to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3–4 haftadır Erzurum Palandöken’de kullandığım 100 Mbps TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde her 3–5 günde bir intern...et kesintisi yaşıyorum. “Genel arıza” gerekçesiyle özellikle günün önemli ve interneti en çok kullandığımız saatlerinde bağlantı tamamen gidiyor, bu nedenle internetten neredeyse h
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet aboneliği kullanıyorum. Son yaklaşık 45 gündür altyapı çalışmal...arı ve arızalar nedeniyle internetim 2–3 gün boyunca tamamen kesiliyor, düzenli olarak hizmet alamıyorum. Bu nedenle artık kullanamadığım bir hizmet için aboneliğimi devam ettirmek
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinde, bağlandığı günden beri sistemli olarak sürekli kopma ve kopukluk problemleri yaşa...maktayım. Evden çalışan/eğitim gören biri olarak bu durum beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri üzerinden defalarca arıza şikayeti ve kayıt oluşt
TÜRKSAT internet aboneliğimi 2025 yılı ekim ayında kapattırdım. Abone numaram 10181**505’tir. Bir yıldan daha uzun sürel...i bir abonelik sözleşmem vardı ve yaklaşık 3 ay boyunca internet hizmeti alamadım. Sözleşmemdeki bir yıllık süre dolduktan sonra hattımı cayma bedeli olmaksızın iptal ettirmek iste
"Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net üyesiyim. 18 Haziran’da internetim tamamen gitti ve bir haftadır hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. ... Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece beklemem söyleniyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Üstelik bazen onları aradığımda onların sisteminde de arıza o
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimle ilgili taahhüt ve fatura sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2 Haziran tarihinde mü...şteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede tarafıma taahhütlü paket tanımlandığı söylendi, ancak daha sonra sistemden kontrol ettiğimde o tarihte hiçbir işlem yapılmadığını fark ettim
TÜRKSAT internet aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma verilen 680732104 anlaşma kodu ile modemi DHL Kargo üzerinden..., belirtilen süre içerisinde hatta daha da erken bir tarihte iade ettim. Buna rağmen 1 gün önce kredi kartımdan 2.750 TL “abonelik iptali sonrası modem ücreti” adıyla ücret tahsil
"Problem çözüldü sıkıntı giderildi"
"Çok hızlı ve kalıcı çözüm sunuldu"
Kablo Net’ten Efsane Fırsat 15 kampanyası kapsamında 15 Haziran Pazartesi günü abonelik başlattım. Ancak 19 Haziran Perş...embe günü bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık beş gündür internetsiz durumdayım. Sorunla ilgili olarak birçok kez müşteri hizmetlerini aradım. Gelen ekipler sorunun apartmanda d
TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps / 20 paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir, İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde internet... ve TV hizmeti yarım saatte bir, bazen 15 dakikada bir anlık olarak kopuyor. Özellikle hızımı 100 Mbps'den 200 Mbps’e çıkardıktan sonra bu kopmalar belirgin şekilde arttı. 2–3 sene
Kablo Net firmasından 100 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internet hızım adeta yok denecek kadar d...üşük, sanki 1950’lerdeki bağlantı hızını kullanıyormuşum gibi bir yavaşlık yaşıyorum. Bedelini ödediğim halde, sözleşmemde taahhüt edilen internet hizmetini alamıyorum. Bu süreçte
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim İstanbul Maltepe’de Pazar gününden bu yana 3 gündür tamamen kesik durumda. Evde intern...eti hiç kullanamıyoruz ve bu süre boyunca boş yere fatura ödemeye devam ediyorum. Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza kaydı oluşturup “siz
TÜRKSAT Kablo Net’in 1000 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum; ancak yaklaşık 2 aydır aldığım hız çok düşük ve bağla...ntı sürekli donma yapıyor. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, özellikle yayın ve video izlerken ciddi kesintiler yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferi
Konya Akşehir’de Kablo Net abonesiyim ve evime fiber altyapı geldiği için 14 Haziran tarihinde fiber internete geçiş içi...n randevu aldım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kurulum için ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Mevcut durumda 50 Mbps Kablo Net hizmeti kullan
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 200 Mbps paket kullanmama rağmen bir kez bile vaat edilen hızı tam anlamı...yla alamadım. Abone No: 4711638. Senelerdir düzenli olarak hız sorunu yaşıyorum, son dönemde ise sorun iyice arttı ve artık internet hızım çoğu zaman hız testi bile yapamayacağım s
TÜRKSAT Kablo Net’ten internet ve televizyon kurulumu içeren bir paket satın aldık. Kurulum için gelen montaj ekibi inte...rnet bağlantısını yaptı ancak televizyon paketini kurmadı. Televizyon için uygun olmadıklarını, birkaç gün içinde tekrar geleceklerini söyleyip gittiler fakat bir daha gelen ya da
Eskişehir Tepebaşı’nda Kablo Net aboneliği için dün saat 13:57’de başvuruda bulundum. 100 Mbit hızında, aylık 699 TL’lik... paket ve yanında Smart TV Box içeren bir kampanya için kaydım oluşturuldu. Herhangi bir randevu saati bilgisi verilmediği için bugün kesin randevu saatini öğrenmek amacıyla müşter
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net müşterisi olarak 50 Mbps limitsiz paket üzerinden hizmet almaktayım. Mevcut taahhüdüm 30 Haz...iran tarihinde sona erecek olmasına rağmen tarafıma taahhüt bitişiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve taahhüt yenileme konusunda da herhangi bir teklif sunulmadı. Uzun sür
"Teşekkür ederim"
"Öncelikle müsait olmadığım bir zamanda aranıp tekrar saat vererek beni arayan Müşteri Temsilcisi Arkadaşımız Abdurahman Beye ilgisinden, nezaketinden ve çözüm odaklı çalışmasından dolayı teşekkür ediyorum. 4.500 TL haksız yere çekilen paranın iadesi için web sitesinden neleri yapmam gerektiğini net olarak bana anlattı. Birimlere bilgi"
"Teşekkürler Sorunum Çözüldü"
"Şikayetimle ilgili beni arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
