5
Çözüldü
Sık Bağlantı Kopması Ve Teknik Ekip Gelmemesi
Safiye
24 Şubat 09:45395
"Sonraki süreçte çok yardımcı oldular ve sorunumu giderdiler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net maltepe
127 şikayet
Kablo Net Modemde Sinyal Yok Ve 6 Gündür Tamamen İnternetsiz Durumdayım
Figen
13 Şubat 11:44568
TÜRKSAT kablo internet aboneliğimde 07.02.2026 tarihinden beri İstanbul Maltepe yalı Mahallesi adresimde internet hizmet...i alamıyorum. Modemde sinyal yok ve 6 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen sadece arıza kaydı oluşturulduğu ve beklemem gerektiği söylen
5
Çözüldü
Yunus
9 Şubat 16:00
"İlginize teşekkür ederiz"
Yunus şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
TÜRKSAT Kablo Net Kurulum Gecikmesi Ve Cevapsızlık Şikayeti
Çağlar
6 Şubat 12:53530
"."
Ankara Maltepe’de bulunan ofisimiz için mecburiyetten dolayı TÜRKSAT Kablo ...Net aboneliği başlattık ancak başvuru yaptığımız günden beri ciddi şekilde
1
TÜRKSAT Kablo Net'te İnternet Kesintisi, Çözüm Yokluğu Ve Sözleşme İptali Talebi
Öner
6 Şubat 00:43526
04.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ekipleri bina içi işlemler için gelip yaklaşık 15 dakika işlem yaptıktan sonra in...ternet bağlantımı tamamen kesip hiçbir bilgi vermeden binadan ayrıldılar. Öncesinde internetimde sadece ara ara kopmalar yaşanırken, müdahale sonrası internetim tamamen gitti ve o
5
Çözüldü
Kablo Net TT Altyapısında Gece İnternet Kesintisi Ve Çağrı Merkezinin Görmezden Gelmesi
Ayhan
3 Şubat 19:57473
"Yaşadığım internet bağlantı sorunu bugün itibarıyla tamamen çözüme kavuşmuştur. Sürecin en başından itibaren konuya hassasiyetle yaklaşan TÜRKSAT Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme a. Ş. Ekibine özellikle teşekkür etmek isterim. Özellikle Atınç Bey ile süreç boyunca gerçekleştirdiğimiz düzenli ve doğrudan görüşmeler, sorunun doğru analiz edilmesi ve çözümün kalıcı şekilde sağlanması açısından belirleyici olmuştur. Her aşamada bilgi paylaşımı yapılması, teknik değerlendirmelerin açık şekilde aktarılması ve sürecin bizzat takip edilmesi önemli bir güven unsuru oluşturmuştur. Bugün yaptığımız son görüşmede, sorunun tamamen giderildiğini tarafımca da teyit etmiş bulunuyorum. Sürecin başından sonuna kadar gösterilen sahiplenme, teknik yaklaşım ve çözüm odaklı takip anlayışı son derece profesyoneldir. Atınç Bey başta olmak üzere sürece katkı sağlayan tüm ekibe ve sahada destek veren Türk Telekom ekiplerine teşekkür ederim. Ancak aynı hassasiyet ve takip yaklaşımını Teknofix tarafında göremediğimi de özellikle belirtmek isterim."
5
Çözüldü
Kablo Net Kurulum Ekibi Gelmedi Ve Bilgilendirme Yapmadı
Görkem
3 Şubat 13:08359
Kablo Net’e İstanbul Maltepe Zümrütevler bölgesindeki adresim için internet... başvurusunda bulundum ve kurulum için 02.02.2026 tarihinde 10.00–13.00 saa
Söz Verilen 1000 Mbps Hızı Gelmedi Ve 250 TL Ek Ücret Hala Alınıyor
Murat
28 Ocak 23:44653
İstanbul Maltepe’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 1000 Mbps hızında internet hizmeti için başvuru yaptım ve paketimi yük...selttim; bunun için de ekstra 250 TL ücret alındı. Ancak 13 Ocak’tan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür internet hızım kesinlikle vaat edilen seviyeye çıkmıyor; hızım 400 Mbps’yi bil
5
Çözüldü
Maltepe’de Kablo Net Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Yokluğu
Nilüfer
24 Ocak 14:39247
"İlginiz ve hızlı çözüm için teşekkürler"
Kurulum Sonrası İnternet Yok, İş Ve Eğitim İçin Acil Çözüm Gerekiyor
Kadir
20 Ocak 20:47279
Kablo Net’ten 200 Mbps paket için İstanbul Maltepe’de kurulum talebinde bulundum ve 20.01.2026 tarihinde kurulum yapıldı.... Ancak kurulumun yapıldığı ilk andan itibaren hiç internet erişimi sağlayamıyorum, modem bağlı görünmesine rağmen bağlantı yok. Abone/Müşteri numaram 2168013825’tir. Konuyu müşte
5
Çözüldü
Kablo Net İnternet Hizmetimde Sık Sık Kopma
Halil
8 Ocak 22:17636
"Modem değiştirildi. Sorun çözüldü. Umarım tekrar sorun yaşamam. Aylar öncesinde bu talebi dile getirmeme rağmen bir türlü müşteri hizmetleri danışmanlarıyla teknik ekipteki kişiyle konu hakkında anlaşamamıştık. Sahada markaya zarar veren uygulamalar olabiliyor. Teşekkürler."
İstanbul Maltepe’de yaklaşık 1 yıldan uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet h...izmetimde sık sık kopma ve zaman zaman hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. Öz
1
Kablo Net İnternet Bağlantı Kopma Sorunu Ve Çözüm Talebi
Cengizhan
4 Ocak 23:02693
Kablo Net ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Maltepe’de uzun süredir bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti...m hiçbir uyarı olmadan ara sıra aniden kesiliyor ve tam kullanmam gereken zamanlarda erişimim olmuyor. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, son olarak da ekip yönlendireceklerini söy
5
Çözüldü
İnternet Ve TV Kesintisi: Acil Çözüm Talebi
Nural
1 Ocak 16:29627
"Sorunun detayı için yapılan açıklamalardan dolayı teşekkür ederiz."
TÜRKSAT Kablo Net limitsiz paket abonesiyim. 31.12.2025 tarihinde saat 18:0...0’de eve geldiğim andan itibaren İstanbul Maltepe Girne Mahallesi’indeki ad
Nakil İşlemi On Gün Gecikti, İnternet Ve TV Hizmeti Olmadan Mağduruz
Aysel
30 Aralık 2025 18:11328
21.12.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV aboneliğimin yeni adresime nakil işlemi için TÜRKSAT’ı araya...rak başvuru yaptım. Nakil işlemimle ilgili tüm bilgileri verdim; ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Bu 10 gün boyunca her gün müşteri
1
Sözleşmeli 200 Mbps Hızım Sürekli 60 Mbps Olarak Düşüyor
Mithat
26 Aralık 2025 23:10608
TÜRKSAT Kablo Net’te İstanbul Maltepe adresimde fiber 200 Mbps paket kullanıyorum. Bu tarifeye geçtikten sonra yaptığım ...hız testlerinde hızımın 200 Mbps yerine 60 Mbps civarında olduğunu gördüm. İlk fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve hızım düzeltilip bir süreliğine normal se
Sürekli Bağlantı Kopması Ve Modem Değişimi Randevusunun Gerçekleşmemesi
İnci
23 Aralık 2025 21:21467
"Bir çok telefon görüşmesi sonucu sorunumuz şimdilik çözüldü. Umarım bir daha yasanmaz Çünkü randevulu ev ziyaretlerinde çalışan kisiler olarak çok zorlandık."
