to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Fatih’te bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Cumartesi sabahından beri evde n...e televizyon ne de internet hizmeti var, tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde her seferinde sadece “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum. Dört g
İzmir Bayraklı’da TÜRKSAT internet aboneliğim bulunuyor ve yan binamızdaki yıkım çalışması nedeniyle 09.04 tarihinden be...ri, yani 5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasam sadece “şebeke ekipleri gelecek” deniyor ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir ekip gel
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiyim ve yaklaşık 7–8 yıldır aynı hattı sorunsuz kullanıyordum. Yaz aylar...ında evimi taşıdıktan sonra yeni adresimde internet hizmeti almaya başladım ancak taşıma işleminden sonra ciddi çekim ve performans sorunu yaşamaya başladım. Modemin bulunduğu odad
"Sorun çözüldü umarım tekrar yaşamam"
8 Nisan 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Kablo Net Fibernet 12 Ay Kampanyası’na başvuru yaptım. Ertesi gün kay...ıt işlemlerini tamamlayıp müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sadece cumartesi günü evde olabildiğimiz için 11 Nisan 2026 cumartesi günü saat 09:30–12:30 arasına randevu verildi. Anc
"Hızlı çözüm yakın ilgi ve alaka için teşekkür ederim"
"İlgi ve alakanızdan teşekkürler ederim"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Mart ayının başında, Ramazan arefesi dönemind...e “fibere geçiş” yapacağımız söylenerek adresime ekipler geldi. Mevcut kull
Tekirdağ Çorlu’da bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde 04.04.20...26 tarihinden bu yana internete bağlanamama sorunu yaşıyorum. İnterneti kul
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi taahhüdümün son ayında iptal ettirdim. Aboneliği sonlandırmadan önce müşteri hizmetleri il...e yaptığım görüşmelerde, iptal durumunda yaklaşık 200 TL civarında bir taahhüt cayma bedeli çıkacağı açıkça ifade edilmişti. Buna rağmen şu an sistemde iptal edilen hizmetlere ait
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bağlantı yapılırken bana modem ve cihazların tarafıma teslim edileceği değil,... taahhüt bitiminde iade alınacağı söylendi. Taahhüdüm bittiğinde ise eski modem ve cihazlar benden teslim alınmadan yeni bir modem getirilerek aboneliğim yeniden başlatıldı ve ben
"Altyapıdaki kablolar değiştirildi, sorun çözüldü ve bugün müşteri hizmetleri memnuniyetimizi sormak için aradı. TURSAT'a teşekkür ederim."
"Hızlı dönüş yapıldı. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
"Kablo Net ekibine teşekkür ederim, sorunum çözüldü; ancak ücret iadesi yapılmadı, bu konuda da destek bekliyorum."
"İlginiz için teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimi kullanıyor...um ve bu süre boyunca internet bağlantımda günün her saati, belli bir zaman
Yaklaşık 6 aydır TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimde sürekli ve aşırı derecede paket kaybı yaşıyorum. İnterneti sağl...ıklı şekilde kullanamıyorum, bağlantı sürekliliğim ciddi anlamda bozulmuş durumda. Bu süre içinde 50’den fazla arıza kaydı açtırmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Her sefe
Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT 50 Mbps sınırsız internet kullanıyorum ve hayatımda bu kadar kötü bir internet görmedim. Her a...yı topladığımda en az iki hafta boyunca internetim doğru düzgün çekmiyor, çoğu zaman bağlantı tamamen gidiyor. Şu an bile evde hiçbir cihaz bağlı olmadığı halde internet çekmiyor.
TÜRKSAT Kablo Net’in Hepsi Bir Arada paketini kullanıyorum. Yaklaşık 14 gündür Kabloses hattım üzerinden ne arama yapabi...liyorum ne de beni arayanlar bana ulaşabiliyor. Telefon tamamen kullanılamaz durumda. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bana önce modemi sıfırlamam söylendi
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 32 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık iki haftadır hızım sabit değil. İnt...ernet hızı yaptığım anlık testlerde bir anda 8 Mbps, sonra 22 Mbps, bazen de 1 Mbps’e kadar düşüyor. Bu dalgalanma yüzünden YouTube.com gibi platformlarda sürekli donma yaşıyorum,
TÜRKSAT 50 Mbps ev interneti abonesiyim. Müşteri numaram 5837393. Bilgim ve onayım dışında s Sport Plus ve cosmogo hizme...tlerine tarafıma üyelik tanımlanmış ve Nisan 2025’ten Nisan 2026’ya kadar her ay faturama bu hizmetler yansıtılmıştır. Bu durumu tamamen tesadüfen, fatura detaylarımı incelerken f
"Sorunumu bu seferlik düzeltildi çalışır durumda şu an."
"Hemen dönüş yaptılar açıklayıcı doğru bilgi verildi teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti hizmeti için 17 Şubat tarihinde başvuru yapı...p aynı gün kurulumum gerçekleştirildi. Başvuruyu internet üzerinden yaptım
"Teşekkürler desteğiniz için"
TÜRKSAT Kablo Net’ten 7 Nisan’da 1000 Mbps hızında internet paketi için baş...vuru yaptım ve 11.04.2026 tarihinde 10.00–14.00 saatleri arasında kurulum r
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğim için Şubat ayında yeni bir tarifeye geçerek taahhüt verdim. Ancak bir ay sonra..., Mart ayında, bu yeni taahhüdün şirket tarafından bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal edildiğini öğrendim. Kablo Net müşteri temsilcisinin yaptığı açıklamaya göre taahhüdü
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi Aydın Didim’de aynı site içinde başka bir daireye taşımak için 30.03.2026 tarihinde nakil ...başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu işlem için benden 2.300 TL nakil ücreti talep edildi, ücreti kabul etmeme rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100