Kablo Net Personelinden İzin Almadan Kesilen Ethernet Kablosu Ve Telefon Hattı Hasarı


29.09.2026 tarihinde Dr. Ahmet Özcan Caddesi’indeki adresimde Kablo Net ekiplerinin yaptığı işlem sırasında şahsi tesisatıma ait sistem kablolarıma zarar verildi. Bana sorulmadan ve herhangi bir izin alınmadan kendi tesisatıma ait ethernet kablom kesildi, ev telefon hattım kullanılamaz hale getirildi ve duvardaki kablo çıkış kapakları sökülüp geri takılmayarak olduğu gibi bırakıldı.
Bu hasarın Kablo Net personelinin çalışması esnasında oluştuğunu düşünüyorum ve şahsi tesisatıma verilen tüm zararın giderilmesini talep ediyorum. İlgili abonelik numaram 1091041491’dir.
Kesilen ethernet kablomun, telefon hattımın ve duvar kablo çıkış kapaklarının eski haline getirilmesini, tüm onarımların teknik standartlara uygun şekilde ve tarafıma herhangi bir ek maliyet yansıtılmadan yapılmasını istiyorum. Konunun acilen incelenerek tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.