Yaklaşık bir haftadır İstanbul Maltepe’de kullandığım TÜRKSAT internet hizmetinde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Ev...de kullanmamız gereken tüm teknolojik cihazlar ve televizyon üzerinden kullandığımız tüm uygulamalar bu nedenle doğru düzgün çalışmıyor. Buna rağmen her ay 525 TL ödeme yapıyoruz.
Kablo Net Kurulum Randevusu Ve Altyapı Hatası Nedeniyle İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor!
Seher
23 Aralık 2025 09:36709
Kablo Net’ten yaklaşık bir hafta önce İstanbul Maltepe’deki adresim için internet kurulumu başvurusu yaptım. Başvurudan ...iki gün sonrasına kurulum randevusu verdiler. Randevu saatinde evde olamayacağım için daha erken ya da daha geç bir saate alınmasını özellikle rica ettim. Buna rağmen sistemlerine,
5
Çözüldü
Yeni Abonelikte Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve İletişim Sorunu
Barış
22 Aralık 2025 13:15535
Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında yeni bir internet aboneliği başlattım ...ve yaklaşık 48 saatlik abonelik sürecimin daha ilk günlerinde ciddi bir sor
Sürekli Yaşanan İnternet Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi
Rabia
18 Aralık 2025 23:04451
TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak Maltepe’de her gün birkaç saatlik internet kesintisi yaşıyorum. Yaşanan kesintilerde in...ternet tamamen gidiyor ve bu durum uzun süredir sürekli tekrarlanıyor. Ne zaman arasam bölgesel arıza var deniliyor. Sürekli yaşanan bu arızalar nedeniyle günlük işlerimi internet
TÜRKSAT Kablo Net Kesintisi Ve İletişim Sorunu Mağduriyeti
Tolga
14 Aralık 2025 09:23492
İstanbul Maltepe Küçükyalı’da bulunan binamızda kullanılan TÜRKSAT Kablo Net hizmeti 2 gündür tamamen kesik durumda ve b...inada hiç kimsede internet çalışmıyor. Kesinti nedeniyle evden çalıştığım için işlerim ciddi şekilde aksıyor ve çalışamıyorum. Telefonla aradığımızda, sistemde telefon numaramız
2
Günlerdir İnternet Yok, Sorun Çözülmeden Kayıtlar Kapatılıyor Ve Haksız Cayma Bedeli Talep Ediliyor
Mucahit
12 Aralık 2025 14:38656
Kablo Net’in 50 Mbps fiber internet + TV aboneliğini kullanıyorum. 09.12.2025 tarihinden bu yana, Maltepe Çınar Mahalles...i’indeki adresimde tamamen internetsiz kaldım ve günlerdir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen ne eve gelen bir teknik ekip old
5
Çözüldü
Yüksek Ping Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum
Kaptan
7 Aralık 2025 00:40946
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür İstanbu...l Maltepe’de sürekli olarak yüksek ping sorunu yaşıyorum. Ping değerim nere
5
Çözüldü
Sürekli Düşük Hız Ve Yüksek Ping Nedeniyle Hizmetten Faydalanamıyorum
Ahmet
6 Aralık 2025 23:25883
"Şikayetimi yazdıktan 2 saat sonra sorun düzeltildi yarım gün sonra arayım düzelttiklerini söylediler. Sorunum giderildi"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak uzu...n süredir günün her saatinde hızım düşük, ping değerlerim ise çok yüksek. İ
1
Yoğun Saatlerde Sürekli Ping Ve Bağlantı Sorunları Çözülmüyor
Burak
5 Aralık 2025 23:19850
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 200 Mbps download ve 20 Mbps upload internet hizmetinde, 27.11.2025 tarihinden bu ya...na ciddi ping sorunları yaşamaktayım. Özellikle her gün 18.00 ile 00.00 saatleri arasında online oyunlarda belirgin gecikmeler oluyor, ayrıca dizi/film ve canlı yayın izlerken sık
Marka Profili
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100