İnternet Ve TV Kesintisi: Acil Çözüm Talebi

TÜRKSAT Kablo Net limitsiz paket abonesiyim. 31.12.2025 tarihinde saat 18:00’de eve geldiğim andan itibaren İstanbul Maltepe Girne Mahallesi’indeki ad...

TÜRKSAT Kablo Net limitsiz paket abonesiyim. 31.12.2025 tarihinde saat 18:00’de eve geldiğim andan itibaren İstanbul Maltepe Girne Mahallesi’indeki ad...
21.12.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV aboneliğimin yeni adresime nakil işlemi için TÜRKSAT’ı arayarak başvuru yaptım. Nakil işlemimle ilgili tüm bilgileri verdim; ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Bu 10 gün boyunca her gün müşteri...

TÜRKSAT Kablo Net’te İstanbul Maltepe adresimde fiber 200 Mbps paket kullanıyorum. Bu tarifeye geçtikten sonra yaptığım hız testlerinde hızımın 200 Mbps yerine 60 Mbps civarında olduğunu gördüm. İlk fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve hızım düzeltilip bir süreliğine normal se...
Yaklaşık bir haftadır İstanbul Maltepe’de kullandığım TÜRKSAT internet hizmetinde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Evde kullanmamız gereken tüm teknolojik cihazlar ve televizyon üzerinden kullandığımız tüm uygulamalar bu nedenle doğru düzgün çalışmıyor. Buna rağmen her ay 525 TL ödeme yapıyoruz. ...

Kablo Net’ten yaklaşık bir hafta önce İstanbul Maltepe’deki adresim için internet kurulumu başvurusu yaptım. Başvurudan iki gün sonrasına kurulum randevusu verdiler. Randevu saatinde evde olamayacağım için daha erken ya da daha geç bir saate alınmasını özellikle rica ettim. Buna rağmen sistemlerine,...

Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında yeni bir internet aboneliği başlattım ve yaklaşık 48 saatlik abonelik sürecimin daha ilk günlerinde ciddi bir sor...

TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak Maltepe’de her gün birkaç saatlik internet kesintisi yaşıyorum. Yaşanan kesintilerde internet tamamen gidiyor ve bu durum uzun süredir sürekli tekrarlanıyor. Ne zaman arasam bölgesel arıza var deniliyor. Sürekli yaşanan bu arızalar nedeniyle günlük işlerimi internet...

İstanbul Maltepe Küçükyalı’da bulunan binamızda kullanılan TÜRKSAT Kablo Net hizmeti 2 gündür tamamen kesik durumda ve binada hiç kimsede internet çalışmıyor. Kesinti nedeniyle evden çalıştığım için işlerim ciddi şekilde aksıyor ve çalışamıyorum. Telefonla aradığımızda, sistemde telefon numaramız ...

Kablo Net’in 50 Mbps fiber internet + TV aboneliğini kullanıyorum. 09.12.2025 tarihinden bu yana, Maltepe Çınar Mahallesi’indeki adresimde tamamen internetsiz kaldım ve günlerdir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen ne eve gelen bir teknik ekip old...

TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür İstanbul Maltepe’de sürekli olarak yüksek ping sorunu yaşıyorum. Ping değerim nere...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir günün her saatinde hızım düşük, ping değerlerim ise çok yüksek. İ...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 200 Mbps download ve 20 Mbps upload internet hizmetinde, 27.11.2025 tarihinden bu yana ciddi ping sorunları yaşamaktayım. Özellikle her gün 18.00 ile 00.00 saatleri arasında online oyunlarda belirgin gecikmeler oluyor, ayrıca dizi/film ve canlı yayın izlerken sık ...

TÜRKSAT Kablo Net’ten internet ve TV paketi aboneliği yaptırdım, ancak yaklaşık 1 aydır ne TV izleyebiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Evde fiilen hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda altyapı çalışması yaptıklarını, 2–3 saat...


TÜRKSAT Kablo İnternet abonesiyim (Paket: 100 Mbps). İstanbul Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi’ndeki adresimde 14 Kasım Cuma sabahından bu yana internet tamamen kesik. Bugün 16 Kasım akşamı itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum; yaklaşık 3 gündür kesinti devam ediyor. Sorunun bina/genel şebeke kaynaklı old...

22/10/2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net “Ali Boyu Paket 100 Mbps” için başvuru yaptım ve müşteri numaram 6110835. Ancak kurulum ekibi, binada sinyal yok diyerek hiçbir işlem yapmadan gitti ve o günden beri internet bağlantım sağlanmadı. Yaklaşık 3 haftadır bekliyorum, ne gelen var ne giden, ne de ara...

TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmeti kullanıyorum. İstanbul Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi'nde ikamet ediyorum. İki gündür hem internet hem de televizyon hizmetim tamamen kesik durumda. Yakın zamanda yeni kutu takıldı, ancak eski kutu sökülmedi. Eski kutu kopup düştü ve bu nedenle bağlantım tamamen g...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 3 gündür sürekli kopan internet sorunu yaşadım ve bunun için teknik servis geldi. Servis, mo...

28 Ekim tarihinde İstanbul Maltepe’de Yeşiltepe Sitesi’nden, aynı etaba ait Seyrantepe Sitesi’ne Kablo Net nakil başvurusu yaptım. 05 Kasım itibarıyla halen nakil işlemi gerçekleşmedi. Her başvurumdan sonra, ertesi gün otomatik olarak “talebiniz sonuçlanmıştır” şeklinde e-posta alıyorum; ancak ne ar...


İstanbul Maltepe’deki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps tarifesini kullanıyorum. Altyapı sorgulamalarında binamda 1000 Mbps fiber destekleniyor olarak görünüyor. Yaklaşık 6 ay önce fiber geçişi için başvurdum, ekiplerin geleceği söylendiği için işime gitmedim fakat ekipler gelip “binada fiber kut...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce fiber internete geçiş yapmak için başvuru yaptım (Başvuru/Kayıt No: 37676545). İstanbul Maltepe’de ikamet ediyorum. Başvurumun ardından ekipler binama geldi, ancak binanın çok sağlam olduğunu ve bu nedenle işlem yapamayacakların...