to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo mobil uygulamasının 3.6.637 sürümünde fatura ödeme ekranında ...yaşadığım bir sorunu bildirmek istiyorum. Uygulamada “Ödeme yap” butonuna b
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 13.10.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden 444,00 TL tutarında fatura ödemesi yap...tım ancak sistemlerinde halen fatura ödenmemiş olarak görünüyor. Ödeme yaptığım bankadan aldığım dekontta işlem tutarı ve tarih açık şekilde yer alıyor. Abone numaram 1209963618’d
TÜRKSAT Kablo aboneliğim için bu ayki fatura borcumu otomatik ödeme talimatı ile QNB Bank a. Ş. Üzerinden 363,80 TL olar...ak ödedim. Ödeme dekontumda başarılı bir şekilde tahsilat görünmesine rağmen, aynı fatura tutarı Kablo Online uygulamasında hâlâ “ödenmemiş borç” olarak görünmeye devam ediyor. Du
İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında aldığım internet hizmetini 06.10.2026... tarihinden beri hiç kullanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri numaram 4694318’dir. Bu süre içinde defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri
Yaklaşık 6 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve son 3 yıldır da evden, VP...N ile çalışıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır internetimi sağlıklı şekilde kullanam
Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT Kablo TV + internet abonesiyim, 3716376 müşteri ...numarasıyla İstanbul Kadıköy’de hizmet almaktayım. Faturalarımı her ay düze
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Ay başından bu yana evimde ciddi internet sorunu yaşıyorum. İlk günlerde sık sık kopmalar ...ve ciddi hız düşüklükleriyle başladı, yaklaşık bir haftadır neredeyse hiç internete bağlanamaz hale geldim ve özellikle son üç gündür evdeki hiçbir cihazdan sıfır internet alıyorum
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim varken başka bir ile taşındım. Taşındığım adreste TÜRKSAT altyapısı olmadığı içi...n hizmet veremediklerini kendileri söylediler. Sonrasında yaptığım kontrollerde de altyapı olmadığını teyit ettirdim. Buna rağmen Türk Telekom altyapısını kullanarak internet vereb
28 Haziran 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ev interneti taahhüdümü yenilerken tarafıma eksik ve yanıltıcı bilgi verildi.... Ben görüşme sırasında açıkça sadece internet paketi istediğimi, Kablo TV ya da başka bir ek paket istemediğimi belirttim. Görüştüğüm kişi de buna göre bir fiyat verdi, ben de bu
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır yurt dışındaydım. Ülkeye döndüğümde internetimin kesik olduğ...unu ve fatura ödemesinin yapılmadığını fark ettim. Ödeme yapmak için sisteme girdiğimde ise daha önce 600–700 TL civarında gelen faturamın bir anda yaklaşık 1.500 TL’ye çıktığını g
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım mağduriyetin gider...ilmesini talep ediyorum. İstanbul Avrupa Yakası Bahçelievler Soğanlı’daki a
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim. Adres değişikliği nedeniyle hizmetimi yeni adresime taşıdım. Eski adrest...e kullandığım modem ve ekipmanların iade edilmesi gerektiği tarafıma bildirildi, ancak o dönemde düğün sürecinde olmam ve Gaziantep’te bulunmam nedeniyle cihazı belirtilen 20 günlü
"Berçem hanıma teşekkür ederim"
Kentsel dönüşüm kapsamında binamız yıkıldığı için Eylül ayı başından beri TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen ke...sildi. Bölgedeki genel altyapı sorunu düzeltildikten sonra, eski altyapının değiştirilip daireme yeni fiber altyapı çekileceği ve modem getirileceği tarafıma söylendi; ancak bu söz
Yaklaşık iki yıldır TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Temmuz ayının sonlarına doğru sözleşmemin bitmek üzere olduğu ve yen...ilemem gerektiği gerekçesiyle defalarca arandım. Görüşmelerde 1-2 ay içinde şehir değiştirme ihtimalim olduğunu, bu nedenle taahhüt altına girmek istemediğimi özellikle belirttim.
Yaklaşık 1,5 yıl önce yeni adresimde altyapı olmadığı için TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimin iptalini talep ettim. Bu ...süreçte elimde bulunan modemi ve diğer parçaları tarafıma verilen adrese kargolayıp gönderdim ve aboneliğimin iptal olduğunu düşünüyordum. Ancak daha sonra fark ettiğimde, aboneliğ
1018149912 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 24 Ağustos 2026 ta...rihinden itibaren adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Böl
Kablo Net internet aboneliğimdeki taahhüdüm bittikten sonra tarafıma hiçbir açık ve net bilgilendirme yapılmadan fahiş o...ranlı bir fiyat artışıyla tahsilat gerçekleştirildi. Ağustos ayı kullanımı için Eylül ayında hesabımdan TÜRKSAT Kablo tahsilatı olarak 1.324,10 TL ödeme alındığını banka dekontumda
"Kablo Net bir ayın sonunda yenisini vereceğini söylediği modemi değiştirmiş ve evimize bir ayın sonunda internet gelmiştir teşekkürler"
22 Ağustos’tan bu yana TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde evimde hiçbir şekilde... internet hizmeti alamıyorum. TÜRKSAT, altyapı değişikliğine gittiklerini v
Kablo Net TÜRKSAT abonesiyim. Oturduğumuz bina kentsel dönüşüme girdiği ve bina için resmi tahliye verildiği için mecbur...en taşınmak zorunda kaldık. Bahçelievler’den Eyüp’e taşındık ancak yeni taşındığımız adreste Kablo Net altyapısı olmadığı için internet hizmeti alamıyoruz. Abonelik kendi adıma ka
"Konu hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net fiber aboneliğimi 03 Ağustos tarihinde iptal ettirdim ve ...şirkete ait modemi de yine iptal sonrasında Sürat Kargo ile tf-100619073879
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü görüşme sağladığım müşteri temsilcisine bizzat teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim (1025043142) devam ederken adres değişikliği y...aptım ve bu süreçte eski modemi iade etmem istendi. Eski modemi 01.09.2026
"Şikâyetvar üzerinden iletmiş olduğum şikayet sonrasında hızlı bir şekilde aksiyon alan, süreci yakından takip eden ve benimle iletişime geçerek her konuda detaylı bilgi veren görevliye özellikle teşekkür etmek istiyorum. Kendisi son derece ilgili, samimi, güler yüzlü ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. İletişim sürecinde gösterdiği yakınlık, anlayış ve içtenlik gerçekten çok memnun ediciydi. Şikâyetvar sürecini titizlikle yönetmesi, konuyu sahiplenmesi ve çözüm için elinden gelen gayreti göstermesi takdire şayan. Müşteri olarak kendimi değerli hissetmemi sağlayan bu yaklaşım, kurumunuza olan güvenimi de artırdı. TÜRKSAT bünyesinde Şikâyetvar süreçleriyle ilgilenen ve müşterilere bu denli özen gösteren çalışanların olması çok kıymetli. Kendisine emekleri, ilgisi ve hızlı aksiyonu için gönülden teşekkür ediyor, başarılarının devamını diliyorum. Böyle değerli çalışanların emeklerinin takdir edilmesini temenni ediyorum."
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim sonlandıktan sonra tarafıma verilen cihaz...ı, TÜRKSAT’ın SMS ile gönderdiği iade kodunu kullanarak 11.08.2026 tarihind
TÜRKSAT Kablo’dan dün yeni internet aboneliği başlattım, ancak bağlantı yap...ıldığı ilk günden beri internet hızı son derece yetersiz. Bağlantı yapıldığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
