to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net’e yeni abonelik için başvuru yaptım ve firmanın yönlendirmesiyle 13.07 tarihi için randevu oluşturduk. Randevu... günü teknik ekip beni arayarak adreste olup olmadığımı teyit ettikten sonra, araç için park yeri ayarlamamı istediler. Ben de yan tarafta otopark olduğunu, oraya girebileceklerini
Yaklaşık 10 yıldır abonesi olduğum TÜRKSAT Kablo ile yaşadığım iptal ve cihaz iade sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak i...stiyorum. 11.07.2026 tarihinde aboneliğimin iptalini ve cihazların iadesini talep ettim. İptal işleminden 3-4 gün önce yayınlar kesildi, şu anda evimde ne internet ne de televizyon
28.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden modemimin yer değişikliği için talep oluşturdum. Talebin üzerinden zama...n geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şikayet ekranında 42145461 numaralı kaydım görünmesine rağmen süreçle ilgili bilgilendirme almadım. Bu süre içinde
25 Mayıs 2026 tarihinde 1980000437 numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırdım. Ardından 9 Haziran’da modem ve t...üm ekipmanları eksiksiz şekilde Sürat Kargo ile tarafınıza gönderdim. Ancak buna rağmen adıma 4.500 TL modem ücreti yansıtılarak fatura kesildi. Elimde, Sürat Kargo’ya ait, gönder
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği kullanmaktayım. Yaklaşık 1 aydan beri her gün gün içerisinde 30 ila 60... dakika arasında değişen internet kesintileri yaşıyorum. Bu kesintiler çalışma ve günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun çözülmesi için defalarca kez TÜRKSAT müşteri
Kablo Net internet aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce Konya Selçuklu’da başlattım, ancak hizmeti aldığım günden beri interne...tle ilgili sorunlarım hiç bitmedi. Hem 5g üzerinden hem de kablolu bağlantıda sürekli takılma, geç açılma ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle videolarda donmalar, geç yüklemeler
Uzun süredir Kablo Net abonesiydim ve taahhüdüm dolduğu için 10 Mayıs 2026 ...tarihinde aboneliğimi sonlandırdım. Ardından Kablo Net’e ait Wi-Fi cihazını
TÜRKSAT Kablo Net 200 MB hızından internet bağlattım, 2 yıl taahhüt istendi, verdim. Henüz 4 ay oldu kullanalı ama hayat...tan soğudum. Şöyle anlatayım; internet günün yarısında yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sinyal problemi var diyor, teknik servis yönlendireceğini söylüyorlar, teknik servis gelm
"İlgili müşteri temsilcisinin hızlı çözümü için teşekkür ederim."
Samsun’da kullanmış olduğum Kablo Net internet aboneliğimi Mayıs ayında ipt...al ettim. İptal sonrasında cihazları DHL Kargo ile firmaya geri gönderdim,
TÜRKSAT 50 Mbps internet aboneliğimi 09.05.2026 tarihinde resmi olarak sonlandırdım ve modemi de iade ettim. Aboneliğimi... kapattıktan sonra yeni internet sağlayıcım ile anlaşarak internet hizmetimi başka bir firmadan almaya başladım. Abonelik sonlandırma işlemimden sonra 09.06.2026 tarihinde bana SM
24'ünde TÜRKSAT Kablo Net ev interneti için başvuru yaptım, 3 gün içinde ku...rulum için dönüş yapılacağı söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen ne kur
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi 2 Mayıs 2026 tarihinde açık ve net biçimde tamamen iptal ettirmek için başvuru ya...ptım. Görüşmede cayma bedeli olan 3.000 TL’yi ve o döneme ait fatura tutarı 600 TL’yi kabul ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen iptal işlemi yapmak yerine beni kampanyadan çı
"Adres değişikliğinden dolayı iptal olan aboneliğim altyapı sağlanması durumunda tekrar sizlerle çalışacağım. Verdiğiniz destek için çok teşekkür ederim"
