9 Gün Kesinti Ve Sürekli İnternet Sorunu, Bilgi Eksikliği Ve Geri Ödeme Talebi
TÜRKSAT Kablo Net’in 1025109055 hizmet numaralı abonesiyim. İstanbul Esenyu...rt Yunus Emre Mahallesi’ndeki adresimde Mayıs ayında tam 9 gün boyunca inte
TÜRKSAT Kablo Net’in 1025109055 hizmet numaralı abonesiyim. İstanbul Esenyu...rt Yunus Emre Mahallesi’ndeki adresimde Mayıs ayında tam 9 gün boyunca inte
TÜRKSAT Kablo Net ev internet aboneliğimle ilgili yaşadığım iade ve fatura sorununu paylaşmak istiyorum. 20 Haziran’da y...apılan işlemde, tarafıma iade işlemi için kargonun ücretsiz olacağı söylendi ancak buna rağmen kargo ücreti ödedim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefon üzerinden defalarca ara
"Sorun giderildi. Bir daha olmaz umarım. Teşekkür ediyorum..."

TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps internet ve TV paketi kullanıyorum. Hizmeti aldığım ilk günden bu yana internette sık sık... kopmalar yaşıyorum, TV tarafında ise donmalar ve ses kesintileri sürekli hale geldi. Hem interneti hem de TV’yi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun yaşadığımda müşteri hizmetl
Kablo Net 100 Mbps internet kullanıyorum ancak evimde bağlantı kalitesiyle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum.... Modem salonda bulunuyor, kurulumu yapan ekip buranın en iyi konum olduğunu söyleyerek bu şekilde bırakmıştı. Buna rağmen odamda internet neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı çok zayı
Gaziantep Şahinbey’de yaklaşık 4 ay önce ısrarlı aramalar üzerine Kablo Net’e geçtik. Bize 3 ay ücretsiz kullanım olacağ...ı söylendi ancak bu süre boyunca zaten eski operatörümüzün internetini kullandık. Eski internetimizi iptal ettikten sonra Kablo Net devreye girdi ve o andan itibaren internet akışı
1 Temmuz’da İstanbul Maltepe’de bulunan adresim için TÜRKSAT Kablo Net inte...rnet aboneliği başvurusu yaptım ve aynı gün teknik ekip kurulum için eve ge
Kablo Net’ten 50 Mbps limitsiz pakete yeni abone oldum. 27.06.2026 tarihinde başvurum onaylanmasına rağmen modem teslima...tı yaklaşık 10 gün gecikmeli olarak 06.07.2026 tarihinde yapıldı. Modem kurulumu sonrasında ise DSL ışığı yanmadığı için internet bağlantım hiç sağlanamadı. Bunun üzerine müşteri h
Ankara'da uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır, özellikle gündüz saatlerinde internet bağl...antımda çalışmayı ve veri transferi yapmayı imkansız hale getiren ciddi bağlantı kopmaları, yüksek ping ve yoğun paket kaybı yaşamaktayım. Gündüz saatlerinde bağlantımda %40‑45’e v
"TÜRKSAT tarafından cihaz değişimi yapılarak sorun çözülmüştür. Çok teşekkürler."
