to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net ile 35 Mbps paket için yeni bir sözleşme yaptım. Telefonda beni arayan yetkili, aylık fatura tutarımın... 470 TL olacağını açıkça ifade etti. Ancak bu ay gelen faturam 519 TL olarak yansıtıldı ve telefonda belirtilen ücretle uyuşmuyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığ
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV üzerinden Kablo Net 35 Mbps internet hizmeti alıyorum. İstanbul Avcılar’da bulunan adresim...de yaklaşık 10 gündür internetim tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen 699 TL tutarında fatura çıkmış durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca
Yalova Merkez’de Kablo Net internet ve TV hizmeti kullanmaktayım. Bugün yaklaşık saat 12.30’dan bu yana 2 saati aşkın sü...redir hem internet hem de TV hizmeti tamamen kesik durumda. Sistemde genel arıza/çalışma olduğu ve işlemlerin devam ettiği bilgisi veriliyor; ancak hizmetten hiç yararlanamıyorum.
Kablo Net aboneliğimin taşınacağım adrese nakli için yaklaşık 21.04.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yapı...lan kontrolde İstanbul Maltepe’deki yeni adresimde internet altyapısı ve boş port olmadığı, bu nedenle hizmet verilip verilemeyeceğinin ayrıca değerlendirileceği tarafıma bildirild
İzmir Konak’ta bulunan adresimde Aralık 2025 tarihinde Kablo Net müşteri temsilcisi M***Hanım tarafından aranarak fiber ...internet kampanyası teklifi aldım. Görüşme sırasında binamda fiber altyapı olmadığını açıkça belirtmeme rağmen, temsilci ısrarla kendi fiber altyapılarının bulunduğunu söyleyerek b
Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak internet hızım sürekli çok düş...ük ve bağlantı sık sık kopuyor. Günün her saatinde bu sorunları yaşıyorum, bu yüzden hiçbir şekilde film, dizi izleyemiyor, oyunlara giremiyor ve internetten tam verim alamıyorum.
"Hizmet alabilmek için Şikayetvar'a yazmam gerektiğini bilmiyordum."
Uzun süredir Bolu Merkez’de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps abonesiyim ve 6 ayı ...aşkın süredir modemimde yaşadığım donanımsal arıza nedeniyle ciddi mağduriy
TÜRKSAT internet aboneliğim, Ankara’da babamın üzerine kayıtlıyken 30.04.20...26 tarihinde kendi adıma devralındı ve sonrasında Antalya’ya taşındım. 01.0
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Eskişehir Tepebaşı bölgesinde internet hizmeti almaktayım. Cgnat havuzunda olduğum için özel...likle online oyunlarda ciddi ping sorunu yaşıyorum ve bu durum oyun deneyimimi olumsuz etkiliyor. Türkiye sunucularında almam gereken ping değerleri 15–20 MS civarında olması gerek
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık bir buçuk senedir yaşadığım ping problemi konusunda ...hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Özellikle son dönemde ping değerlerim geçmişe göre çok daha kötü hâle geldi ve artık çevrim içi oyun oynayamaz duruma geldim. Almam gere
"Sorun kısa sürede giderildi. İlgisi için Kablo Net'e ve müşteri hizmetlerinden Abdurrahman beye teşekkür ederim."
Geçtiğimiz ay 1018258988 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net üyeliğimi sonlan...dırdım. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmeleri doğrultusunda (bu süreçte müş
1082170848 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 09.05.20...26 tarihinden itibaren internet hizmetim çoğu zaman tamamen kesiliyor, arada sadece bir gün ya da iki gün gelip tekrar kesildiği dönemler oluyor. Son dört gündür ise internet hizme
Kablo Net TÜRKSAT’ta 1900000591 numaralı aboneliğim bulunuyor. Elazığ Merkez’de ikamet ediyorum ve evimde 50 Mbps intern...et paketi kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır, Aralık ayından bu yana, hafta içi her sabah saat 7 civarında başlayıp akşam 18.00’e kadar devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemd
"Arıza onarıldı teşekkür ederim"
İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi Doğandere Sokak’taki adresimde TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Apartmanda internet yen...ileme çalışması adı altında gelen ekip, bina santralini komple söküp götürdü ve 11.05.2026 tarihinden bu yana, yani 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde
25 Ocak 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’e geçtim ve o günden bu yana internet hızımda sürekli olarak ciddi bir hız düşü...klüğü yaşıyorum. 100 Mbps’lik paket kullanmama rağmen çoğu zaman 2 Mbps civarında hız alıyorum. Sorun bazen çok kısa süreli, bazen de çok uzun süreli oluyor ve bu durum internete s
Kablo Net ev interneti aboneliğimde 8 Mayıs’tan bu yana, yani 6 gündür hiç ...internete erişemiyorum. Modem açık olmasına ve ev içi bağlantılarda bir sor
Yaklaşık 4 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Başından beri internet hızım çok düşük, ön...ceden az da olsa çekiyordu, şimdi ise neredeyse hiç çekmiyor. Günün her saatinde bağlantı sorunu yaşıyorum ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini d
Kablo Net internet aboneliğim kapsamında kullandığım eski modemi 18 Mart’ta kargo ile iade ettim. Kargo şirketi sistemin...den de teslim edildi olarak görünmesine rağmen Nisan 2026 tarihli faturama haksız şekilde cihaz bedeli yansıtıldı. Söz konusu faturaya ait eski abone numaram 1042395751’dir. 11 Ma
Şubat ayında TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet hizmeti için 24 ay taahhüt vererek aylık 544 TL üzerinden anlaşma yapt...ım. Ancak taahhütlü ücretim 544 TL olması gerekirken ilk faturam 710 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturada ek paketler olduğunu, bunları iptal ederlerse ücretin
TÜRKSAT Kablo Mobil üzerinden internet ve TV paketi hizmeti almaktayım. 08.05.2026 tarihinden beri sinyal alamadığım içi...n ne interneti ne de TV’yi hiç kullanamıyorum, hizmet tamamen kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorunu her gün müşteri hizmetlerini arayarak defalarca kez arıza kaydı oluşturdum anc
"Şikayet üzerine kurulum yapıldı"
29 Nisan 2026 tarihinde bulunduğum sitede fiber altyapı çalışması yapıldı. ...O gün evde olmadığımız için sitedeki diğer dairelerin hepsinin fiber bağlan
Kablo Net aboneliğimi başlatırken hiçbir şekilde “hizmet bedeli” adı altında bir ücret ödeneceği bana söylenmedi. Sözlü ...görüşmemizde de böyle bir bedelden bahsedilmediği halde faturalarıma hizmet bedeli yansıtıldığını sonradan fark ettim. Toplam 12 ay üzerinden bir hizmet bedeli yazılmış, şu anda 8
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım temel TV paketi ve internet hizmetini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Aldığım günden beri i...nternetim sürekli kopuyor, çoğu zaman doğru düzgün bağlanamıyorum ve TV yayınını da sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama r
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
