to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti abonesiyken verim alamadığım için yaklaşık 2 ay önce Kablo Net 75 Mbps ev internetine geçiş yaptım. Ancak aboneliğim başladığı günden beri internette durup dururken kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. İnternet ışığı bazen tamamen sönüyor, bazen de kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen gidiyor.
Her sorun yaşadığımda müşteri hizmetlerini arıyorum, cep telefonu numaram üzerinden kayda bakıyorlar fakat genelde müdahale en erken bir gün sonra oluyor. Bu süre boyunca evde internetsiz beklemek zorunda kalıyorum. Son bir ay içerisinde bile hatırladığım kadarıyla en az iki kez tam gün kesinti yaşadım. Bugün de sabah saatlerinden beri internetim yok ve yine gelen giden, net bir dönüş yapan olmadı, ne zaman çözüleceği de söylenmiyor.
Faturayı eksiksiz ve tam şekilde alırken aynı düzeni hizmette göremiyorum. Sürekli kopmalar ve uzun süren kesintiler yüzünden artık bu abonelikten tamamen soğudum ve pişman oldum. Bu nedenle, yaşadığım süreklilik arz eden bağlantı problemleri ve hizmet alamamam sebebiyle Kablo Net aboneliğimin hiçbir şekilde cayma bedeli veya ek ceza yansıtılmadan sözleşme feshi ile iptal edilmesini talep ediyorum.
Kablo Net ev interneti aboneliğimde uzun süredir düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle bugün itibarıyla evimde 5 saati aşkın süredir internet yok ve haftada ortalama bir kez bu tür kesintiler tekrar ediyor. Sürekli kopmalar nedeniyle hem günlük işlerimde hem de evde internet kulla...
Kablo Net 50 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 15 gün önce modemimde kırmızı ışık yanmaya başladı ve internet sürekli kesilir hale geldi. Son 2 gündür ise tamamen internetim yok, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam 24 kez aradım. Görüşmelerde sadece teknik ekib...
Kablo Net 50 Mbps internet bağlatmamın ardından yalnızca 2 gün hizmet alabildim, sonrasında internet tamamen kesildi. Arıza için Türk Telekom ekipleri geldi ancak herhangi bir çözüm sunamadan gittiler. Kablo Net müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ne gelen oldu ne de bir ilgi gösterildi. 1...
Merhabalar, son 2 gündür Kablo Net internetimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Modemimde mavi ışıklar yanmasına rağmen ev internetim hiç çalışmıyor. İnternete bağlanamıyorum ve bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefon bir anda düşüyor, kimseyle muhatap olamı...
Kablo Net ev interneti aboneliğimde 1 Şubat akşamından beri, yani 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve teknik ekiple görüştüm. Teknik personel birkaç kez beni arayıp “Evde mis...
Yorumlar