Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İnternet Ve TV Yayını Kesintisi İçin Acil Çözüm Talebi

14
Asilkan'ın Teşekkür Mesajı
Geç oldu ama sorun çözüldü teşekkürler

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’deyim. Evimde 3 gündür hem internet hem de TV yayını tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde sinyal alamıyorum.

09.09.2026 akşamı müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 10.09.2026 akşamı tekrar arıza kaydı bıraktım, buna rağmen yine ne bir bilgilendirme ne de çözüm sağlandı. Günlerdir hem internet hem de TV hizmetinden yararlanamıyorum.

Uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini, hattımın tekrar çalışır hâle getirilmesini ve bu süre zarfında alamadığım hizmet için de fatura ve ücretlendirmede gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.

Asilkan
12 Eylül 00:02

Az önce gene bildirimde bulundum. Beklemedeyim

12 Eylül 09:16 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Asilkan
12 Eylül 12:49

Geç oldu ama sorun çözüldü teşekkürler

12 Eylül 13:05

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bahçelievler'de Üç Gün Boyunca İnternet Ve Kablo TV Kesintisi

151

TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’de 3 gündür ne internet ne de Kablo TV yayını alabiliyor...

1 Destek

Sürekli İnternet Ve TV Kesintileri Ve Yetersiz Bilgilendirme

555

TÜRKSAT Kablo Net ve TV hizmeti aboneliğim kapsamında, İstanbul Bahçelievler’deki adresimde dün sabahtan bu yana interne...

2 Destek

İnternet Ve TV’de Haftalık 12 Saat Kesinti, İptal Düşüncesi

543

TÜRKSAT Kablo İstanbul Bahçelievler bölgesinde hem internet hem TV hizmetini birlikte kullanıyorum ve aylardır her hafta...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net İnternet Kesintisi, Yetkili Birisi Gelip Bakmıyor!

Kablo Netİnternet Kesintisi, Yetkili Birisi Gelip Bakmıyor!

Profil fotoğrafı
Elvin
Kablo Net Sinyal Sorunu 3 Gündür Çözülmüyor!

Kablo Net SinyalSorunu 3 Gündür Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Mağduriyet İnternet Kesintisi

Mağduriyetİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Sedat
Kablo Net İnternet Kopma Problemi

Kablo Netİnternet Kopma Problemi

Profil fotoğrafı
Birkan
Kablo Net Arıza Kaydı Bağlantı Problemi

Kablo Net ArızaKaydı Bağlantı Problemi

Profil fotoğrafı
Derya
Kablo Net'e Ulaşılamıyor

Kablo Net'eUlaşılamıyor

Profil fotoğrafı
Erdi

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri