to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Temel Paket TV + 100 Mbps internet kullanıyorum ve her ay yaklaşık 630 TL fatura ö...düyordum. Ancak bu ay gelen faturam bir anda 1.026 TL olarak kesilmiş ve 19 Şubat son ödeme tarihli bu faturadaki bu aşırı artışla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
TÜRKSAT Kablo Net’in 113188198 numaralı üyesiyim. Uzun süredir 500 Mbps’lik paketi kullanıyordum. 9 Şubat 2026 tarihinde... Kablo Net tarafından aranarak tarife değişikliği teklif edildi. Ben de bu görüşme sırasında 1000 Mbps’lik pakete geçmeyi kabul ettim. Ancak bu pakete geçtikten sonra özellikle onl
Ocak 2026’dan bu yana TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde, Çankaya’da neredeyse üç aya yaklaşan süredir sürekli internet kesi...ntisi yaşıyorum. Ekipler, her geldiklerinde bina içindeki kabloya müdahale edemediklerini, elektrikçi çağırıp kabloyu kendi imkanlarımla çektirmem gerektiğini tekrar tekrar söylüyo
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT internet hizmetimde taahhüt edilen hızı alamıyorum. 100 Mbps hızında paket kullanmama rağmen hı...z testlerinde çoğu zaman 30–40 Mbps arası değerler görüyorum. Bu durum günlük kullanımımı ve internetten aldığım verimi ciddi şekilde düşürüyor. Taahhütlü bir aboneliğim olduğu iç
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde adres değişikliği yaptım. 9 Şubat tarihinde interneti bağlamaya gelen personel, mevcut ci...hazın Türk Telekom’a iade edilmesi gerektiğini söyledi. Biz de görevlilerin yönlendirmesiyle cihazı Türk Telekom’a tutanak karşılığında teslim ettik. Buna rağmen TÜRKSAT tarafımda
"Teşekkürler"
17 Ocak 2026’dan bu yana TÜRKSAT Kablo internet abonesi olarak kullandığım ...TÜRKSAT mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama üzeri
Kablo Net ev internet aboneliğimi, binamıza birkaç ay önce getirilen ve evimin içine kadar çekilen fiber altyapısına geç...irmek istedim. Yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak özellikle fiber aboneliğe geçmek istediğimi belirttim. Ancak görüşme sonrasında öğrendim ki talebim dışında, mevcut
Yaklaşık iki aydır TÜRKSAT’ın internet ve TV hizmetini kullanıyorum ve hattın bağlandığı ilk günden itibaren sürekli sor...un yaşıyorum. Her gün internetim kopuyor, Kablo TV yayınında da sık sık kesintiler oluyor, hizmeti neredeyse doğru düzgün kullanamıyorum. Yaşadığım bu kesintiler nedeniyle defalar
Antalya Siteler Mahallesi’nde Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır internetimde neredeyse her gün düzenli olarak kesin...tiler yaşıyorum. Gün içinde 1–2 kez internet tamamen gidiyor ve her seferinde yaklaşık 3–4 saat boyunca internetsiz kalıyorum. Müşteri numaram 1077331336. Yaşadığım bu kesintiler
Kablo Net internet aboneliğim için Ankara Çankaya Koru Mahallesi’indeki adresimde 7–8 Şubat tarihinden bu yana günün tam...amen rastgele zamanlarında sık sık kopmalar ve interneti kullanamayacak kadar ciddi yavaşlık yaşıyorum. Bazen internet tamamen gidiyor ve yaklaşık 30 dakika boyunca hiç gelmiyor. S
Kablo Net ev interneti aboneliğimde 5 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Günün hiçbir saatinde bağlantı gel...miyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorunumla ilgilenilmedi, sadece geçiştirilip kapatıldı. Her seferinde teknik e
"14 günde bunu tespit edebilmiş olmanızı tebrik ediyorum ayrıca binada port mevcut"
5 Şubat’ta TÜRKSAT Kablo Net için başvuru yaptım ancak bugün 17 Şubat olmasına rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı.... Başvuru yaptığım günden beri evimde hiç internet kullanamadım. Defalarca çağrı merkezini aradım, sadece beklemem gerektiği söylendi, bunun dışında somut bir adım atılmadı ve kims
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi yeni adresime taşımak için yaklaşık bir hafta... öncesinden nakil randevusu oluşturdum. Randevu için SMS ile onay mesajı ge
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım Muhteşem İkili Kampanyası-DSL internet hizmetim 16.02.2026 tarihinden itibaren tamamen kes...ildi ve 2 gündür evimde internet yok. Modemde DSL ışığı yanmıyor, bağlantı sağlayamıyorum. 16.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim, sistemlerinde problem
12 Şubat’ta Kablo Net üzerinden yeni abonelik için başvuru yaptım ve 16 Şubat günü için İstanbul Şişli adresime kurulum ...randevusu verildi. Ancak randevu günü ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İki gündür müşteri hizmetlerini defalarca aramama, durumun acil olduğunu özellikle be
TÜRKSAT Kablo Net firmasına 29.01.2026 tarihinde 100 Mbps hızındaki internet aboneliğimin nakli için başvuruda bulundum.... 1960002448 numaralı aboneliğimin nakil işlemi için başvurdum ve sonrasında yeni abonelik numaram 1960002619 olarak oluşturuldu. Başvuruyu telefondan yaptığımda, ekiplerin en kısa
TÜRKSAT' dan internet hizmeti alıyordum. Fakat taşınma sebebiyle nakil işlemi gerekti. Nakil işlemim için 5 Şubat'ta baş...vuru yaptım. Maalesef tarafıma en ufak hizmet dönüşü yapılmadı. Her aradığımda dönüş yapılır mutlaka, şikayetinizi oluşturduk dendi.
Kablo Net 1000/125 GPON Fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 1-2 haftadır, günün her saatinde özellikle yurt içi Riot G...ames sunucularına bağlanırken ping değerlerim durduk yere yükseldi. Kurulum yapıldığında aynı oyunda 10 MS civarı ping alırken şu anda aynı koşullarda 20 MS civarında sabit ping gö
Yaklaşık 1 yıldır Konya Selçuklu’da TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps paketini kullanıyorum. Aboneliğimin ilk gününden beri int...ernetim sürekli kesiliyor, yan odada bile Wi‑Fi çekmiyor, vaat edilen hızı alamıyorum. Özellikle oyun oynarken çok yüksek ping değerleri nedeniyle oyun oynamak neredeyse imkansız h
Kablo Net internet aboneliğimle ilgili uzun süredir devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Haftada birkaç kez interne...t tamamen kesiliyor, her seferinde ben arayana kadar hiçbir müdahale yapılmıyor ve bağlantı kendiliğinden düzelmiyor. Bugün ise İstanbul Kadıköy Acıbadem Mahallesi’indeki adresimde
Kablo Net üzerinden aldığımız internet hizmeti 4 gündür İzmir Konak’taki adresimizde tamamen kesik ve bu süre boyunca hi...çbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Evdeki tüm işlerimiz ve ihtiyaçlarımız internet üzerinden yürüdüğü için bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. İlk aradığımızda ekipleri
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyiz ve Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi’nde yaklaşık 2 haftadır hem internetimiz hem de telev...izyon hizmetimiz tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evde ne internetten faydalanabiliyoruz ne de televizyonu kullanabiliyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen
"Teşekkürüm size ulaşacak bir yer bulunmadığım anda dinlediniz dönüşlerimi yaptınız🙏"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100