to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 28’inde iptal ettirdim, modem iadesi için de ...20 gün sürem olduğu söylendi. Modemi DHL Kargo üzerinden iade etmem gerekti
"Abdurrahman Beye ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir senedir her ay en az 3 gün boyunca inte...rnet kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler belirli günlerde değil, ay içinde rastgele zamanlarda gerçekleşiyor ve çoğu zaman gündüz saatlerinde başlıyor. Son iki gündür de evimde hiç
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği kullanıyordum ve yaklaşık 8 yıldır aynı hattın müşterisiyim. 14.07.202...6 tarihinde, ev internetimde yaşadığım ve bir türlü kalıcı olarak giderilmeyen bağlantı sorunları nedeniyle aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Kayıtlarda da görülebileceği üze
4 Temmuz’da TÜRKSAT internet aboneliğimi başlattım ve daha ilk haftasında 1,5–2 gün boyunca tamamen internet kesintisi y...aşadım. Bu sorunun ardından yaklaşık 1.5 aydır evimde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sadece modemin bulunduğu salon dışında hiçbir odada internet çekmiyor, evin diğer o
"Haftadır çözülmeyen problemim Şikayetvar platformuna yazdıktan sonra gün içinde sorunum çözüldü. Teşekkürler Şikayetvar ekibi."
"Sorunum yetkili teknik servis tarafından giderildi"
Evimizde hâlihazırda aktif olarak kullandığımız modem ve internet hizmeti v...arken, benim hiçbir talebim olmamasına rağmen yaklaşık bir buçuk ay önce TÜ
24.07.2026 tarihinde Balıkesir Karesi’deki adresim için TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetine başvurdum ve birkaç gün son...ra kurulum yapıldı. Ancak kullanmaya başladıktan sonra modemin bulunduğu oda dışında evin hiçbir yerinde internet çekmediğini fark ettim. Bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum ve 3
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 12.06.2026 tarihinde müşteri temsilcisi ile g...örüşerek iptal ettim. İptal sırasında tarafıma modem iadesi gerektiği söyle
TÜRKSAT Kablo TV internet ve TV paketimi kullanmakta olduğum adresten yeni bir adrese taşındım. Yeni adreste TÜRKSAT’ın ...altyapısı olmadığı için tarafıma haklı fesih hakkım olduğu belirtildi ve bu doğrultuda işlem yapılacağı söylendi. 20.07.2026 tarihinde haklı fesih talebimi ilettim, benden istenen
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 11.2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 10 aydır internet hizmetim doğru düzgün çalışmıyor.... Evde internet neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca, en az 7–8 kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı
"Geç de olsa mağduriyetim giderildi"
TÜRKSAT Kablo Net MMO Evde Net kampanyası kapsamında aldığım hizmette yaşad...ığım süreçte ciddi bir mağduriyet oluştu. Mayıs ayında fiber internete geçi
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır her gün hem kopma hem de cidd...i yavaşlama sorunu yaşıyorum. Aldığım paketin hızını kesinlikle alamadığımı düşünüyorum, yaptığım hız testlerinde de sonuçlar bunu destekliyor. Hızım anlık olarak bir anda çok düşü
Yaklaşık bir ay önce TÜRKSAT Kablo Net aboneliğime ait İnfinity 401 marka modemi Adana TÜRKSAT il müdürlüğüne teslim ett...im. Modemi şubede Hebibe Hanım’a verdim ve iadenin sisteme işleneceği söylendi. Buna rağmen tarafıma 20 Ağustos son ödeme tarihli 4.914 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Modemi t
19:00 civarında TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantım tamamen kesildi ve yak...laşık 5 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına ve e
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Gün içinde sık sı...k kesinti yaşanıyor ve saatlerce internet hiç gelmiyor, şu anda bile internet yok durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hattım düşer düşmez görüşme sonla
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim ve neredeyse müşterisi olduğum her dönem bağlantı sorunları yaşadım. Son bir... yıldır ise bu sorunlar ciddi şekilde arttı. Hem kablolu bağlantıda hem de Wi-Fi’da, modem ışıkları internet varmış gibi görünmesine rağmen, belirli aralıklarla en az 10 saniyelik
12.08.2026 tarihinde saat 15.30’da Afyonkarahisar Merkez’de 1860001506 hizmet numarası ile TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps ab...oneliğimin kurulumu yapıldı. Ancak akşam saat 22.00 itibarıyla hala IP adresi atanmadığı için hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Modemi kapatıp açma, fişini çekip tak
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden televizyon dahil 100 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır normalin çok üzerinde ping... değerleri alıyorum ve bugün de internet bağlantım tamamen kesildi. Ücretini düzenli olarak ödediğim halde hizmetten faydalanamamak ve paramızla rezil olmak istemiyorum. Bu süre i
Hizmet Numarası: 1042386198 TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimde uzun süredir sürekli internet kopmaları ve taahhüt ...edilen hızın çok altında internet hizmeti almam nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Sorunun giderilmesi için defalarca müşteri hizmetlerine arıza kaydı oluşturmama rağmen kalıcı bi
"Sorunun çözümünde katkı sağlayan Müşteri hizmetlerine, özellikle Berçem Hanım a teşekkür ederim."
TÜRKSAT üzerinden internet hizmeti almaktayım. İzmir Karşıyaka Atakent Maha...llesi’nde 8–9 saattir devam eden bir internet kesintisi yaşıyoruz. Bu süre
TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliğim için fiber altyapıya geçiş yapılacağı belirtilerek 7 Ağustos’ta tarafıma randevu ve...rildi ve bu süreçte internetim kesildi. O günden beri tam 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum ve bu kesinti benimle ilgili bir sebepten kaynaklanmıyor. Bu süre içinde en a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