Taşınma sebebiyle TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Yeni... taşındığım adreste Kablo Net altyapısı bulunmadığı bilgisini çağrı merkezi
"1 gün sonra aramaya lütfettiler ve geldiler bağladılar. Umarım devamında problem yaşamayız"
TÜRKSAT üzerinden 2 gün önce yeni internet aboneliği başlattım. Ankara Altındağ’daki adresimiz için bugün 13.00–17.00 sa...atleri arasında kurulum randevusu verildiği söylendi. Ancak o saatler arasında ne gelen oldu ne de herhangi bir arama veya SMS ile bilgilendirme yapıldı. Evde yaşlı aile bireyleri
TÜRKSAT Kablo Net abonesiydim. Altyapı olmadığı için 20 Haziran’da aboneliğimin iptali amacıyla iptal dilekçemi e‑posta ...yoluyla firmaya ilettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve iptal işlemim gerçekleştirilmedi. İptal talebime cevap verilmediği gibi son 2 aydır her ay 544 TL tuta
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi evimi Gaziantep Şahinbey Ertuğrul Gazi Mahallesi’ne taşıdığım için nakil ettirmek istedim.... Yeni adresimde altyapı olmadığı söylendi ve bu nedenle cayma bedeli alınmadan aboneliğimi iptal ettirebileceğim bilgisi müşteri hizmetleri tarafından tarafıma verildi. Bunun üzeri
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliği için çağrı merkezi üzerinden başvu...ru yaptım ve 29.06.2026 tarihinde sözleşmeyi imzaladım. Ancak aradan 9 gün
Kablo Net’te mevcutta ADSL taahhütlü aboneliğim varken, taahhüdümün bitimine yakın bir zamanda tarafıma ulaşılıp fiber a...boneliğe cazip bir teklif ile geçiş yapabileceğim söylendi ve bu doğrultuda online olarak dönüşüm talebi oluşturdular. Ben de verilen bilgilere güvenerek taahhütnameyi imzaladım.
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde 25 Haziran’da onayladığım yeni tarifeden, 14 günlük cayma hakkımı kullanarak aynı gü...n vazgeçmek istedim. O günden bu yana defalarca kez iptal talebimi iletmeme rağmen hem cayma hakkımı kullanamıyorum hem de aboneliğimi net bir şekilde iptal ettiremiyorum. Çağrı m
22 Haziran’da TÜRKSAT Kablo Net ile sözleşme imzaladım. Sözleşmeyi imzalarken aciliyetimin olduğunu özellikle belirttim,... şehir dışına çıkacağım için özellikle cumartesi gününe randevu aldık ve gelen görevli gün içinde kuruluma gelineceğini söyledi. Ancak belirtilen günde de dahil olmak üzere bugüne
Yaklaşık 15–20 gün önce Bursa Nilüfer’de Kablo Net internet aboneliği için başvuru yaptım ve sözleşmeyi imzaladım. Sözle...şme sırasında kurulumun en geç 7 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı, bağlantı sağlanmadı. Bu süreçte çağrı merkez
Uzun süredir Kablo Net internet aboneliğimi kullanıyordum ancak tamamen bir hata sonucu yanlış adreste aboneliğimin ipta...l edildiğini öğrendim. Yaklaşık iki hafta önce hattım iptal edilmiş, ben ise bunu 2–3 gün önce fark ettim. Aboneliğimin Ceyhan/Adana adresimde devam etmesi gerekirken, Yumurtalık/A
Kablo Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır gün içinde sürekli internet kesintisi yaşıyorum ve her ar...adığımda bunun genel arıza olduğu söyleniyor. Kesintiler her seferinde en az 2 saat sürüyor ve zaman zaman 12 saate kadar çıkıyor. Bu durum İstanbul Esenyurt’taki adresimde sürekl
Uzun süredir Kablo Net internet hizmetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantım aralıklı zamanlarda gidip geli...yor ve bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor. Çalışırken ya da internete ihtiyaç duyduğum anlarda bağlantının bir anda kesilmesi nedeniyle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
