Yanlış Modem Konumlandırması Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Fesih Talebi
"Şikayet var ekibine ve arka planda çalışan çözüm üreten ekibe teşekkür ederim konumla ilgilenildi ve gereken yapıldı teşekkürler"



"Şikayet var ekibine ve arka planda çalışan çözüm üreten ekibe teşekkür ederim konumla ilgilenildi ve gereken yapıldı teşekkürler"



TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde eski taahhüdüm bittiği için 23 Mayıs gecesi saat 00.00'den sonra mobil uygulama üzerinden... “Evde Net Kampanyası 18 ay 200 Mbps hız” paketine geçiş yaptım. Eski paketimde sadece ara sıra çok kısa süreli kopmalar yaşarken, bu yeni pakete geçtiğim andan itibaren internet t
"Yıllardır ara ara dile getirdiğim İnternet çekim sorununu en sonki süreçte iki defa dile getirmeme rağmen şikayet var a yazmam ile çözüme kavuşturan firmaya teşekkür ederim. Şikayetvar.com a ayrıca teşekkür ederim"
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve internet bağlantımın hızı sü...rekli düşük, sayfalar ve videolar geç yükleniyor, zaman zaman da kopmalar y
TÜRKSAT Kablo Net’in 100 Mbps paketini kullanıyordum. 14 Mayıs tarihinde evimi taşıdım ve yeni adresim Bursa Osmangazi i...lçesinde bulunuyor. Taşınma sonrasında, eski adresimdeki altyapı ile yeni adresimdeki altyapının uyuşmadığı, bu nedenle mevcut taahhüdüm olmasına rağmen yeni bir tarifeye geçmem ge
Yeni eve taşındım. Taşındığım sokakta internet altyapısı mevcut olmasına rağmen apartmanımda bağlantı bulunmadığı için m...evcut internet sağlayıcım üzerinden nakil işlemi başlatıldı. Çankaya İlkbahar mahallesinde ikamet ediyorum. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hiçbir somut gelişme olmadı ve s
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak hattı bağlattığım günden bu yana internet hizm...etinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sürekli bağlantı kopmaları, hız sorunları ve genel bağlantı problemleri yaşıyorum; internet gün içinde ya hiç gelmiyor ya da kullanılamayaca

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde sürekli kesintiler yaşıyorum. Özellikle 1 Mayıs’tan... bu yana 2–3 gün boyunca tamamen internetsiz kaldığım, ardından kısa süreli düzelme olsa bile ertesi gün yeniden kesinti yaşadığım bir döngü devam ediyor. Bu nedenle internet hizme
TÜRKSAT Kablo Net’in 1121287543 numaralı Mersin ve 1052838785 numaralı Adana aboneliklerinin kullanıcısıyım. Mersin’deki... 1121287543 hizmet numaralı aboneliğimi uzun süredir kullanmadığım için dondurmuştum. Mart 2026'da müşteri hizmetlerini arayarak bu aboneliğin iptalini talep ettim. Görüşmede yakla
Kablo TV bünyesindeki Kablo Net 50 Mbps ev interneti için 1042417271 numaralı hizmet üzerinden taahhütlü aboneliğim bulu...nmaktaydı. Taahhüdümün bitimine yaklaşık 2-3 ay kala internet bağlantım tamamen kesildi ve uzun süre hizmet alamadım. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen arıza bir t
"Mücbir sebep dolayısıyla iptal ettim, genel müdürlükten a*** beye çok TSK."
Kablo Net ev internetim Antalya Konyaaltı adresimde dün saat 14.00–15.00 civarından beri, 12 saati aşkın süredir tamamen... yok. Bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak net bir bilgi verilmedi, sorun ne zaman çözü
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık üç aydır düzenli olarak bağlantı sorunu... yaşıyorum. İki günde bir mutlaka internetim kesiliyor, haftada en az dört kere bağlantım tamamen gidiyor, diğer günlerde de ciddi yavaşlama problemi oluyor. Özellikle akşam saatle
Kablo Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır internet kopması, ciddi hız düşüklüğü ve modemin ev içinde düzgün ç...ekmemesi sorunları yaşıyorum. Konya Karatay’da, fiber altyapısı olan bir binada oturmama rağmen hizmeti istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetl
Kablo Net internet aboneliğimde bir yıldan uzun süredir neredeyse iki günde bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Sürekli kopma...lar ve kesintiler yüzünden defalarca telefon etmek zorunda kaldım. Bugün ise artık telefonla da yardımcı olamadılar, çünkü kendi sistemlerinin çalışmadığını söylediler. Kendi perso
"Anında sorunum çözüldü ilgileri için teşekkür ederim."
Yaklaşık iki yıldır İstanbul Fatih’te TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet p...aketi kullanıyorum ve aldığım hizmetten son derece şikayetçiyim. Aboneliğin
"Çok hızlı bir şekilde aksiyon alıp modemi değiştirerek çözüme ulaşıldı. Aynı gün içerisinde sorunum çözüldü. İlgilenen herkese teşekkür ediyorum."

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 05.05.2026 tarihinde Antalya ili Kepez ilçesinden Antalya ili Muratpaşa ilçesine taşın...dım ve adres değişikliği sonrasında nakil işlemi için başvuru yaptım. Buna rağmen nakil konusunda tarafıma herhangi bir destek sağlanmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak TÜRKSAT
Kablo Net üzerinden almış olduğum internet hizmetim için iki yıl süreli taahhüt yaptım. Sözleşme başlangıç tarihim 29.03....2025, bitiş tarihi ise 19.03.2027 olup, müşteri numaram 5792836’dır. Balıkesir’den Adapazarı’na kalıcı olarak taşınacağım için mevcut aboneliğimin cezai işlem uygulanmadan feshedi
TÜRKSAT Kablo Net sınırsız internet aboneliğim için 02122126655 numaralı hattımla İstanbul Şişli Mecidiyeköy’de hizmet a...lıyorum. 15 Mayıs’tan bu yana sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Arıza kaydı oluşturmaya çalıştığım her seferinde bölgede çalışma olduğu söyleniyor, kısa süreliğine internet gel
"Sorunum ivedi şekilde cozumlendi. İlgilenen arkadaşa ve TÜRKSAT'a çok teşekkür ederim"
Eskişehir Tepebaşı Cumhuriye Mahallesi’nde Kablo Net üzerinden 2 yıllık taahhütlü, 100 Mbps hızında internet kullanıyoru...m. Cumartesi günü 16.05.2026 tarihinde saat 15.00’ten bu yana internetim sürekli kopuyor, özellikle de bugün tüm gün boyunca hiç internet erişimim olmadı. Hızım da çoğu zaman 100 M
"Sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdüler teşekkür ederim"

İstanbul Pendik Esenler Mahallesi Cengiz Dilek Sokak Marmara Royal Sitesi’nde ikamet ediyorum ve 1032850264 numaralı TÜR...KSAT Kablo Net abonesiyim. 13 Mayıs’tan bu yana adresimde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadec

Bursa Gürsu’da Kablo Net abonesiyim ve ev internetim 2 Mayıs 2026 tarihinden beri tamamen kesik. Sözde 100 Mbit hızında ...internet kullanıyor görünsem de şu anda en ufak bir bağlantı dahi yok, daha önce de hızdan memnun değildim, 24 Mbit görsem sevinecek durumdaydım. 08 Mayıs 2026 tarihinden bu yana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100