to read complaints and reviews, or file yours. 
"Süreç uzun oldu fakat sorun düzeltildi teşekkür ederim"
Ocak ayında şehir değişikliği yaptığım süreçte, kullandığım internet hizmetine ait cihazları iade etmek için tarafıma verilen adrese kargo ile gönderi...
Kablo Net ev interneti kullanıyorum ve uzun süredir bağlantı kalitesinden son derece şikayetçiyim. İnternetim gün içinde rastgele zamanlarda sık sık gidiyor, bağlantı kopuyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de online işlemlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Kesinti yaşandığında modem bağlı görünmesi...
Kablo Net üzerinden 50 Mbps hızında internet aboneliği başvurusu yaptım ve yaklaşık 1 hafta önce evime kurulum yapıldı. Modem bağlanmasına rağmen o gü...
Tarafınıza ciddi mağduriyetimizi iletmek amacıyla yazıyoruz. 17 Nisan 2026 tarihinden itibaren bulunduğumuz bölgede internet hizmeti tamamen kesilmiş olup, tarafımıza hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmamıştır. Sürecin en başından itibaren defalarca çağrı merkezinizi aramamıza rağmen yalnız...
22 Nisan 2025 tarihinden beri TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimizde internet bağlantımız tamamen yok. Yaklaşık 1 gündür evimizde internet kullanamıyoruz ve bu durum hem iş hayatımızı hem de günlük yaşantımızı ciddi şekilde aksatıyor. Modem üzerinde ADSL ışıkları tamamen yanıyor olmasına rağmen internete ...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 21 Nisan’dan bu yana, yani 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Hırka-i Şerif Mahallesi Kafzade Sokak’taki adresimde elektrik olmasına rağmen internetim tamamen kesik durumda. İnternet olmadığı için hem çocuğumun ödevlerini yapamıyoruz hem de benim internet üzer...
Balıkesir Edremit’te ikamet ediyorum. e-Devlet üzerinden Sadenet aboneliği başlattım ve hâlihazırda kullandığım Türk Telekom fiber optik modemim Sadenet hizmetine geçirilerek internetim aktif edildi. Bu süreçte Kablo Net aboneliğim sonlandırıldı. Modem, Sadenet hizmetine geçmiş olmasına rağmen 11 Ni...
"Yarım gün geçmeden modem değiştirildi. Çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 4 yıldır TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Netmaster infinity 401 modem kullanıyorum. Son 1 ayda modem aşırı ısınmaya başladı, bağlantıda ciddi düz...
"Kablo Net tarafından tarafıma geriş dönüş sağlandı ve bilgilendirme yapıldı. Sorunumun düzelmesinde yardımcı olan İhsan beye ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyeti adına upload hızımın 10'dan 20'ye yükseltildiğini de belirtmek isterim."
Tarafıma sunulan internet hizmeti yaklaşık 1 yıldır özellikle saat 20:30 sonrasında ciddi şekilde kesintiye uğramakta ve hız 1 Mbps’nin altına düşmektedir. Bu durum, hizmetin fiilen kullanılamaz hale gelmesine neden olmaktadır. Bu süreçte 20’den fazla arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun kalıcı ola...
Tekirdağ Çerkezköy’de uzun süredir Kablo Net kullanıcısıyım. Önceden ayda bir kez yapılan kısa süreli bakım çalışmaları oluyordu ve buna katlanabiliyorduk, ancak son 1–2 aydır durum tamamen değişti. Haftada en az 1–2 kez “genel arıza” ya da “altyapı çalışması” sebebiyle internet kesintisi yaşıyoruz....
22 Nisan günü saat 14.00 civarında Manisa Şehzadeler ilçesinde bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantım tamamen kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, arızanın 5 saat içinde giderileceği bilgisi verildi. Ancak saat 21.50 olduğunda internet hâlâ yoktu ve modem üzerinde...
Ankara’da TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 6 saattir internet bağlantım son derece yavaş, çoğu zaman sayfalara giriş yapamıyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Evde temel internet işlemlerimi bile yapamaz hale geldim. Sorunla karşılaştıktan sonra firmayı telefonla defalarca ara...
İstanbul Güngören Akıncılar Mahallesi i̇nönü Caddesi’nde TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Dün sabah saat 10.00’dan bu yana mahallemizde kablodan kaynaklı bir arıza nedeniyle hem internet hem de TV yayını tamamen kesik durumda. Bugün saat 22.00 olmasına rağmen halen hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Ar...
Kablo Net ev internetim 15 Nisan’dan beri çalışmıyor, günlerdir evde internetsiz kaldım. Buna rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi ve bağlantım hâlâ yok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “ilgileniyoruz” denilerek oyalandım ancak ne teknik ekip yönlendi...
Ankara Mamak’ta kullandığım TÜRKSAT internet hizmetinde 72 saattir kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca evde hiç internet kullanamıyorum. İşlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden hallettiğim için bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini tam 5 kez aradı...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Fatih, Cerrahpaşa Mahallesi Hobyar Sokak Taş Apartman No: 6/5 adresinde hizmet kullanıyorum. 21 Nisan günü akşam saatlerinden bu yana ev internetim tamamen yok ve 1 günden uzun süredir bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydını ise 21 Nisan günü saat 22.30 civarı...
Uzun süredir TÜRKSAT internet aboneliğimde İzmir Karabağlar’da neredeyse her an kopma ve internetsizlik yaşıyorum. Özellikle hafta sonları cumartesi ve pazar günleri koca iki gün boyunca internet hiç gelmiyor, ne tesadüfse pazartesi olunca düzeliyor. Bu durum artık süreklilik kazandı ve hizmetten fa...
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler, sorun giderildi"
21 Nisan Salı akşam üzeri Kablo Net tarafından yapılan güncellemeden sonra evimdeki internet çekim gücü ciddi şekilde düştü. Güncelleme öncesinde mode...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 75 Mbps internet paketi kullanıyorum. Uzun süredir bağlantımda hem hız düşüklüğü yaşıyorum hem de gün içinde sık sık internet kopmaları oluyor. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 21.04.2026 tarihinde başlayan bu sorun için müşteri hizmetlerini aradım, tarafım...
"Öncelikle şikayet var sistemine teşekkür ederim siz olmasanız dönüş yapmaları ne kadar zaman alırdı bilemiyorum ama sizin aracılığınızla sorunu mu çözümledikleri için teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps internet kullanıyorum ve bu kadar kötü, bu kadar istikrarsız bir internet hizmeti gerçekten görmedim. Daha ...
"Kablo Net ekibine hızlı ve etkili müdahaleleri için teşekkür ederim. Modem ve kablo değişimi sorunumuzu çözdü, hizmetinizden memnunum."
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde uzun süredir sürekli kopmalar yaşamaktayım. Altyapı gereği zaten alabileceğim en yüksek hız bu olmasın...
TÜRKSAT internet aboneliğimi sözleşmenin bitmesine 13 gün kala bugün itibarıyla iptal ettirdim. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 140 TL civarında cayma bedeli çıkarıldı, bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Yaklaşık 12 ay boyunca internet hizmetiniz sürekli sorunlu şekilde çalıştı, bu süreçte aldığım...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
