradığımda ilk olarak bölgemde genel arıza olduğuna dair bir ses kaydı ile karşılaştım. Müş
2026 yılı olmuş olmasına rağmen TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım internet hizm...etinde ciddi kesintiler yaşıyorum. 26.09.2026 tarihinde saat 14:00 civarınd
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet ve TV hizmeti kullanmaktaydım. Son olarak yaklaşık 12 saati aşkın bir ...süredir modemimde kırmızı ışık yanmakta ve internet bağlantım tamamen kesik durumda, TV hizmetimden de faydalanamıyorum. Fatih Kocamustafapaşa Hacı Kadın Caddesi’indeki adresimde b
Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketimi kullanırken her gün düzenli olarak bağlantı kopması, çok yüksek pin...g, hız düşüklüğü ve paket kaybı yaşıyorum. Gün içinde 5–6 kez internet bağlantım gidiyor ve her seferinde sorun yaklaşık 1 saat kadar sürüyor. Online oyun, yayın veya herhangi bir
"Şimdilik ilginiz için teşekkür ederim kolay gelsin"
1 Eylül 2026 tarihinde yeni taşındığım eve internet bağlatmak için altyapı sorgulaması yaptığımda adresimde TÜRKSAT Kabl...o Net altyapısının bulunduğunu gördüm ve internet üzerinden 100 Mbps’lik paket için başvurumu yaptım. Başvurunun ardından bilgilendirme mesajları gelmesine rağmen ne bağlantı için
4 Eylül’de İzmir Buca’daki adresim için TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliği başvurusu yaptım. İlk başta 4 Eylül’de ka...blo çekilmesiyle ilgili bir sorun yaşandı ve bağlantım yapılmadı. 15 Eylül’de nihayet kablo çekildi; ancak bu tarihten itibaren de Kablo TV ve internet için “sinyal yok” hatası alm
"Berçem hanıma ilgisi için teşekkürler"
TÜRKSAT üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 2 gündür tamamen kesik durumda. Modem üzerinde los ışığı sürekli kırmızı... yanıyor ancak Fatih Kocamustafapaşa Milli Müdafaa Caddesi No:17 adresindeki evime bir türlü ekip yönlendirilmiyor, günlerdir internetsiz bırakılıyoruz. Müşteri hizmetlerini arayı
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde 5 Eylül’den bu yana, yani 21 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımd...a tarafıma “bölgesel arıza” olduğu söyleniyor ancak aradan geçen bunca zamana rağmen sorun çözülmedi ve internetim hâlâ çalışmıyor. Bu süreçte çağrı merkezini en az 20 kez aradım,
"Keşke firmalar şikayet yazmadan önce kullanıcıların sorunlarını giderse. Şikayetvar a yazdıktan sonra sorunum çözüldü teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için İstanbul Ümraniye Ihlamurkuyu Mahallesi’i...ndeki adresime fiber dönüşüm talebinde bulundum. 17.09.2026 tarihi için ran
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 22 Ekim salı günü saat 12.00 civarında internet başvurusu yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağ...men ne kurulum için gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme amacıyla arandım. Başvuru sırasında bağlantımın belirtilen süre içinde yapılacağı söylenmesine rağmen tamamen görmez
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps internet aboneliğimi kullanıyorum. Yaklaşık 1 a...ydır ea fc 27 oyununu oynarken ciddi ping problemi yaşıyorum. Oyunda Türkiy
Yaklaşık iki yıldır TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Temmuz ayının sonlarına doğru sözleşmemin bitmek üzere olduğu ve yen...ilemem gerektiği gerekçesiyle defalarca arandım. Görüşmelerde 1-2 ay içinde şehir değiştirme ihtimalim olduğunu, bu nedenle taahhüt altına girmek istemediğimi özellikle belirttim.
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net sınırsız internet aboneliğim bulunuyor. 1 Eylül civarında Adana/Seyhan’daki adresimden Me...rsin/Yenişehir’deki yeni adresime nakil işlemi yapılması için başvurdum. Yeni adresimde Türk Telekom altyapısı olduğu ve altyapı farklı olduğu için tarife değişikliği gerektiği tar
TÜRKSAT Kablo TV üzerinden Hepsi Bir Arada Kampanyası kapsamında internet başvurusu yaptım. Kampanyada ilk 2 ay ücretsiz..., sonraki ayların 849 TL olacağı bilgisi verildi. İlk başvurum 17.08.2026 tarihinde alındı ancak daha sonra iptal edildi. Bunun üzerine 07.09.2026 tarihinde ikinci kez başvuru yapm
Yaklaşık 2 ay önce Yalova için online başvuru yaparak tvheryerde Plus hizmeti kapsamında tarafıma cihaz teslim edilmesin...i bekliyordum. Ancak aradan geçen süreye rağmen cihazım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte TÜRKSAT müşteri hizmetleriyle defalarca, toplamda 5 kez görüştüm fakat cihaz teslimiyle il
TÜRKSAT Kablo Net’ten Hepsi Bir Arada 24 ay 200 Mbps paketini yaklaşık 2 ay... önce Ankara Çankaya’daki adresime bağlattım. Bağlandığı günden bu yana int
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