TÜRKSAT üzerinden aldığım internet ve Kablo TV hizmetinde yaklaşık 1 haftad...ır hız düşüklüğü yaşıyorum. 8 Temmuz saat 19.21’de müşteri hizmetlerini ara
"Teşekkür ederiz"
TÜRKSAT Kablo 100 Mbps limitsiz internet aboneliğimi 09.05.2026 tarihinde i...ptal ettirdim. İptalden sonra tarafıma modemin belirli bir süre içinde iade
Kablo Net ev internetimi haftanın iki günü, faturalarımı her ay düzenli ve zamanında ödememe rağmen kullanamıyorum. İnte...rnetim bu günlerde tamamen gidiyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 3–4 aydır Gaziantep Şahinbey’de bulunduğum adreste devam ediyor. Her yaşandığında müşteri hizmetle

1091186330 numaralı TÜRKSAT internet abonesiyim. Tarafıma 100 Mbps hızında internet hizmeti sunulmasına rağmen, uzun sür...edir bu hizmeti taahhüt edilen hızda ve verimli şekilde kullanamamaktayım. Gün içerisinde internet hızım sık sık 30 Mbps seviyelerine, zaman zaman ise 5 Mbps’ye kadar düşmekte; bu
1025104525 hizmet numaralı Kablo Net internetim 4 gündür çalışmıyor ve servisi her gecen gün kötüye gidiyor. Gecen aylar...da da aynı problemden dolayı 1 hafta kullanamadım ve herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Kullanamadığım Günler için iade talep ediyorum. 65 yaş ustu ailemle iletişime geçemiyorum
Kablo Net internet aboneliğim Balıkesir Bandırma’da bulunuyor ve her fatura kesim döneminde düzenli olarak aynı sorunu y...aşıyorum. Fatura bilgilendirme mesajı geldiği günden itibaren, son ödeme tarihine daha yaklaşık iki hafta varken internet bağlantımda ciddi dalgalanmalar oluyor. İnternet tamamen k
TÜRKSAT internet aboneliği için yüksek fiyatlı bir paketi tercih ettim ancak daha hizmet başlamadan yaşadığım süreç büyü...k bir hayal kırıklığına dönüştü. İstanbul Kağıthane’de 8 Temmuz tarihinde 10.00–14.00 saat aralığı için kurulum randevusu verildi. Bu randevuya güvenerek iş yerimden özellikle izin
TÜRKSAT Kablo Net limitsiz aboneliğimin nakil sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 24’ünde ilk kez kurulum randevus...u aldım, ancak daha erken taşındığım için ayın 1’inde tekrar arayıp durumu bildirdim ve kurulumun daha erken yapılmasını talep ettim. Buna rağmen yaklaşık bir hafta boyunca bekleti
Kocaeli Darıca’da Kablo Net aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır sürekli ve düzensiz internet kesintileri yaşıyorum. Günün f...arklı saatlerinde internet bir var bir yok, sürekli kopup duruyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca çağrı merkezini arayıp arıza kaydı açtırdım. Her seferinde “
04.07.2026 tarihinde Kablo Net internet hizmetimin kurulumu için gelen ekip, hattımda sinyal bulunmadığı gerekçesiyle ku...rulumu tamamlayamamış ve hattıma en geç 48 saat içinde sinyal verileceği bilgisi tarafıma iletilmiştir. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hattıma hâlâ sinyal verilmemiştir. Müşte
"İlginiz için teşekkürler."
İkamet adresim değiştiği için halihazırda kullandığım TÜRKSAT aboneliğimi s...adece yeni adresime taşımak istedim. Ancak adres taşıma talebim sırasında m
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliği için çağrı merkezi üzerinden başvu...ru yaptım ve 29.06.2026 tarihinde sözleşmeyi imzaladım. Ancak aradan 9 gün
"Teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğime ait modemi zamanında göndermeme rağmen, ...sadece modem için 4.500 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Modemin teslim e
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım Kablo TV + internet 50 Mbps paketinde yaklaşık 3 haftadır her akşam saat 21.00’den s...onra düzenli olarak sorun yaşıyorum. İnternet bağlantımız yaklaşık her 15 dakikada bir, 2–3 dakikalığına tamamen kesiliyor ve bu durum hem günlük kullanımı hem de işlerimizi ciddi
TÜRKSAT Kablo Net’ten geçen sene fiber internet talep ederek 100 Mbps’lik paket satın aldım. Ancak hattımın fiber olmadı...ğı, normal 100 Mbps olarak hizmet verildiğini sonradan öğrendim. Bana bu hizmet fiber diye anlatıldığı için kendimi yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum. Sorunu fark ettikte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100