to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 25 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde sürekli kopmalar yaşıyorum ve evimde interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Kopmalar gün içinde her zaman yaşansa da özellikle akşam saatlerinde daha yoğun hissediyorum. Neredeyse her gün arıza kaydı açmama rağmen sorun bir türlü giderilemedi.
Bu süreçte defalarca kez Türk Telekom teknik ekipleri geldi, kablolar kontrol edildi, modem değiştirildi, fiber kutusu değiştirildi ancak hiçbir müdahale kalıcı çözüm sağlamadı. Çağrı merkezinden hız yükseltmem istendi, bu nedenle 50 Mbps hızdan 100 Mbps hıza geçiş yaptım fakat buna rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Artık Türk Telekom ekipleri de yapacak bir şey kalmadığını, Kablo Net ile görüşmem gerektiğini söyleyip gelmiyor.
TÜRKSAT Kablo Net çağrı merkezini sürekli aramama rağmen net ve tatmin edici bir cevap alamıyorum, “yapacak bir şey yok” denilerek adeta ortada bırakılıyorum. Uzun süredir kesintisiz olarak ödediğim bir hizmeti bu şekilde kullanamamak beni gerçekten mağdur ediyor. Abone numaram 1042417809’dur.
Öncelikli talebim, evimdeki internet bağlantısının kalıcı ve sorunsuz bir şekilde düzeltilmesi ve hizmeti kesintisiz kullanabilmemdir. Eğer bu sorun teknik olarak çözülemeyecekse, mağduriyet yaşamaya devam etmemek için tarafıma cayma bedeli yansıtılmadan sözleşmenin iptal edilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4–5 aydır ciddi problemler yaşıyorum. Sürekli hız düşüklüğü, sık sık internet kesintisi, “internet yok” arızası ve söz verilen hızın hiçbir zaman gelmemesi gibi sorunlar devam ediyor. Ödediğimiz ücrete rağmen anlatılan ve taahhüt edilen hizmeti al...
4 Temmuz 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliği başlattım, o günden bu yana internet hizmetinden hiç verim alamıyorum. 100 Mbps hızında internet paketi almama rağmen hızım çoğu zaman yaklaşık 5 Mbps seviyesinde kalıyor ve gün içinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Hem hız, hem de kopmalar ...
TÜRKSAT Kablo Net’in 100 Mbps fiber internet aboneliğini 22.09.2025 tarihinde başlattığımdan beri sürekli kopma ve çekim sorunları yaşıyorum. Modemle aramda sadece yaklaşık 5 metre mesafe olmasına rağmen bir videoyu bile kesintisiz ve düzgün şekilde izleyemiyoruz, bağlantı sürekli kopuyor ve interne...
Yaklaşık 5 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Son 1 yıldır tarafıma sunulan internet hizmet kalitesi, sürekli yaşanan kesintiler, uzun süreli arızalar ve çözümsüzlük nedeniyle kabul edilemez bir seviyeye düşmüştür. Bölgemde sunulan en hızlı paket olan 100 Mbps interneti kullanmama rağmen bağlantı...
Yaklaşık 10 gündür TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle akşam saat 20.00'den sonra bağlantı çok daha sık kopuyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde 6–7 kez müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ve teknik ekip de ev...
Yorumlar