to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2,5 aydır TÜRKSAT Kablo Net’ten fiber internet bağlantımın yapılmasını bekliyorum. 1 Temmuz’da İstanbul Maltepe... Zümrütevler Mahallesi Z****** Hanım Sokak 4/1 adresi için başvurumu yaptım ve o günden bu yana “apartmandaki portlar dolu, port açılacak” denilerek sürekli oyalanıyorum. Her müşt
İstanbul Maltepe’deki adresim için TÜRKSAT Kablo Net internet kurulumu başvurusu yaptım, ancak verilen sözlere rağmen gü...nlerdir ne gelen oldu ne de bilgilendirme yapıldı. İlk olarak geçen hafta Perşembe günü sabah 10:00 ile öğleden sonra 14:00 arası için randevu verildi, kimse gelmedi. Ardından Cuma
Uzun süredir Kablo Net internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 4–5 a...ydır hem gün içinde hem de geceleri sürekli hız düşüklüğü ve kopma sorunu y
28 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Küçükyalı Merkez Mahallesi’nde bulunan adresime Kablo Net 75 Mbps sınırsız fi...ber internet bağlattım. Ancak bağlantı sağlandığı günden bu yana, 5 Eylül’e kadar her gün defalarca kez hızım 2 Mbps seviyelerine kadar düşüyor, interneti neredeyse kullanamaz hâle
Kablo Net’ten aldığım internet hizmetinde, aboneliğimin ilk ayları dışında neredeyse sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnt...ernet bağlantım yaklaşık bir dakika geliyor, ardından tamamen gidiyor, tekrar bir dakika geliyor ve yine kesiliyor. Bu döngü gün boyu devam ettiği için bağlantıyı istikrarlı şekild
Uzun süredir Maltepe Girne Mahallesi’ndeki adresimde Kablo Net internet hizmetiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet ya... çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor; bu durum gün içinde hemen hemen her saatte kendini tekrar ediyor ve haftada 2‑3 defa mutlaka aksaklık oluyor. Evden çalışan insanlar olarak i
24 Ağustos’ta TÜRKSAT Kablo Net’e online başvuru yaparak abone oldum ve başvuru sırasında kurulumun 5 iş günü içinde tam...amlanacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre içinde defalarca randevu verilmesine rağmen kimse gelmedi ve bugün 31 Ağustos Pazartesi, yani 6. İş günündeyiz, kurulumu hâlâ yapılmadı.
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim ve Yalın 100 Mbps’e Kadar Sınır...sız (ftth) internet paketi kullanıyorum. Maltepe/İstanbul’daki adresimde 24
Son dönemde Kablo TV/Kablo Net hizmetinde sürekli kesintiler yaşamaya başladık. Özellikle İstanbul Maltepe Altıntepe böl...gesinde internet bağlantısı sık sık gidiyor ve son yaşadığımız kesinti 3 günü aşmasına rağmen hâlâ çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda yalnızca “bölgede çalışma var” veya
İstanbul Maltepe’de uzun süredir TÜRKSAT Kablo abonesiyim ve Netmaster CBW-383Z4 Docsis 3.0 modem kullanıyorum. Mevcut 1...00 Mbps hızımı 200 Mbps’e yükseltmek istediğim için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana modemimin 200 Mbps hızı desteklemediği, bu yüzden hızımın yükseltilemeyeceği s
"Teşekkürler"
"Yetersiz cevap yetersiz yetkinlik ama sorun çözüldü"
21.08.2026 tarihinde Kablo Net’in “4’ü bir arada” kampanyası kapsamında İstanbul Maltepe’de Kablo Net TV ve internet abo...neliği başlattım. Müşteri numaram 6307696’dır. Kurulum için gelen ekip, uydu alıcısı olarak neta 9000 Digital HD yayın alıcı kutu ve Netmaster infinity 401 modem getirdi. Getirile
Bugün İstanbul Maltepe’de bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV bağlantım yapıldı ancak sabah 10.30’dan beri i...nternetim hiç yok, bir şey izleyemiyor veya internete giremiyorum. Modem bağlı olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Gün içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, önce saat 1
Kablo Net aboneliğim için yaklaşık üç haftadır modem kurulumu yapılamadığı için mağdur ediliyorum. 6 Ağustos Çarşamba gü...nü ilk kez arandım ve 10 Ağustos Pazartesi günü tekrar aranarak 12 Ağustos Çarşamba günü için 13:30–16:30 saatleri arasına randevu aldım. O gün hiç kimse gelmedi, ben de hemen şika
İstanbul Maltepe Zümrütevler mahallesinde kullandığım Kablo Net internet hizmetiyle ilgili ciddi bağlantı sorunu yaşıyor...um. Yaklaşık 06.08.2026 tarihinden bu yana internette sürekli kopmalar oluyor, bağlantı bir var bir yok şeklinde gidip geliyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun ba
"İlginiz ve sıcakkanlı yaklaşımınız için çok teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Maltepe Altıntepe’de 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bağlantım sürekli so...runluydu, son 3 gündür ise internet tamamen kesik durumda. Bu süreçte TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede teknik arıza olduğu söylendi; ancak herhangi bir net çözüm sü
"Şimdilik çözüldü"
İstanbul Maltepe’de Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Geçen hafta cu...ma gününden beri gün içinde belli bir saat aralığı olmaksızın internetim sı
İstanbul Maltepe’de kullandığım Kablo Net ev internetimle ilgili 30 Temmuz’dan beri ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. ...Farklı günlerde en az 8–9 kez internetim tamamen kesildi, saatlerce bağlantı sağlayamadım. Bugün de modem Wi-Fi işaretinin üzerinde soru işareti çıkıyor, yani ağa bağlı görünsem de
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Maltepe Altıntepe Mahallesi’indeki evimde kullandığım 1000 Mbps download, 125 M...bps upload paketinden aylardır verim alamıyorum. Bölgemizde sürekli “genel arıza” olduğu söyleniyor, günlerce internet erişimi sağlayamadığımız dönemler oldu. Hızlar çok dalgalı, ö
Kablo Net ev internetim 11 Temmuz saat 14:00'ten beri çalışmıyor, yaklaşık 24 saattir internete erişimim yok. Modemde ma...vi ışık yanmasına rağmen bağlantı kurulamıyor ve hizmet alamıyorum. Durumu fark eder etmez Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım, kayıt alındığı ve en geç 5 saat içinde müdahale e
1 Temmuz’da İstanbul Maltepe’de bulunan adresim için TÜRKSAT Kablo Net inte...rnet aboneliği başvurusu yaptım ve aynı gün teknik ekip kurulum için eve ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
