Modem Kaynaklı Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
"Teşekkürler"



"Teşekkürler"




"Teşekkür ederim"

Yaklaşık 2 gündür TÜRKSAT Kablo Net hizmetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu kesinti, bulun...duğum bölgedeki bir iki bina ya da sitede de yaşanıyor ve hâlâ çözülebilmiş değil. Bu süre içinde 7–8 defa müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece arıza kaydı oluşturu

Kablo TV ve internet aboneliğim için Nisan 2026 dönemine ait 441,70 TL tutarındaki faturamı 20 Mayıs 2026 tarihinde kred...i kartıyla internet üzerinden ödedim. Buna rağmen 23 Mayıs’ta telefonuma faturamın ödenmediğine dair mesaj geldi. Mesajı aldıktan hemen sonra müşteri hizmetlerini aradım ve benden

"Teşekkürler"
2 Haziran 2026 saat 12.00’den beri TÜRKSAT üzerinden aldığım internet ve te...levizyon hizmeti tamamen kesik durumda. Yaklaşık 12 saattir ne internete ba

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’nde aylar önce yaklaşık 7 gün süren ciddi bir internet ke...sintisi yaşamamıza rağmen bölgemizde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Aradan birkaç ay geçtikten sonra şimdi aynı sorunu tekrar yaşıyoruz ve şu an kesintinin 4. Günündeyiz. Sorun sade

Ankara Çankaya’da bulunan adresimde TÜRKSAT 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 20 Mayıs tarihinden bu yana int...ernet hizmetini düzgün şekilde kullanamıyorum. İnternet sürekli arızalı, her cihaza stabil internet vermiyor; bir cihazda hız yüksek görünürken diğer cihazlarda neredeyse hiç inter

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Abonelik numaram 108217**33’tür. 19.05.2026 tarihinde internet hizmetim tamamen kesildi ve... aradan 17 gün geçmesine rağmen tarafıma hâlâ internet hizmeti sağlanmadı. Her aradığımda bunun “bölgesel arıza” kaynaklı olduğu söylenip sadece beklemem istendi, ancak somut bir ç

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yaşadığım bir konu hakkında mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kiralama yoluyla kullandığ...ım bir modemim varken, 10. Ayda adres nakli işlemi yapıldı ve bu işlem sırasında bana farklı bir modem verildi. Ancak önceki modemi teslim etmem gerektiği konusunda ne sözlü ne de

"Teknik ekip gelip arızamı çözdü ve sorunum giderildi. Gelen beyefendinin adını almadım ama Doğukan beyin kendisi imiş. Kendisine teşekkürlerimi sunarım."

"Bugün tarafıma ulaşan müşteri temsilcisi hanımefendiye ve modem değişimi yapan beyefendiye teşekkürler."
TÜRKSAT internet firmasında sorun yaşadım. Sürekli internet kesintisi yaşıy...orum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, “probleminiz çözülmüştür” diyorlar, da

TÜRKSAT aboneliğim annemin üzerine kayıtlı ve fiber internete geçiş sürecin...de ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bursa Yıldırım ilçesindeki adreste yapılan

"Kurulum sorunsuz tamamlandı. Konu ile ilgilenen çağrı merkezinden Abdurrahman Bey'e ve kurulumu yapan arkadaşa ayrıca teşekkür ediyorum."


Karaman Merkez’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 31.05.2026 tarihinden bu yana internet hizmetim tamamen kesik, dört günd...ür bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen her görüştüğüm kişi f


TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. 27 Mayıs akşamı internetim tamamen gitti, yalnızca TV hizmeti çalışmaya devam e...tti. 28 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini aradığımda modemimin arızalı olduğu, modem değişimi yapılacağı ve bayram döneminde ekip çalışmadığı için kurulumun bayramdan sonra pazartesi v

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ve aylardır düzenli olarak internet kesintileri ...yaşıyoruz. Bağlantı sık sık kopuyor, istikrarlı bir şekilde internet kullanamıyoruz. Defalarca kez arıza kaydı açıldı, müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm, her seferinde ekip

"Keşke firmaya bıraktığım arıza kayıtlarında sorunun giderilseydi ama buraya yazdıktan sonra geç de olsa kopma sorunu giderildi teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığımız internet ve TV hizmeti, 27.05.2026 tarihinden bu yana yaklaşık bir haftadır tamame...n kesik durumda. Çankaya Yaşamkent Mahallesi Ataşehir Sitesi’ndeki adresimizde bu süre zarfında ne internete bağlanabiliyoruz, ne de TV hizmetinden yararlanabiliyoruz. Abonelik nu


TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim için 10.05.2026 tarihi itibarıyla bağlantı sorunları yaşamaya başladım ve ...kısa süre sonra internetim tamamen kesildi. O günden bu yana, yani 23 gündür İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde internetsiz durumdayım. 21.05.2026 tarihinde tarafıma, sorunun 20

Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo Net 300 Mbps internet aboneliğimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetle...rini arayıp durumu iletmeme rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Sürekli yaşanan bu kopmalar üzerine tarafıma binamıza fiber kutu geldiği ve istersem fiber internete geçirilebil

TÜRKSAT Kablo 100 Mbps internet aboneliğim için 29 Mayıs tarihinden beri yaşadığım sorunum bir haftadır hâlâ çözülemedi.... Evden çalışan biriyim ve yaklaşık bir haftadır hiç internetim olmadığı için hem işimi yapamıyorum hem de ciddi iş kaybı yaşıyorum. Buna rağmen almadığım hizmetin ücretini ödemeye

"Kablo Net ekibi arızayı giderdi midem değişimi yapıldı şu anda bir problem kalmadı hızlı reaksiyon gösterildi teşekkürler bu süreçte Abdurrahman bey süreci yakından takip ettiği için ayrıca teşekkürler"

19 Mayıs 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Cevizlidere Mahallesi Ceyhun Atuf Kansu Caddesi No:** Çankaya/Ankara... adresindeki evim için internet aboneliği başvurusu yaptım ve aynı gün modem kuruldu. Kurulum sırasında Türk Telekom altyapısı kullanıldığı, bağlantıyı sağlamak için Türk Telekom e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100