to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi 21. Sokak No: ** adresinde bulunuyor. Bugün öğled...en beri evimde internet tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda aynı gün içinde ekiplerin geleceği ve evde 5 saat kadar beklemem g
Uzun süredir Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Abonelik numaram 1018308052’dir. Daha önce de internetim s...ık sık kesiliyor, bağlantı sorunu yaşıyordum. Son 4 gündür ise internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sad
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Uzun süredir Kablo Net ev interneti aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır haftada ortalama 3 kez internetim tam...amen kesiliyor. Her seferinde gün içinde saatlerce internet erişimim olmuyor ve neredeyse her Allah’ın günü internetim olmadığı bir dönem yaşıyorum. Bu süre boyunca defalarca kez
"İlginiz için teşekkür"
"Sorun bugün çözüldü."
Kablo Net internet aboneliğimde 26 Ağustos 2026 günü saat 10.00 civarında b...aşlayan ve önce “genel arıza” olarak belirtilen kesinti, 28 Ağustos itibarı
24.08.2026 pazartesi günü saat 12.00’den bu yana İstanbul Avcılar merkez Mahallesi fırın sokak ayyıldız sitesi’indeki ev...imde TÜRKSAT üzerinden aldığım internet ve TV hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Günlerdir tamamen kesinti olması sebebiyle evde internet ve televizyon kullanamaz durumdayız. Bu sü
"Şikayet var ekibine teşekkür ediyorum berşem hanımada ilgilisinden dolayı teşekkür ederim ayrıca"
Yaklaşık üç aydır TÜRKSAT Kablo TV üzerinden kullandığım internetimde gün i...çinde ortalama 10 defa kopma yaşıyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı şek
TÜRKSAT kablo internet aboneliğimde 3 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Arıza kaydı oluşturuldu ve gelen ekip dışarıdaki... kablolarda sorun olduğunu, bununla ilgili çalışma yapıldığını söyledi ancak 3 gündür hâlâ internet hizmetim geri gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “çal
25 Ağustos tarihinde evimde boya yapılırken Kablo Net internet kablomuz koptu ve o günden bu yana hiç internet hizmeti a...lamıyoruz. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hâlâ herhangi bir teknik servis yönlendirilmedi. Mersin Toroslar’da ikamet ediyorum ve bu süreçte Kablo Net müşteri hizmetlerini 4 defa
İstanbul Maltepe’de uzun süredir TÜRKSAT Kablo abonesiyim ve Netmaster CBW-383Z4 Docsis 3.0 modem kullanıyorum. Mevcut 1...00 Mbps hızımı 200 Mbps’e yükseltmek istediğim için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana modemimin 200 Mbps hızı desteklemediği, bu yüzden hızımın yükseltilemeyeceği s
Uzun süredir Kablo Net kullanıyorum ve infinity 401 model modemimle ilgili yaklaşık 1 senedir devam eden ciddi bir Wi‑Fi... sorunum var. İnternet bağlantısı sürekli kopuyor, çekim gücü çok düşük ve modemin hemen yanındayken bile Wi‑Fi doğru düzgün çekmiyor. Yaşadığım bu sorunu defalarca Kablo Net’e il
"Bugün tekrar aradılar yarin kesin geleceklermiş yine :)"
Yaklaşık 10 gündür TÜRKSAT internet hizmetim tamamen kesik ve bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. Her gün dü...zenli olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca sistemlerinde çalışma olduğu ve bilgilere ulaşılamadığı söyleniyor, bunun dışında hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Uzun sür
"Müşteri temsilcisinin ilgisine teşekkür ederim. Daha önce yapmış olduğum aramalardaki müşteri temsilcilerinin de kendilerini geliştirmesi ve müşterinin arama nedenine uygun çözümler sunması gerektiğini ifade etmek istiyorum demek ki isteyince sorun 5 dakikada çözülüyor"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım kablolu internet hizmetim 24.08.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik ve 4 gündür hi...çbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi’ndeki adresimde hem modem hem bağlantı tarafında tüm kontrolleri yapmama rağmen sorun devam ediyor
"Berçem hanıma desteklerinden dolayı teşekkür ederim, sorunum çözüldü. Hizmet alamadığım süreç dahilinde oluşturulan fatura iade edildi."
TÜRKSAT internet aboneliğimin sözleşmesi bittikten sonra modemi iade etmem istendi ve ben de yaklaşık bir ay önce modemi... Sürat Kargo ile TÜRKSAT’ın belirttiği adrese gönderdim. Kargoya dair elimde, adrese teslim edildiğini gösteren gönderi etiketi bulunmaktadır. Buna rağmen, kısa süre önce tarafıma
"Özellikle Berçem hanımın ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
7 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Yakuplu adresimde Kablo Net internet ve TV abonelik kurulumu yapıldı. Gelen ...teknik personel modemi kurdu ancak sinyal alınamadığını, port değişikliği yapılacağını ve en geç bir iki gün içinde sinyal geleceğini söyleyerek adresten ayrıldı. O günden bu yana
"Teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT internet abonesiyim ve asla taahhüt edilen hızı alamıyorum. Yıllardır her gün, gün boyu devam eden ...bu sorun bir türlü çözülemedi. İnternet hızım düşük olduğu için üstüne bir de TÜRKSAT’ın TV hizmetini almama rağmen artık televizyon da izleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
