Taşıma Sonrası Haksız Modem Ücreti Ve İade Sorunu Yaşıyorum

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıcısıyım. 19.08.2025 tarihinde internet sağlayıcımı taşıdım, ancak bu işlem TÜRKSAT tarafından görülmediği i...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıcısıyım. 19.08.2025 tarihinde internet sağlayıcımı taşıdım, ancak bu işlem TÜRKSAT tarafından görülmediği i...

TÜRKSAT Kablo Net 4'ü Bir Arada kampanyası kapsamında Gaziantep/Şehitkamil adresinde hizmet almaktayım (Müşteri No: 5576307). Aboneliğimi Edirne’den Gaziantep’e nakil ettirdikten sonra, internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Abonelik başlangıcından beri zaman zaman kopmalar yaşanıyor...

Yaklaşık iki hafta önce, 100 Mbps sınırsız Kablo Net internet başvurusu yapmak için müşteri hizmetlerini aradım ve Bolu Mudurnu’daki adresim için başv...

Kablo Net normal internet hizmetimde 3 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Antalya Kepez’deki adresimde internetim tamamen kesildi ve bu süre boyunca hizmet alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece arıza kaydı oluşturduklarını ve beklemem gerektiğini söylediler. Ancak hem çözüm süre...

TÜRKSAT Kablo Net 24 Mbps sınırsız internet paketini İstanbul Maltepe Başıbüyük adresinde kullanıyorum. 5 gündür internet hizmetim tamamen kesik ve bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen “akşama arıza giderilecek” denilerek sürekli geçiştirildim. Hiçbir çözüm sunulmadı, modem veya ba...

TÜRKSAT Kablo Net hizmetimde 9 gündür internet kesintisi yaşıyorum. Tekirdağ Yüzüncüyıl’da ikamet ediyorum ve bu sorun daha önce de ara ara tekrarlamıştı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 1209127502) ancak şimdiye kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Her ay ...

1 Eylül tarihinde İstanbul Ataşehir Aşık Veysel Mahallesi’indeki adresim için 100 Mbps Kablo Net internet başvurusu yaptım. 2 Eylül’de gelen teknik ekip, televizyonun uydu kablosunu çıkarıp tekrar düzgün takamamış ve bana “uydunuz bozuk, çalışmıyor” diyerek kurulum yapmadan gitti. Akşam saatlerinde ...

Yaklaşık 2 yıldır Bursa/Yıldırım’da TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Özellikle akşam saatlerinde film izlerken sürekli kopma ve donma sorunları yaşıyorum. Modemim eski olduğu için yeni nesil Wi-Fi 6 modem talebinde bulundum, ancak “Gelip kontrol ederiz, kullanıcı hatasıysa 10...

1091290888 numaralı aboneyim ve TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 2025 Ocak ayından bu yana, Nakiboğlu Mahallesi H*** M***** S**** Sokak Eren Apartmanı Kat:2 No:4 Karatay/Konya adresimde her gün ve günün her saatinde sürekli bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Bu durum nedeniyle...
13.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net çağrı merkezi üzerinden internet abonelik başvurusu yaptık. Aradan bir ay geçmesine rağmen hala bağlantı kurulm...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet abonesiyim. Yeni abone olmama rağmen yaklaşık 20 gündür hız düşüklüğü yaşıyordum, son 10 gündür ise internetim tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerine başvurdum, arıza kaydı oluşturdum ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle gör...

20 gündür İzmir Balçova Eğitim Mahallesi Zafer Apartmanı'nda bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net Limitsiz internet hizmetimden yararlanamıyorum. 1042389333 hizmet numarasıyla defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, her seferinde sadece kaydınız alındı, dönüş yapılacak denilerek geçiştiriliyorum. 1...

2 Eylül sabah saat 08:00’den beri Çorlu Zafer Mahallesi’nde 100 Mbps fiber Kablo TV internet hizmetim bölgesel arıza nedeniyle tamamen kesik durumda. Üç gündür internet erişimim yok. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum, her seferinde en kısa sürede çözüleceği söylendi ancak şu ana...

Kablo Net 50 Mbps internet paketimle ilgili olarak son 1 haftadır rastgele zamanlarda sürekli bağlantı kopma sorunu yaşamaktayım. Modemi yeniden başlatmayı denedim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ekip yönlendirilmesine rağmen sorun kısa süreliğine düzelse de tekrar başladı ve bağlantı kop...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paket müşterisiyim. Yaklaşık 15 gündür teknik destek alamıyorum. Bu süreçte 9-10 defa müşteri temsilcisini aradım, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca, sisteme teknik ekibin gelip sorunu çözdüğüne dair yanlış bilgi girilmiş; oysa ne gelen oldu ne de arayan soran va...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet abonesiyim (Müşteri ıd: 5021439). Yaklaşık 1 yıldır, özellikle akşam saatlerinde olmak üzere, internet bağlantım sürekli çok yavaşlıyor ya da tamamen kesiliyor. Günün her saatinde de bu sorunlarla karşılaşıyorum ve neredeyse hiç stabil bir internet hizmeti...

TÜRKSAT Kablo Net TV + fiber internet hizmeti kullanıyorum. 2 Eylül’den beri, yani 3 gündür Gaziantep Şehitkamil’de internet bağlantım tamamen yok. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Abone numaram:...
Kablo Net 200 Mbps internet paketini kullanıyorum ve evden çalışan biriyim. İstanbul’daki adresimde, bölgede yapılan kazı çalışması nedeniyle 1 gündür...
Kablo Net tarifemi pazartesi günü telefonla yeniledim ve işlemin tamamlandığı söylendi. Ancak, işlemin ardından faturamın y**@gmail.com adına kesildiğ...

Geçtiğimiz hafta cuma günü Muratpaşa, Antalya’daki dükkânıma 100 Mbps sınırsız Kablo Net bağlantısı yapıldı. Ancak cuma ve cumartesi günleri internet bağlantısı sık sık kesildi, idare etmeye çalıştık. Pazartesi günü ise tamamen internet kesildi ve işlerimizi yapamaz hale geldik. TÜRKSAT müşteri hizm...

01.07.2025 tarihinden itibaren TÜRKSAT Kablo Net 4’ü Bir Arada kampanyası kapsamında (Abone No: 1018085744) Ankara Mamak Ege Mahallesi’nde internet hizmetim neredeyse tamamen kesildi. Sadece çok kısa süreli (maksimum 5 dakika) bağlantı sağlanabiliyor, ardından sürekli kopmalar yaşanıyor. Bu süreçte ...


Kablo Net Sınırsız 16 internet paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır, özellikle öğle saatlerinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı ve yetkili eleman gelip müdahale etti. Ancak, sorunun giderildiği söyle...