to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi başlatan telefon görüşmesinde, müşteri temsilciniz tarafından tarafıma birkaç kez açıkça “...yeni model Huawei modem” verileceği taahhüt edilmiştir. Bu vaat üzerine aboneliği onayladım. Ancak eve gelen kurulum ekibi, Wi-Fi performansı son derece yetersiz olan eski nesil Ne
"Tennur hanım ve ekibine teşekkür ederim problemi çözdüler."
Konu: TÜRKSAT şebekesindeki bariz upload darboğazı / ISS hız daraltması ve saha sürecindeki çelişkili arıza kapatmaları ...hk. Müşteri No: 6061536 Hizmet: 100 Mbps download / 20 Mbps upload TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak taahhütlü hizmetimi yaklaşık bir yıldır sorunsuz kullanmaktaydım. Düzenli ola
Kablo Net internet hizmeti için 13 Eylül’de başvuruda bulundum. İnternet sitelerinde “1 günde kurulum” taahhüdü verilmes...ine rağmen bu söz tutulmadı. 15 Eylül saat 15.41 civarında teknik ekipten bir çalışan beni aradı, o anda müsait olmadığım için telefonu açamadım. Yaklaşık 1 dakika sonra hemen geri
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde 04.09.2026 tarihinden bu y...ana ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve çoğu zaman hiçbir şekilde bağlantı sağ
"Markanın teknik ekibi arızanın giderilmesi konusunda şahsımı düzenli olarak arayarak takipte bulundular nezaketleri için ayrıca teşekkür ederim Berçen Hanımın ve diğer teknik ekibin bu husustaki takibi ilgisi için de teşekkür ederim arızam giderilmiştir"
1082170270 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Farklı bir operatörden TÜRKSAT’a geçerek 1 yıllık taahhüt imz...aladım. İlk zamanlarda hizmetten memnun olsam da son 3 aydır interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde “sahada
Haziran 2026 itibarıyla TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps tarifeden 1000 Mbps tarifeye geçiş yaptım. Altyapımın bu hızı destekl...ediği, minimum 900 Mbps civarında hız göreceğim özellikle belirtildi. Ancak bu tarifeye geçtiğim günden beri hiçbir zaman bu hızlara ulaşamadım. Defalarca arıza kaydı açtırdım, he
"Teşekkür ederim konu ile ilgili dönüş yapıldı sorunum giderildi. Konu ile ilgili bizlerlerle ilgilenen berçem hanıma teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Perşembe günü müşteri hizmetlerini... arayıp arıza kaydı açtırdım, bana ekiplerin geleceği ve sorunun giderileceği söylendi ancak o günden bu yana ne gelen oldu ne de bağlantım düzeldi. Bu süre boyunca internet bağla
Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanmama rağmen, yaklaşık 3 ...aydır internet hızım olması gerekenin çok altında. Özellikle akşam saatleri
Kablo Net internet aboneliğimdeki mevcut tarifemin süresi 7 gün önce bitmiş olmasına rağmen, bu konuda tarafıma zamanınd...a herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece bugün SMS yoluyla taahhüdümün sona erdiğini öğrendim. Eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere bilgi mesajı yeni gelmiş durumd
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 2 a...ydır internet hızımda ciddi dalgalanmalar yaşıyorum. 35 Mbps olması gereken
TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak 10 Eylül sabahından beri evimde internet tamamen yok. 13 Eylü...l akşamına gelmemize rağmen hala bağlantı sağlanmadı ve sorun devam ediyor. Bu süre içinde uzaktan çalışma yapamadım ve temel internet kullanım ihtiyacımı karşılayamadım. Defalarc
Denizli Mehmetçik Mahallesi D**** D********** Caddesi No:12/A Pamukkale Denizli adresinde bulunan TÜRKSAT Kablo şubesine..., taahhüdü devam eden Kablo TV aboneliğimi yeni taşındığım adrese taşıtmak için başvurdum. Yeni taşındığım yerde ortak altyapı olduğu gerekçesiyle mevcut paketimin taşınamayacağı s
Yaklaşık 24 yıldır aynı adreste internet kullanıyorum. Başlangıçta 8 Mbit ile başlayan internetim, 2014 civarında VDSL’i...n gelmesiyle önce 24 Mbit’e, 2016 gibi ise 100 Mbit’e yükseldi ve yaklaşık 10 yıldır bu adreste 100 Mbit paket üzerinden ortalama 85 Mbit hız alarak internet kullanıyordum. Son 3–4
"Tarafıma fazla yansıtılan fatura bedelinin iadesi yapılacağı bildirildi. Hızlı geri dönüş ve çözüm için maalesef adını hatırlayamadığım temsilciye çok teşekkürler."
Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Abone numaram 4515045. Haz...iran ve Temmuz aylarında taahhüdüm bittiği için, online işlemler üzerinden
"Teşekkür ederim Berken hanıma, ilgi ve alakası için"
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır doğru düzgün internet... hizmeti alamıyorum. Evim Konya ili Selçuklu ilçesi Bosna Hersek Mahallesi
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 ayı aşkın süre önce fiber optik hatta geçiş yapıldıktan sonr...a upload hızım sürekli 0 Mbps olarak görünmeye başladı. Farklı zamanlarda birçok kez hız testi yaptığımda download hızım normal görünürken upload hızım 0.0 Mbps çıkıyor. Bu durum
TÜRKSAT Kablo Net üzerinde 100 Mbps paketim için 699 TL tutarla taahhüt yen...iledim. Ancak kısa bir süre sonra hesabıma girdiğimde taahhüdümün sistemde
"Kısa sürede yardımcı olunduğu için çok teşekkür ederim:)"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimdeki taahhüt sürem bittiği için günlerdir taahh...üdümü yenilemeye çalışıyorum ancak bir türlü işlem yaptıramıyorum. Ne zaman
"Berkem hanıma teşekkür ederim çözüm üretti"
Uzun süredir Kablo Net’in “Her Eve Kablo Net” kampanyası kapsamında 24 ay t...aahhütlü DSL internet hizmetini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere ve
"Berkem hanım ilgi alakadar oldu çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yıldır kesintisiz TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yıllarca çevreme tavsiye ettiğim, kalitesine güvendiğim bu k...urum, özellikle son 2 yıldır benim için tam bir işkenceye ve pişmanlığa dönüştü. Son iki senelik süre zarfında müşteri hizmetlerini arayarak 70’e yakın arıza kaydı oluşturmak zoru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
