to read complaints and reviews, or file yours.
1 hafta önce TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimizi başlattık. Ancak bağlantıda sürekli kesilmeler yaşıyoruz. Modemin bulunduğu... oda dışındaki diğer odalarda internete bağlanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradık, sinyalimizin düşük göründüğünü teyit etti. Arıza bildirimi verdik, birkaç kez gelen personelden
18 Ocak’ta Mersin Akdeniz’de TÜRKSAT internet başvurusu yaptık, en geç bir hafta içinde kurulum yapılacağı söylendi. Anc...ak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen, hâlâ bağlantı yapılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilc
İstanbul Maltepe’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 1000 Mbps hızında internet hizmeti için başvuru yaptım ve paketimi yük...selttim; bunun için de ekstra 250 TL ücret alındı. Ancak 13 Ocak’tan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür internet hızım kesinlikle vaat edilen seviyeye çıkmıyor; hızım 400 Mbps’yi bil
"Şikayet var sayesinde sorun çözüldü. Şikayet vara teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo TV internet abonesiyim. 1470000799 hizmet numaralı internetim 27 Ocak 2026 sabah saatlerinden itibaren çal...ışmamaya başladı. Aynı gün akşam saatlerine doğru müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondaki görevli sahada ekiplerin çalışma yaptığını ve sorunun bundan kaynaklandığını söyledi.
"Durum açıklanarak düzeltildi"
Adana Sarıçam’da bulunduğum adreste TÜRKSAT Kablo TV internet ve TV paketi aboneliğim bulunmaktadır. Yaklaşık 1 yıldır T...V hizmetim için cihaz kurulumu yapılmadığı için hiçbir şekilde TV hizmetinden faydalanamıyorum, yalnızca interneti kullanabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt ol
İzmir Bornova Doğanlar Mahallesi’nde yaklaşık 20 senedir internet kullanıcısıyım ve şu an TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps abon...eliğim bulunuyor. 22.01.2026 perşembe gecesinden beri evimde hiç internet yok ve günlerdir bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte en az 10 defa müşteri hizmetlerini aradım. Cumartesi g
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi yasal süre içinde iptal ettim. İptal sürecinde görüştüğüm müşteri temsilcisi, cihazları me...rkezlerine kargo ile gönderebileceğimi söyledi ve bana İstanbul Bahçelievler adresini verdi. Ben de cihazları, söylenen adrese düzgün şekilde kargoladım. Ancak kargo şirketi, üç ke
Kablo Net ev interneti aboneliğim kapsamında paketimi 200 Mbps hıza yükselttim, ancak birkaç gün sonra bu hızı alamadığı...mı fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bana modemdeki 2.4 ghz ve 5 ghz olarak iki farklı Wi‑Fi bağlantısının hızlarının farklı olabileceği bilg
22.01.2026 tarihinde farklı bir internet sağlayıcısından Kablo Net’e geçiş yaptım. Oturduğum bölgede Türk Telekom altyap...ısı kullanılmakta. Kablo Net’e geçmeden önce iptal ettiğim diğer internet firması aynı Türk Telekom altyapısı üzerinden yaklaşık 46 Mbps hız sağlarken, Kablo Net’e geçiş yaptıktan
"Teşekkür ederim 😊"
Kablo Net pişmanlıktır Kablo Net abonesiyim, İstanbul Fatih’te bulunan adresimde yaklaşık 15 Ocak tarihinden beri intern...ete erişemiyorum. Yan binamızın yıkılmasıyla birlikte bina girişindeki ve sokaktaki tüm kablolar yerlere saçılmış durumda, dükkanın önü tamamen kablo dolu olmasına rağmen herhangi
TÜRKSAT üzerinden Antalya Kepez’deki adresime ev interneti bağlatmak için 23 Ocak’ta başvuruda bulundum. Sözleşmeyi imza...layana kadar ekipler kapıda bekleyip son derece tatlı dille yaklaştılar, ancak sonrasında aynı ilgi kesinlikle gösterilmedi. Cumartesi günü için randevu verildi, fakat ne arayan ol
Kablo Net’in 4’ü bir arada kampanyasına 24 ay taahhütlü olarak abone oldum.... 27.01.2026 Salı günü öğleden sonra saat 13.00 civarında Gaziantep Şahinbey
"Sorun kısmen çözüldü"
26 Ocak 2026 saat 23.15’te TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet bağlantım ke...sildi ve 27 Ocak saat 19.00 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu
Kablo Net internet hizmetimde adıma kayıtlı aynı anda aktif görünen iki farklı abonelik olduğunu fark ettim ve yaklaşık ...2 aydır bu nedenle çift abonelik ücreti ödüyorum. Aynı adres ve aynı hizmet için neden iki ayrı abonelik ve fatura çıkarıldığı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri nu
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğimi İstanbul Avcılar’daki veterine...r kliniğim için iş yeri üzerinden yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. 21 Ocak ta
Sakarya Adapazarı’nda TÜRKSAT Kablo Net ev interneti için ilk kez abonelik başvurusu yaptım ancak aradan yaklaşık 2 haft...a geçmesine rağmen kurulum yapılmadı. Bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece kay
Yıllardır Kablo Net abonesiyim ancak artık sabrım son noktaya geldi. Mevcutta 200/20 Mbps paket kullanıcısıyım ve aylık ...500 TL gibi ciddi bir meblağ ödüyorum. Ancak aldığım hizmetin ne ödediğim parayla ne de vaat edilen hızla uzaktan yakından alakası yok. Teknik ekibi her çağırdığımda ellerindeki c
Kayseri Kocasinan Zümrüt Mahallesi’nde adıma kayıtlı Kablo TV internet aboneliği için 21 Ocak Çarşamba günü kurulum yapı...ldı, ancak o günden bu yana internet bağlantısı hiç çalışmadı. Yapılan kontrollerde modemin arızalı olduğu, yeni modem verilmesi için kayıt oluşturulduğu söylendi, fakat aradan gün
24 Ocak 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet başvurusu yaptım. 26 Ocak 2026 günü öğlen saat 12.00 civarında ekip ad...resime gelerek kurulum yaptı ve 2–3 saat içinde internetin aktif olacağını söylediler. Ancak gece 12’ye gelmemize rağmen internet hizmeti hâlâ düzgün şekilde gelmedi, bağlantı hiç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100